Leticia santos
Atendimento ao cliente at Nova Telecom Internet- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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NOVA
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Brazil
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Atendimento ao cliente
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Jun 2023 - Present
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NOVA
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Brazil
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Suporte ao cliente
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Jun 2020 - Dec 2021
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AmorSaúde
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Brazil
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Recepcionista
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Oct 2019 - Apr 2020
Agendamento de consultas; Cadastro de novos pacientes no sistema Mychesys; Organização de consultórios; controle de agenda dos médicos. Fluxo de caixa; orçar e fazer lançamento de exames laboratoriais de pacientes. Agendamento de consultas; Cadastro de novos pacientes no sistema Mychesys; Organização de consultórios; controle de agenda dos médicos. Fluxo de caixa; orçar e fazer lançamento de exames laboratoriais de pacientes.
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Telemont
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Suporte técnico
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Mar 2018 - Mar 2019
Prestatividade no atendimento; Garantir a liberação de acesso as obras e distribuição dos serviços de forma uniforme e de acordo com o planejamento de produção; Apoiar equipes de campo por meio de liberação de serviços, assegurando o cumprimento de prazos e atendimento de demandas nas regionais Telemont; Acompanhar a execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, averiguação dos serviços e controle de desvios; Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade Show less
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Sesc - Departamento Nacional
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Brazil
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Non-profit Organizations
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700 & Above Employee
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Assistente administrativo
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Oct 2016 - Oct 2017
Gerência de suprimentos: Contato via telefone e e-mail com fornecedores; atualização de pasta processo. Desenvolvimento humano e organizacional: Contato via telefone e e-mail com candidatos; triagem de currículos; correção de provas; auxílio em processo seletivo; atualização e controle de planilha de indicadores; emissão de nota de despesa; emissão de certidão negativa; envio de malote para demais unidades; convocação para funcionários e candidatos. Planejamento e Qualidade: Atualização de heredograma no sistema Interact. Show less
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Education
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UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Recursos Humanos