Leticia Ribas
Coordenadora operacional at Unicred Coomarca- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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CONAREC 2023
Grupo PadrãoSep, 2023- Nov, 2024 -
Planejamento Ágil
Maria Augusta Business InnovationDec, 2022- Nov, 2024 -
ANBID CPA 10
ANBID
Experience
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Unicred Coomarca
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Coordenadora operacional
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Jan 2016 - Present
Prestar orientação técnica e responder pela gestão de numerário da agência. Interpretar, aplicar e fazer aplicar legislação, normas, manuais, regras e políticas vigentes. Responder pelos serviços específicos de Tesouraria, equipamentos e segurança patrimonial. Responder pela gestão de serviços terceirizados. Efetuar programação de férias, controle de cartão-ponto e outras atividades de administração de pessoal. Responder pela formalística dos produtos e serviços comercializados. Informar pró-ativamente os órgãos superiores da Cooperativa sobre identificação de irregularidades e não conformidades frente às normas, manuais e regras internos e de mercado. Efetuar o acompanhamento e reportar para a Diretoria o controle dos indicadores de rentabilidade da Unidade de Negócios. Responder os apontamentos de auditoria responsabilizando-se pelo estabelecendo dos planos de ações. Reporte mensal ao Conselho Fiscal. Participação ativa do Planejamento Estratégico da cooperativa sendo líder de projetos que são acompanhados durante o ano. Show less
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Qualirede
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Brazil
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Health and Human Services
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200 - 300 Employee
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Supervisor
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Feb 2015 - Jan 2016
Participar da elaboração, acompanhamento, execução e avaliação do Planejamento Estratégico. Acompanhar indicadores de resultado gerando informações estratégicas e implantar melhorias de processos. Responder pela qualidade dos serviços prestados. Identificar a necessidade de treinamentos aos colaboradores. Acompanhar a elaboração de relatórios, pareceres, notas, informes técnicos e demais documentos. Responder pelo cumprimento dos prazos, orçamento, normativos vigentes, diretrizes e metas. Atualizar, divulgar instruções e disseminar o conhecimento e informações. Gerir o desenvolvimento profissional da equipe. Desenvolver ações para manutenção do bom clima organizacional. Realizar feedbacks e avaliação de desempenho. Participar de entrevistas de seleção para vagas da sua área de atuação Show less
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CASSI
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Executiva de Negócios
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Feb 2014 - Feb 2015
Responder pela negociação junto a rede credenciada e fornecedores a fim de formar e consolidar parcerias; Atuar em conjunto com as entidades representativas no mercado buscando viabilizar negociações conjuntas; Atender as demandas dos participantes relativos aos atendimentos recebidos na rede credenciada visando à resolução de conflitos e qualidades dos serviços prestados; Responder pela formulação e negociação junto a prestadores de tabelas de serviços, pacotes de procedimentos e contratos, Acompanhar pagamentos de contas médicas; Garantir que os negócios realizados com prestadores esteja formalizados e em conformidade. Show less
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BV Financeira
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Curitiba e Região, Brasil
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Coordenadora de credito
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Oct 2009 - Sep 2013
Admitida na empresa no ano de 2009 na função de Analista de Crédito Sênior tinha como principais atividades o atendimento e negociação com área comercial, Identificação de perfil dos clientes, Prevenção a fraudes, Análise de crédito e cadastro para financiamento de veículos CDC e Leasing, Liberação de crédito dentro de alçada estabelecida. Em novembro de 2010 participei de um processo seletivo interno e fui promovida a função de Coordenadora de Crédito, dentre as principais atividades desenvolvidas estão a gestão de pessoas, treinamento e desenvolvimento de equipe, avaliação de desempenho e feedback, comitês de crédito, elaboração e aplicação de treinamento aos colaboradores, controles operacionais, elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho, participação nos processos de recrutamento e seleção, elaboração e controle de planilhas de acompanhamento, elaboração e controle de escalas de trabalho, Cadastro para pagamentos pelo sistema ERP. Organização e gestão de eventos internos de pequeno porte. Show less
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Pontifícia Universidade Católica do Paraná
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Tecnico Administrativo
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Feb 2009 - Sep 2009
Controle financeiro dos recursos Municipais; Atendimento a coordenadores dos convênios; Elaboração de relatórios semanais e mensais; Gestão de convênios de pesquisa, educação e saúde; Preparação e prestação de contas dos convênios junto as Secretarias Municipais e Prefeituras; Elaboração de planilhas para facilitar o controle interno dos processos; processo de pagamento das despesas inerentes aos convênios (Sistemas Benner e Senior). Controle financeiro dos recursos Municipais; Atendimento a coordenadores dos convênios; Elaboração de relatórios semanais e mensais; Gestão de convênios de pesquisa, educação e saúde; Preparação e prestação de contas dos convênios junto as Secretarias Municipais e Prefeituras; Elaboração de planilhas para facilitar o controle interno dos processos; processo de pagamento das despesas inerentes aos convênios (Sistemas Benner e Senior).
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HSBC
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United Kingdom
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Analista
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Jun 2004 - Nov 2008
Admitida na empresa em 2004 na função de operador de apoio ao cliente Tinha como principal função o Atendimento telefônico ativo e receptivo a clientes segmentos, Prestação de serviços bancários, Vendas de produtos bancários buscando atingir metas individuais e de equipe, Assessoria a Investimentos. No ano de 2006 participei de uma seleção interna e passei a assumir a função de Analista de Crédito onde passei a exercer as atividades de Identificação do perfil de cliente, Análise de crédito e cadastro para financiamento de veículos, Análise de crédito para majoração e concessão de limite de c/c, Atendimento a clientes e a agências, Elaboração de planilhas para acompanhamento de performance de clientes, Elaboração de planilhas de produtividade individual. Show less
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Capesesp
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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100 - 200 Employee
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Auxiliar Tecnico Regional
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Mar 1999 - Feb 2003
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, Liberação de exames e procedimentos, Administração de contas a pagar e receber, Controle de caixa, Emissão de boletos bancários, Controle de estoque e compra de materiais, Cadastro de associados, Credenciamento de pessoas jurídicas e profissionais autônomos, Faturamento hospitalar, Controle de Notas Fiscais, Organização de arquivo, Reembolsos, Realização de reuniões com a rede credenciada. Atendimento pessoal e telefônico a clientes, Liberação de exames e procedimentos, Administração de contas a pagar e receber, Controle de caixa, Emissão de boletos bancários, Controle de estoque e compra de materiais, Cadastro de associados, Credenciamento de pessoas jurídicas e profissionais autônomos, Faturamento hospitalar, Controle de Notas Fiscais, Organização de arquivo, Reembolsos, Realização de reuniões com a rede credenciada.
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Education
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1995 - 1999
FAE Centro Universitário
Bachelor of Business Administration (BBA), Administração de Empresas -
2013 - 2014
Facel
Pós Graduação, Gestão empresarial -
2019 - 2019
ANBIMA Certificação e Educação
CPA 10 -
2013 - 2015
FACEL
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Empresarial -
2021 - 2022
Estácio
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Inteligência de Negócios - BI
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