Leticia Cerqueira

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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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Guilherme Ribeiro

Letícia, uma profissional altamente competente e habilidosa na área de vendas consultivas. Tive o prazer de trabalhar com ela e presenciar de perto seu talento, dedicação e comprometimento em superar metas e alcançar resultados excepcionais. Letícia possui uma habilidade incrível de comunicação, o que a torna capaz de compreender e atender às necessidades específicas de cada cliente de forma eficaz e personalizada. Sua empatia e habilidade para estabelecer relações de confiança são fundamentais para construir conexões duradouras e bem-sucedidas com clientes e colegas de equipe.

Camyla Godoy Ferreira

Letícia possui diversas skills voltadas a venda consultiva. Sua escuta ativa permite encontrar soluções assertivas para as dores dos clientes. Seu foco voltado em resultado de qualidade, promove parcerias promissoras e equilibradas. Foi um honra trabalhar no mesmo time que ela e acompanhar suas conquistas de perto!

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Credentials

  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Sep, 2023
    - Oct, 2024
  • Software HubSpot Sales
    HubSpot
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • Como Melhorar a Prospecção de Vendas
    LinkedIn
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • Capacitação em Pré-Venda
    Exact Sales
    Apr, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • Apparel & Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Account Executive
      • Jun 2023 - Present
    • Sales Account Executive
      • May 2022 - Jun 2023

      Responsável por oportunidades de novos negócios com empresas Enterprise e SMB com prospecção ativa, negociação e fechamento. Possuo vasto conhecimento em como aumentar a produtividade de colaboradores, realizar projetos, reduzir custos na folha de pagamento, como melhorar a precificação do seu produto ou do valor de assessoria. Trabalho com soluções para empresas de diferentes segmentos como: Ousourcing, BPO, Finance, Accounting, Education, Constuction, e outros. O êxito do meu trabalho é trazer o sucesso de uma boa parceria entre empresa e cliente, proporcionando a melhor maneira de executar um bom projeto, e otimização de tempo. Show less

    • Sales Development Representative Pleno
      • Oct 2021 - May 2022

      Como Sales Development Representative na Oitchau, eu atuei nas seguintes funções: Dentro da área de Pré-Vendas, como SDR eu trouxe oportunidades das seguintes empresas: NUBANK, Alice, Unimed, Instituto Protea, Pecege, Leroy Merlin, SHA Alimentos, Colégio Maple Bear, Time for Fun, Rei do Pitaco, entre outros...* Atingimento da maior meta que a empresa já atingiu de oportunidades para novos negócios na área de Pré-Vendas. (período Novembro/2021) * Qualificação de leads oriundos do Marketing; (MQL >SQL).* Qualificação Inbound;*Prospecção Outbound;* Identificação de oportunidades de leads através de tamanho de empresa e segmento de negócios;* Atuação com empresas B2B (SMB, MEDIUM e Enterprise); * Competências para atuação com diferentes segmentos e atuações: (Outsourcing, Finance, Healthy, Software/IT, BPO, AgriBusiness, Education) * Desenvolvimento de uma comunicação clara e objetiva para converter o maior número de leads possíveis, e trazer cada vez mais oportunidade de negócios para a empresa; * Agendamento de reuniões para especialistas, auxílio em Follow Up e técnicas para diminuir o ciclo médio de vendas, e fechar negócio o mais rápido possível; * Desenvolvimento de projetos e melhorias para a área através da ferramenta ASANA; * Introdução e utilização ao CRM Hubspot para Pré-Vendas e Vendas;* Apadrinhamento de novos colaboradores da área e acompanhamento durante todo período de onboarding, até começar a performar e atingir a primeira meta (Desenvolvimento de Skills de Mentoria). Show less

    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Tradutor de inglês
      • Jan 2021 - Mar 2023

      * Atuação em Tradução Livre Português - Inglês (não juramentada). Tradução de textos, artigos e documentos para Social Media em diversas áreas, porém com experiência maior em artigos de Tecnologia e Educação. *Transcrição de áudio e vídeo (Português/ Inglês) Faço a transcrição do material mantendo as informações fiéis ao documento original. Execução com rapidez e precisão. *Intérprete em Palestras (Inglês/ Português) Fui intérprete de palestras em inglês para o Português de maneira simultânea em dois eventos realizados no ano de 2019, facilitando a compreensão do público que não tem conhecimento no idioma. *Teacher (Inglês) Fui professora particular de inglês durante 6 meses no ano de 2021. Ministrei aulas no período de 1 hora, com diferentes didáticas para o melhor aprendizado e compreensão do inglês, de acordo com o nível de inglês individual. Tive 5 alunos durante o período. Show less

    • France
    • Retail
    • Sales Development Representative
      • Feb 2021 - Oct 2021

      Como SDR na Under, eu entrei no mundo da tecnologia e do mercado SaaS e com isso, desenvolvi as seguintes funções: * Qualificação de leads oriundos do Marketing (inbound); * Prospecção de leads com base na persona e público-alvo da empresa (outbound); *Utilização das técnicas SPIN Selling, GPTC, BANT; * Domínio no CRM Exact Sales; *Domínio em prospecção em empresas de Tecnologia e Software; *Conhecimento e especialização em Datacenter, Servidores Cloud e Dedicado, Proteção de Dados e Cyber Security. Show less

    • Canada
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de vendas e atendimento ao cliente
      • Jan 2019 - Dec 2020

      Como assistente de vendas e atendimento ao cliente eu executei as seguintes funções: • Primeiro contato com o cliente; • Relacionamento e atendimento pós-venda; • Cadastro de clientes no sistema Infusion, e integração de informações overseas. • Verificação de pagamentos e cobranças. • Execução de contratos, orçamentos e fichas de matrícula. • Cotação de passagem aérea, compras e vendas; • Movimentações financeiras internacionais e compras de moedas estrangeiras; • Redirecionamento de clientes • Recebimento de documentos e pagamentos • Lançamento de vendas Show less

Education

  • Universidade de São Paulo
    Bachelor's degree, Tourism and Travel Services Management
    2018 - 2022
  • VanWest College
    Certificate, Intercâmbio, English Language and Literature, General
    2020 - 2020
  • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Curso Técnico Integrado, Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempos de mudanças.
    2020 - 2020

Community

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