Leticia B. A. de Sousa
Gerente de social media at Agência Tagawa- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Gestão de Redes Sociais: Aprenda na prática como construir uma estratégia
RD UniversityFeb, 2023- Nov, 2024 -
Experiência do consumidor: o papel e alto impacto de UX/CX Design
MentoramaAug, 2022- Nov, 2024 -
Wordpress na Prática
Rock ContentApr, 2022- Nov, 2024 -
Curso EAD Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
AF Figueiredo - Cursos e TreinamentosOct, 2021- Nov, 2024
Experience
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Agência Tagawa
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Brazil
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Gerente de social media
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Mar 2023 - Present
Estratégia de Mídia Social: Desenvolvi e implementei estratégias de mídia social eficazes para aumentar a visibilidade da marca e engajar os seguidores. Criação de Conteúdo: Liderei a criação de conteúdo atraente e relevante para as redes sociais, incluindo postagens, vídeos e histórias. Garanti que o conteúdo fosse alinhado com a identidade da marca e as tendências do mercado. Gestão de Comunidade: Supervisionei a interação com os seguidores e clientes nas redes sociais, respondendo a perguntas, comentários e mensagens de forma proativa e profissional. Mantive um alto nível de engajamento da comunidade. Análise de Dados: Utilizei ferramentas de análise de mídia social para monitorar o desempenho das campanhas e o crescimento dos seguidores. Apliquei insights para ajustar estratégias e melhorar os resultados. Parcerias e Colaborações: Estabeleci parcerias estratégicas com influenciadores e outras marcas para expandir o alcance e a credibilidade da nossa presença nas redes sociais. Acompanhamento de Tendências: Mantive-me atualizado sobre as tendências emergentes nas redes sociais, novas ferramentas e melhores práticas para garantir que a empresa permanecesse relevante e competitiva. Relatórios e Apresentações: Preparei relatórios regulares de desempenho de mídia social e apresentei os resultados para a alta administração, demonstrando o impacto das estratégias implementadas. Gestão de Crises: Estabeleci protocolos de gerenciamento de crises nas redes sociais e agi de forma rápida e eficaz em situações de crise para proteger a reputação da empresa. Show less
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SS Service & Softwares
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de marketing e produto
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May 2022 - Mar 2023
-Suporte a estratégia digital de social de campanhas digitais -Elaboração de briefings, organizar, delegar; -Produção de layouts, textos e artes para marketing e endomarketing. -Responsável por todo o processo de criação e administração de mídias sociais. -Produção de artes, layouts e textos para marketing e endomarketing. -Edição de imagens e vídeos -Produção e ajuste do site empresarial utilizando como tecnologia de apoio o WordPress. Ferramentas: WordPress, TRELLO, Monday, UX, Mlabs, Teams e ETUS. Show less
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AF Figueiredo - Cursos e Treinamentos
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Brazil
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Education Management
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Assistente de marketing de vendas
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Feb 2021 - Mar 2022
Criação de conteúdo para Mídias Sociais (Facebook,Instagram, Linkedin), criação de texto, vídeo. Pragramação e publicação de posts e checagem das postagens. Interação contante com o público no intuito de crescer seguidores e ganhar assinantes gerando leads. Monitoramento das redes sociais e da concorrência. Manutenção do engajamento nas páginas. (comentários, curtidas, mensagens e directs) Criação de conteúdo para Mídias Sociais (Facebook,Instagram, Linkedin), criação de texto, vídeo. Pragramação e publicação de posts e checagem das postagens. Interação contante com o público no intuito de crescer seguidores e ganhar assinantes gerando leads. Monitoramento das redes sociais e da concorrência. Manutenção do engajamento nas páginas. (comentários, curtidas, mensagens e directs)
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Dot-Insight
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Especialista em vendas e marketing
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Apr 2019 - Apr 2020
Empresa de consultoria de TI e de cursos de ferramentas. Responsável pelo primeiro contato; Coletas de dados necessárias para a equipe do comercial aprofundar a negociação; Envio de propostas personalizadas caso a caso; Organização dos cursos; Certificados; Feedback dos cursos e apoio de como utiliza a máquina virtual; venda do Serviço de Atendimento Comercial: presencial, on-line(via chat/whatsapp), telefone e e-mail; Agendamento de reuniões in-company ou em nosso escritório; Elaboração de scripts de escopo operacional. Show less
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Education
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2019 - 2020
Universidade Anhembi Morumbi
Marketing, 7,0 -
2014 - 2017
Colegio Sao sabas
escolar, tecnico em Publicidade
Community
