Experience

IO·EPIK

• Honduras
• Law Practice
• 1 - 100 Employee

• Head of Technology

  • Dec 2022 - Present

• Gerente de Tecnología y Proyectos

  • Feb 2022 - Present



Servicio de Administración de Rentas

• Honduras
• Government Administration
• 200 - 300 Employee

• Analista de Proyectos y Procesos

  • Apr 2019 - Jan 2022

  Mapeo de licencias, soportes y mantenimientos de la infraestructura Tecnológica del SAR, desarrollo de TdRs, seguimiento de PACC en procesos de licitaciones y compras menores, revisión de contratos. Gestión de procesos COBIT 5.

• Analista de Infraestructura y Redes

  • Apr 2017 - Mar 2019

  Soporte de fallas en la red nacional, configuración de switch y VPN, configuración de Telefonía Asterix, Cisco y Ejecución del proyecto de telefonía Contact Center. Ejecución de ventanas de mantenimiento en la red y trabajo en equipo con la metodología SCRUM.



Huawei

• China
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ing. de NOC OPS

  • Nov 2016 - Mar 2017

  Monitoreo, atención y soporte de fallas en equipos Core de la red Nacional de telecomunicaciones Tigo, seguimiento en ventanas de mantenimientos en la red de Tigo Nacional. Monitoreo, atención y soporte de fallas en equipos Core de la red Nacional de telecomunicaciones Tigo, seguimiento en ventanas de mantenimientos en la red de Tigo Nacional.



Tigo Honduras.

• Honduras
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ing. de NOC

  • Apr 2006 - Oct 2016

  Monitoreo de la red corporativa e Internet de Tigo, atención, soporte y seguimiento de fallas en equipos Core de la red Nacional. Seguimiento en ventana de mantenimientos en la red de Nacional. Monitoreo de la red corporativa e Internet de Tigo, atención, soporte y seguimiento de fallas en equipos Core de la red Nacional. Seguimiento en ventana de mantenimientos en la red de Nacional.