Leslie Urzua Gómez

jefa departamento de servicio al cliente y post venta at Distribuidora de Calzados Guante Ltda.
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Chile
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • jefa departamento de servicio al cliente y post venta
      • Feb 2011 - Present

      Desarrollo de marca. Coordinación logística y retroventa Canales de atención clientes Atención clientes y resolución de conflictos análisis de devolución y estadísticas Plan de desarrollo canal de atención capacitación y técnicas de atención Desarrollo de marca. Coordinación logística y retroventa Canales de atención clientes Atención clientes y resolución de conflictos análisis de devolución y estadísticas Plan de desarrollo canal de atención capacitación y técnicas de atención

  • Gacel
    • Alvares de Toeldo 706
    • Jefa de servico al cliente y Post venta
      • Feb 2011 - Present

      •Desarrollo de marca. Coordinación logística y retroventa Canales de atención clientes Atención clientes y resolución de conflictos análisis de devolución y estadísticas Plan de desarrollo canal de atención capacitación y técnicas de atención •Desarrollo de marca. Coordinación logística y retroventa Canales de atención clientes Atención clientes y resolución de conflictos análisis de devolución y estadísticas Plan de desarrollo canal de atención capacitación y técnicas de atención

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Ejecutiva comercial y post venta
      • May 2005 - Jan 2011

      control de CRM plataformas ERP atención comercial servicio al cliente cumplimientos de metas y objetivos desarrollo de informes a gerencia participación en planes de mejora para la empresa control de CRM plataformas ERP atención comercial servicio al cliente cumplimientos de metas y objetivos desarrollo de informes a gerencia participación en planes de mejora para la empresa

    • United States
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • asesor financiero
      • Jun 2004 - Mar 2005

      asesorar comercial y financieramente a clientes sobre planes de inversión atención al cliente mantención de carpeta de clientes asesorar comercial y financieramente a clientes sobre planes de inversión atención al cliente mantención de carpeta de clientes

Education

  • Instituto Profesional Duoc UC
    Ingenieria en Gestion Logistica, Gestión logística, de materiales y de la cadena de suministro
    2015 - 2017
  • Duoc UC
    Tecnico en gestion logistica, Gestión logística, de materiales y de la cadena de suministro
    2014 - 2016
  • Universidad Mayor
    diplomado en administracion e informatica, Health Services Administration
    2012 - 2013
  • instituto profesional la araucana
    tecnico en prevencion de riesgos, prevencion de riesgos
    2001 - 2003

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now