Experience

Contento BPS S.A

• Colombia
• Telecommunications
• 200 - 300 Employee

• Vicepresidente desarrollo de negocios Contento BPS

  • Nov 2021 - Present

  Responsable por la Gestión Comercial (Mercadeo / Ventas ) para el desarrollo de nuevos negocios y la gestión de operaciones para Contento BPS a nivel Colombia y Región LATAM. Responsable por la Gestión Comercial (Mercadeo / Ventas ) para el desarrollo de nuevos negocios y la gestión de operaciones para Contento BPS a nivel Colombia y Región LATAM.



nexarte

• Colombia
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 200 - 300 Employee

• Director Unidad de Outsourcing y BPO

  • May 2012 - Apr 2016

  Director General de la unidad de Outsourcing y BPO, administración de relaciones con clientes y Gestión de operaciones para Colombia, creación de producto de Impulso y mercaderismo. Director General de la unidad de Outsourcing y BPO, administración de relaciones con clientes y Gestión de operaciones para Colombia, creación de producto de Impulso y mercaderismo.



Allus Global BPO Center - (Nearshore Call Centers)

• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Director Operaciones BPO

  • 2009 - Apr 2012

  Director comercial y operaciones de ventas y outbound de mas de 2000 personas y más de 15 clientes corporativos del sector financiero, asegurador, medios y telecomunicaciones para los segmentos de personas y Pymes. Director comercial y operaciones de ventas y outbound de mas de 2000 personas y más de 15 clientes corporativos del sector financiero, asegurador, medios y telecomunicaciones para los segmentos de personas y Pymes.



Avon

• United Kingdom
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Gerente Proyectos y Admon ventas

  • Apr 2007 - May 2009

  Gestión de los procesos de Motivación, gestión de campo (Reclutamiento, Consecutividad, Reactivación y reincorporación) y presupuesto de ventas para Colombia en todas las divisionales del país, Gestión de equipos de georeferenciación y Zonificación, gestión de información de campo, líder proyectos de modelos de ventas para Colombia y Entrenamiento campo. Gestión de los procesos de Motivación, gestión de campo (Reclutamiento, Consecutividad, Reactivación y reincorporación) y presupuesto de ventas para Colombia en todas las divisionales del país, Gestión de equipos de georeferenciación y Zonificación, gestión de información de campo, líder proyectos de modelos de ventas para Colombia y Entrenamiento campo.



Eps Sura.

• Colombia
• Hospitals and Health Care
• 200 - 300 Employee

• Director Nacional de ventas

  • Jun 2004 - Apr 2007

  Responsable del presupuesto de 500mil MM en ventas, administración de relaciones comerciales de clientes actuales y consecución de clientes nuevos, administración del equipo comercial Nacional para los segmentos de Independientes, Empresas Pymes, Empresariales y Corporativos de EPS SURA en 5 regionales de Colombia. Responsable del presupuesto de 500mil MM en ventas, administración de relaciones comerciales de clientes actuales y consecución de clientes nuevos, administración del equipo comercial Nacional para los segmentos de Independientes, Empresas Pymes, Empresariales y Corporativos de EPS SURA en 5 regionales de Colombia.



Empresas Públicas de Medellín - EPM

• Colombia
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Jefe canales Externos masivos

  • Jan 2001 - May 2004

  Responsable de definir la estrategia de distribución de canales masivos, estructurar la red de canales de distribución, contratar canales, desarrollarlos y consolidar la distribución masiva a nivel nacional de productos de telecomunicaciones y de gas natural residencial y vehicular en Medellín y su área metropolitana. Responsable de definir la estrategia de distribución de canales masivos, estructurar la red de canales de distribución, contratar canales, desarrollarlos y consolidar la distribución masiva a nivel nacional de productos de telecomunicaciones y de gas natural residencial y vehicular en Medellín y su área metropolitana.



Bancolombia

• Banking
• 700 & Above Employee

• Gerente Fuerza de ventas

  • Jan 1993 - Jan 2001

  Responsables por definir los procesos, políticas, modelos de gestión comercial, modelos de entrenamiento, esquemas de remuneración, estrategias de reconocimiento y recompensa, de todas las fuerzas de ventas del grupo Bancolombia, diseño, implementación, administración y consolidación de los Planes de Gestión comercial de todas las fuerzas de ventas de los segmentos personas y Pymes, empresarial y corporativo, internacional, banca privada, mesas de dinero del grupo Bancolombia, logrando llevar la red de sucursales a crecimientos en ventas de mas del 500% en 3 años y a todos los demás segmentos a consolidar un enfoque en ventas y resultados de sus equipos comerciales. Show less



Seguros SURA

• Colombia
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Director de ventas

  • 1986 - 1993

  Director comercial Oficina Envigado, gestión de fuerza de ventas de seguros Director comercial Oficina Envigado, gestión de fuerza de ventas de seguros