Leonardo Vasciaveo

Analista de Suporte Técnico Nível 2 at myTapp
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Network Support and Security
    Cisco
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Computação na Nuvem
    SENAI/SC - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • MTCNA
    MikroTik
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Cognizant Cloud Data Engineer
    Cognizant
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Data Engineer
    Banco Carrefour
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • AWS Certified Cloud Practitioner
    Amazon Web Services (AWS)
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • NSE 2
    Fortinet

Experience

  • myTapp
    • Brazil
    • Computer Hardware Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Técnico Nível 2
      • Jan 2022 - Present

      - Análise de infraestrutura de rede - Administração de servidores Linux - Testes e requisições com Postman - Querys em banco de dados relacionais -Administração de redes Mikrotik - Melhorias e manutenção no monitoramento via Zabbix e Grafana - Criação de conteúdo relacionado aos processos da empresa - Análise de infraestrutura de rede - Administração de servidores Linux - Testes e requisições com Postman - Querys em banco de dados relacionais -Administração de redes Mikrotik - Melhorias e manutenção no monitoramento via Zabbix e Grafana - Criação de conteúdo relacionado aos processos da empresa

  • Teletex IT Solutions
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Redes Pleno
      • May 2023 - May 2023

  • WiFeed
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte Técnico Nível 2
      • Aug 2021 - Jan 2022

      - Instalação de hotspot e captive portal - Análise de redes e infraestrutura - Acompanhamento e suporte à instalação do software -Troubleshooting em Redes - Documentação e controle de inventário - Instalação de hotspot e captive portal - Análise de redes e infraestrutura - Acompanhamento e suporte à instalação do software -Troubleshooting em Redes - Documentação e controle de inventário

  • Starnet Telecomunicações
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte Técnico
      • Jan 2020 - Aug 2021

      Atendimento a equipes de campo para prestação de suporte técnico e ativação de novos assinantes. Disponibilizar informações sobre produtos e troubleshooting de baixa e média complexidade em redes FTTH. Atendimento a equipes de campo para prestação de suporte técnico e ativação de novos assinantes. Disponibilizar informações sobre produtos e troubleshooting de baixa e média complexidade em redes FTTH.

Education

  • Estácio
    Gestão de Sistemas de Informação
    2023 - 2027
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Redes de Sistemas e Telecomunicações
    2021 - 2022

Community

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