Técnico de laboratório

• Feb 2023 - Present

Técnico de laboratório

• Oct 2022 - Feb 2023

Coleta, processamento e interpretação de exames, gestão da equipe de coleta e lançamento de laudos no sistema Coleta, processamento e interpretação de exames, gestão da equipe de coleta e lançamento de laudos no sistema

Técnico de laboratório

• Mar 2022 - Sep 2022

Atuação com biologia molecular no setor de extração, realizando a extração e o PCR para identificação do covid19 nos pacientes. Atuação com biologia molecular no setor de extração, realizando a extração e o PCR para identificação do covid19 nos pacientes.

Analista

• Sep 2021 - Mar 2022

Análise de dados e suporte ao coordenador e gerente, atuação em setores visando melhoria nos procedimentos e otimização dos recursos da empresa, elaboração de pops, apresentações, relatórios e planilhas gerenciais e de controle. Análise de dados e suporte ao coordenador e gerente, atuação em setores visando melhoria nos procedimentos e otimização dos recursos da empresa, elaboração de pops, apresentações, relatórios e planilhas gerenciais e de controle.

Líder de equipe

• Jun 2019 - Sep 2021

Gestão de equipe de SAC laboratorial, atuando com feedbacks, monitorias, relatórios, apresentações de resultado, relatórios de farmacovigilância, auditorias internas e não conformidades. Gestão de equipe de SAC laboratorial, atuando com feedbacks, monitorias, relatórios, apresentações de resultado, relatórios de farmacovigilância, auditorias internas e não conformidades.

Monitor de qualidade

• Jul 2015 - Oct 2017

Monitorava as ligações realizadas pelos Tele-atendentes para identificar possíveis erros ou fraudes cometidas em linha pelos mesmos, para então sanar estes problemas através de acompanhamento caso a caso e feedbacks diários nos Tele-atendentes, cheguei a acompanhar mais de 300 pessoas durante meu tempo na empresa, aumentando a qualidade das ligações da operação em mais de 80% através de feedbacks e treinamentos visando a melhoria dos indicadores Monitorava as ligações realizadas pelos Tele-atendentes para identificar possíveis erros ou fraudes cometidas em linha pelos mesmos, para então sanar estes problemas através de acompanhamento caso a caso e feedbacks diários nos Tele-atendentes, cheguei a acompanhar mais de 300 pessoas durante meu tempo na empresa, aumentando a qualidade das ligações da operação em mais de 80% através de feedbacks e treinamentos visando a melhoria dos indicadores

Pesquisador científico

• Jan 2016 - Jan 2017

Atuação com iniciação cientifica em uma pesquisa de biotecnologia. Atuação com iniciação cientifica em uma pesquisa de biotecnologia.