Profesor de Informática y Robótica

• Apr 2018 - Present

Coordinador Nacional de Educación

• Jan 2016 - Jun 2017

Analista de Selección y Formación

• Dec 2010 - Apr 2015

Garantizar la disponibilidad del talento humano requerido por el área de planificación en los distintos departamentos de la organización, en los tiempos previstos; haciendo uso del reclutamiento en las distintas bolsas de empleo y medios impresos, la aplicación de pruebas psicotécnicas y assessment center, y la formación efectiva para los puestos de trabajo ofertados. Elaboración de diseños intruccionales para los cursos de formación inicial y continua. Diseño de plan de carrera para los miembros de la organización. Show less

Study Advisor

• May 2010 - Dec 2010

Brindar asesoria y seguimiento especializado e individualizado a los estudiantes para constribuir en el desarrollo y consolidacion de su proceso de aprendizaje del idioma ingles. Asegurar la asistencia de los estudiantes a las sesiones en vivo y el cumplimiento del programa de enseñanza bajo su diseño. Ayudar y motivar a los estudiantes a alcanzar los objetivos propuestos. Brindar asesoria y seguimiento especializado e individualizado a los estudiantes para constribuir en el desarrollo y consolidacion de su proceso de aprendizaje del idioma ingles. Asegurar la asistencia de los estudiantes a las sesiones en vivo y el cumplimiento del programa de enseñanza bajo su diseño. Ayudar y motivar a los estudiantes a alcanzar los objetivos propuestos.

Supervisor de Calidad/Facilitador

• Aug 2005 - Sep 2009

Manejo de técnicas metodológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Desarrollo de competencias para utilizar los recursos audiovisuales eficientemente. Manejo de dinámicas de grupo adecuadas a los objetivos planteados en el programa. Uso de los recursos didácticos y la forma de apalancarse para facilitar el proceso de intercambio de experiencia entre los participantes. Manejo de técnicas interpersonales y de comunicación y gestión del tiempo. Identificación de los vacíos y obstáculos para ser más eficaz. Pensamiento estratégico y planificación empresarial. Desarrollo del servicio al cliente. Desarrollo de relaciones de confianza con clientes y compañeros de trabajo. Resolución de conflictos personales con los compañeros de trabajo. Gestión eficaz del estrés. Coaching aplicado a call-centers. Show less