Leonardo Gomes Figueira
Analista de suporte de TI at Offshore Link Sat- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Curso de Assistente de PCP I (Planejamento e Controle da Produção)
Prime Cursos do BrasilApr, 2023- Nov, 2024 -
Curso de Assistente de PCP II (Planejamento e Controle da Produção)
Prime Cursos do BrasilApr, 2023- Nov, 2024 -
Curso de Introdução ao PCP (Planejamento e Controle da Produção)
Prime Cursos do BrasilApr, 2023- Nov, 2024 -
Fundamentos de Logística
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialOct, 2022- Nov, 2024 -
Metrologia
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialOct, 2022- Nov, 2024 -
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialOct, 2022- Nov, 2024 -
Técnico de Informática
Prime Cursos do BrasilOct, 2022- Nov, 2024 -
Planejamento e Gestão Estratégica
Qualifica Cursos e MBA OnlineMar, 2022- Nov, 2024 -
Homem de área
Rio Petro LtdOct, 2012- Nov, 2024
Experience
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Offshore Link Sat
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte de TI
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Aug 2023 - Present
Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências; Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha; Elaborar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para acompanhamento sob orientação; Realizar atividades e apoiar em todos os subsistemas de sua área; Administrar serviços através do sistema integrado; Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas; Show less
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Print Internet
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Técnico de Informática Nv 1
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Oct 2022 - Aug 2023
Atendimento técnico remoto e presencial a clientes, corporativos, empresariais e residenciais; Suporte no setor Help Desk; Suporte no setor infra e técnico; Venda de serviços e produtos relacionado ao fornecimento de internet; Analise de link de fornecimento e rede interna de distribuição; Instalação e alinhamento de antenas e rádios em torres, cpd e entre outros locais de pontos de transmissão. Instalação de internet fibra e rádio; Configurar hardwares e instalar e configurar softwares e drivers; Manter e reparar equipamentos tecnológicos (por exemplo, roteadores, repetidores e entre outros) ou dispositivos periféricos; Instalar redes LAN/WAN funcionais e outras redes e gerenciar componentes (servidores, IPs etc.); Executar melhorias regulares para assegurar atualização de sistemas; Diagnosticar falhas ou erros de sistema e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade; Alto conhecimento com equipamentos da fabricante Intelbras interligados ao fornecimento de internet. Show less
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M&I Electric Brazil
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Brazil
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Oil and Gas
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100 - 200 Employee
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Auxiliar Técnico de Planejamento
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Nov 2021 - Jun 2022
Elaboração de relatórios técnicos; Elaboração de indicadores; Recebimento e entrega de materiais; Abertura de projetos e acompanhamento; Solicitação de compras após peritagem da execução dos serviços; Controle fiscal; Contato com cliente em relação a status/feedback e liberação; Arquivamento de documentos. Elaboração de relatórios técnicos; Elaboração de indicadores; Recebimento e entrega de materiais; Abertura de projetos e acompanhamento; Solicitação de compras após peritagem da execução dos serviços; Controle fiscal; Contato com cliente em relação a status/feedback e liberação; Arquivamento de documentos.
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Print Internet
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Assistente Técnico - Help Desk
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Jul 2020 - Nov 2021
Atendimento técnico remoto a clientes, corporativos, empresariais e residenciais; Suporte no setor Help Desk; Venda de serviços e produtos relacionado ao fornecimento de internet; Analise de link de fornecimento e rede interna; Configuração de roteadores e repetidores; Alto conhecimento com equipamentos da fabricante Intelbras interligados ao fornecimento de internet. Atendimento técnico remoto a clientes, corporativos, empresariais e residenciais; Suporte no setor Help Desk; Venda de serviços e produtos relacionado ao fornecimento de internet; Analise de link de fornecimento e rede interna; Configuração de roteadores e repetidores; Alto conhecimento com equipamentos da fabricante Intelbras interligados ao fornecimento de internet.
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Macseal Service LTDA
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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Auxiliar Técnico em Mecânica
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Nov 2016 - Feb 2017
Auxiliar na execução de serviços com equipamentos hidráulicos e pneumáticos, organização e limpeza de área. Auxiliar na execução de serviços com equipamentos hidráulicos e pneumáticos, organização e limpeza de área.
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Supply Drill LTDA
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Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brasil
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Auxiliar de produção
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Mar 2015 - Sep 2015
Terceirizado na empresa FUGRO Brasil. Auxiliando com controle de estoque em relação ao setor de ROV, organização, recebimento de materiais, execução de serviços conjunto aos profissionais especializados, como : Limpeza no flutuador; Tooling skid; Desmontagem do ROV; Spooling de cabo armado. Terceirizado na empresa FUGRO Brasil. Auxiliando com controle de estoque em relação ao setor de ROV, organização, recebimento de materiais, execução de serviços conjunto aos profissionais especializados, como : Limpeza no flutuador; Tooling skid; Desmontagem do ROV; Spooling de cabo armado.
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High Supply Energy
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Brazil
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Outsourcing/Offshoring
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo
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Sep 2014 - Feb 2015
Auxílio nas áreas administrativas, recebimento e entrega de materiais, conferência de estoque, controle fiscais e compras. Auxílio nas áreas administrativas, recebimento e entrega de materiais, conferência de estoque, controle fiscais e compras.
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Education
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2014 - 2015
Escola Técnica José Rodrigues da Silva
Ensino Técnico, Técnico em mecânica industrial -
2009 - 2012
Escola Estadual Cinamomo
Ensino Médio
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