Leonardo Fabian Vidual Alviz

Auxiliar Funcional DT at Concesión RUNT S.A.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Valledupar, Cesar, Colombia, CO

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Bio

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Experience

    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar Funcional DT
      • May 2023 - Present

      Como Auxiliar Funcional DT mis funciones son las siguientes: - Apoyar la atención de manera presencial o virtual a ciudadanos y actores, que requieren información u orientación sobre procesos relacionados con el sector tránsito y transporte en Sede Central. - Gestión de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Felicitaciones - PQRSDF. - Resolver en la herramienta de gestión dispuesta por la concesión RUNT 2.0 SAS. - Trasladar para su atención a la mesa de servicio nivel III (Base de datos), aquellas solicitudes registradas por los funcionarios de la Sede Central del Ministerio de Transporte que no pueden ser gestionadas funcionalmente por el mismo. - Realizar seguimiento de las solicitudes pendientes de cierre registradas por los funcionarios de la Sede Central. Show less

    • Switzerland
    • Staffing and Recruiting
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutivo comercial
      • Nov 2021 - May 2022

      Buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de llamadas a nuestras Lead. También preparar y ofrecer presentaciones adecuadas sobre productos desde un modelo de ventas consultiva. Buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de llamadas a nuestras Lead. También preparar y ofrecer presentaciones adecuadas sobre productos desde un modelo de ventas consultiva.

    • Colombia
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Gestor Comunitario
      • Sep 2020 - Nov 2020

      Brindar apoyo a la Estrategia PRASS consagrada en el Decreto 1109 de 2020. “Mitigar el contagio de COVID-19, en la ciudad de Santa Marta” Brindar apoyo a la Estrategia PRASS consagrada en el Decreto 1109 de 2020. “Mitigar el contagio de COVID-19, en la ciudad de Santa Marta”

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gestor Social
      • Aug 2018 - Aug 2020

      Brindar Información a los ciudadanos sobre el programa, realizar Vinculaciones, promover el programa, atención de PQRS y Capacitación a toda la población escogida por las alcaldía y gobernaciones en Colombia que son acta para el programa BEPS de COLPENSIONES. Brindar Información a los ciudadanos sobre el programa, realizar Vinculaciones, promover el programa, atención de PQRS y Capacitación a toda la población escogida por las alcaldía y gobernaciones en Colombia que son acta para el programa BEPS de COLPENSIONES.

    • Atención Al Cliente
      • Jan 2017 - Dec 2017

      Dar Información a los clientes, así como atender las quejas, reclamos y sugerencias de estos mismos. Dar Información a los clientes, así como atender las quejas, reclamos y sugerencias de estos mismos.

    • Director Administrativo
      • Nov 2014 - Nov 2015

      Planificar, Organizar, Dirección y Control de las funciones del área administrativa de la fundación. Planificar, Organizar, Dirección y Control de las funciones del área administrativa de la fundación.

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Receptor Telefónico
      • Oct 2015 - Oct 2015

      Receptor Telefónico Elecciones de Autoridades Locales. Receptor Telefónico Elecciones de Autoridades Locales.

  • REPUESTOS MOTO YA
    • Sincelejo, Sucre, Colombia
    • Atención Al Cliente y Ventas:
      • Jan 2010 - Oct 2013

      Atender con amabilidad al cliente y dar a conocer los productos y ofertas en materia de repuestos de motocicletas. Atender con amabilidad al cliente y dar a conocer los productos y ofertas en materia de repuestos de motocicletas.

  • FUNDECO
    • Sincelejo, Sucre, Colombia
    • Gestor Social
      • Apr 2010 - Jul 2011

      Capacitar la población vulnerable en diferentes temas y conseguir documentación para el proyecto realizado por la fundación. Capacitar la población vulnerable en diferentes temas y conseguir documentación para el proyecto realizado por la fundación.

    • Gestor Social
      • Jan 2010 - Nov 2010

      Capacitar a la población Indígena en diferentes temas y conseguir documentación para el proyecto realizado por la fundación. Capacitar a la población Indígena en diferentes temas y conseguir documentación para el proyecto realizado por la fundación.

Education

  • Escuela Superior de Administración Pública
    DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PROSPECTIVA, Administración pública
    2019 - 2019
  • Escuela Superior de Administración Pública
    DIPLOMADO EN CONSTRUCCIÓN DE PAZ Y DERECHOS HUMANOS, Administración pública
    2019 - 2019
  • Escuela Superior de Administración Pública
    DIPLOMADO EN PROYECTOS DE DESARROLLO, Administración pública
    2019 - 2019
  • Escuela Superior de Administración Pública
    DIPLOMADO EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST), Administración pública
    2019 - 2019
  • Escuela Superior de Administración Pública
    DIPLOMADO EN FORMULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PLANES DE DESARROLLO, Administración pública
    2016 - 2016
  • CORPORACIÓN EDUCATIVA UMB
    DIPLOMADO EN EMPREDIMIENTO TURISTICO, Liderazgo empresarial
    2016 - 2016
  • Escuela Superior de Administración Pública
    Administrador Público, Sector Público
    2010 - 2015

Community

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