Leonardo Dias

Gerente comercial | Atendimento at Teleeventos
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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Bio

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Credentials

  • Redes Sociais: Conceitos e Organização
    FGV Online
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Público
    Fundação Bradesco
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Planejamento e Organização de Eventos
    Senac Brasil
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de vendas: Noções básicas de criação de estratégia
    FGV Online
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • LGPD - Impactos da Lei Geral de Proteção de Dados
    AMPRO - Associação de Marketing Promocional
    Apr, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • TeleEventos
    • Brazil
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente comercial | Atendimento
      • Jan 2023 - Present

      Atendimento e relacionamento com os clientes;Acompanhamento dos projetos de ponta a ponta;Eventos corporativos;

    • Gerente de contas
      • Mar 2020 - Dec 2022

      Gestão de contas - Eventos corporativos;Expertise em RSVP, Gestão de Mailing, Credenciamento, Logística promocional; Relacionamento com agências e clientes finais;Processos comerciais, planejamento, pipeline, negociação, contratos, acompanhamento de faturamento;Membro do Comitê de Marketing e Comunicação.

    • Executivo de contas comerciais
      • Mar 2016 - Feb 2020

      Atendimento de contas e relacionamento com clientes, condução de negociações e na elaboração de contratos, identificar as necessidades do cliente para melhor atende-lo, propor estratégias e soluções para o melhor desenvolvimento das atividades, auxiliar no atendimento ao cliente através do relacionamento com estes e acompanhamento dos processos internos que impactem no atendimento de suas expectativas, e contribuindo na implementação de mudanças, estabelecer relacionamento através de contatos remotos ou presenciais com o objetivo de contribuir as expectativas e satisfação do cliente.Negociação com fornecedores. Show less

    • Analista de Eventos
      • Jan 2015 - Feb 2016

      Atividades para o serviço de Atualização de dados, Credenciamento e RSVP com logística - informações com aéreo e hospedagem.Gerenciamento de mailing para fóruns e simpósios Laboratório Bayer.Gestão de convidados e Credenciamento para Convenção Ford Caminhões realizada no deserto Atacamã - Chile.

    • Analista de Relações institucionais
      • Oct 2011 - Dec 2014

      Administração de Mailing Corporativo, a fim demanter o histórico de ações de relacionamento e mapear informações para fomentar a implantação das ações tornando a comunicação institucional da empresa menos impessoal e mais eficiente.Administração de contas: Turner Internacional do Brasil, MasterCard, EDP e Rede Globo.

  • Omnion Marketing de Relacionamento
    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Relacionamento com o cliente
      • Apr 2008 - May 2010

      Administração CRM e Marketing de relacionamento para o programa de fidelidade Itaú e Banco Pan. Administração CRM e Marketing de relacionamento para o programa de fidelidade Itaú e Banco Pan.

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Negociação e Vendas
  • Centro Universitário Senac
    Graduação, Marketing

Community

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