Consultor de negócios

• Jun 2023 - Present

Analista de Monitoria e Treinamento - Pleno

• Aug 2022 - Feb 2023

- PMO de implantação do sistema BeeCare; - Realização de Kick off; - Cadastro e configuração de dados de novos clientes; - Realização de treinamentos do sistema; - Suporte e orientações pertinentes ao sistema BeeCare durante o processo de implantação com o cliente. - Criação de relatórios e Dashboards para apresentações semanais de resultados para o cliente e time interno; - Criação de manuais pertinentes ao sistema. - PMO de implantação do sistema BeeCare; - Realização de Kick off; - Cadastro e configuração de dados de novos clientes; - Realização de treinamentos do sistema; - Suporte e orientações pertinentes ao sistema BeeCare durante o processo de implantação com o cliente. - Criação de relatórios e Dashboards para apresentações semanais de resultados para o cliente e time interno; - Criação de manuais pertinentes ao sistema.

Consultor comercial

• Jul 2019 - Jul 2022

- Apresentação do sistema BeeCare para novos prospectos; - Prospecção e vendas do sistema; - Implantação do sistema a novos clientes; - Treinamentos do sistema para os módulos de Elegibilidade, Autorizador, Faturamento, Conciliação e Recurso de Glosa para equipes internas e de novos clientes; - Aplicação de suporte e orientação aos clientes; - Desenvolvedor de automações de processos, utilizando a tecnologia UIPATH. - Apresentação do sistema BeeCare para novos prospectos; - Prospecção e vendas do sistema; - Implantação do sistema a novos clientes; - Treinamentos do sistema para os módulos de Elegibilidade, Autorizador, Faturamento, Conciliação e Recurso de Glosa para equipes internas e de novos clientes; - Aplicação de suporte e orientação aos clientes; - Desenvolvedor de automações de processos, utilizando a tecnologia UIPATH.

Analista de Planejamento Pleno

• May 2018 - Jun 2019

- Responsável pelo planejamento das demandas relacionadas à área de Back Office Prestadores e distribuição uniforme das atividades para uma equipe de analistas;- Criação e realização de manutenção de todos os indicadores da área;- Gerenciar e reportar o resultado das atividades advindas de outras áreas;- Criar relatórios gerenciais e apresentar a gestão da área;- Desenvolvimento e mensuração de metas.

Gestor de Relacionamento com Prestadores Pleno

• Oct 2016 - Apr 2018

- Atuação na área comercial mantendo interface com os clientes através de consultoria estratégica;- Suporte e implantação de prestadores que necessitam de integração de sistema via Webservice;- Implantação de produtos Orizon (Autorizador e Faturamento);- Rotina de relacionamento, visando elevar o índice da pesquisa de satisfação dos clientes prestadores;- Realização de visitas aos prestadores.

Gestor de Relacionamento com Prestadores Junior

• Jul 2015 - Sep 2016

Assistente Administrativo

• Apr 2015 - Jun 2015

Vendedor

• Aug 2012 - Nov 2014