Leila Gómez
Auditora de calidad at SeOriginal- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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The Shopper Experience
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Argentina
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Market Research
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1 - 100 Employee
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Auditora de calidad
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Jul 2013 - Present
Evaluación de estándares de calidad de atención y servicio para distintas compañías de primera línea a través de la modalidad de cliente encubierto. Evaluación de estándares de calidad de atención y servicio para distintas compañías de primera línea a través de la modalidad de cliente encubierto.
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Propietaria de local de indumentaria femenina
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Jul 2012 - Feb 2014
Desarrollo de acciones estratégicas para mantener los estándares de calidad y así asegurar el crecimiento en facturación, teniendo en cuenta estrategias de comunicación, atención al público y calidad del producto ofrecido, llevando a cabo personalmente la selección y supervisión de personal y de proveedores. Desarrollo de acciones estratégicas para mantener los estándares de calidad y así asegurar el crecimiento en facturación, teniendo en cuenta estrategias de comunicación, atención al público y calidad del producto ofrecido, llevando a cabo personalmente la selección y supervisión de personal y de proveedores.
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The Carlyle café by Bice
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Miami Beach
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Restaurant General Manager
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Dec 2009 - Apr 2012
Comencé trabajando en esta compañía como camarera. Puesto en el que me desempeñé por seis meses con un excelente promedio y alta competitividad en ventas razón por la cual fui promovida al puesto de Manager. Como manager tuve a cargo un promedio de 15 empleados por turno, diseño del horario de trabajo de camareros, bussers, hostess y bartender, selección y entrenamiento del personal, cierre de caja y trato directo con clientes entre otras tareas. Comencé trabajando en esta compañía como camarera. Puesto en el que me desempeñé por seis meses con un excelente promedio y alta competitividad en ventas razón por la cual fui promovida al puesto de Manager. Como manager tuve a cargo un promedio de 15 empleados por turno, diseño del horario de trabajo de camareros, bussers, hostess y bartender, selección y entrenamiento del personal, cierre de caja y trato directo con clientes entre otras tareas.
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Education
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Miami Dade College
Direción y gestión de equipos de trabajo -
Miami Dade College
Human Resourses managment -
Universidad de Buenos Aires
Lic. trabajo social