Leila Gómez

Auditora de calidad at SeOriginal
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Argentina, AR

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • Market Research
    • 1 - 100 Employee
    • Auditora de calidad
      • Jul 2013 - Present

      Evaluación de estándares de calidad de atención y servicio para distintas compañías de primera línea a través de la modalidad de cliente encubierto. Evaluación de estándares de calidad de atención y servicio para distintas compañías de primera línea a través de la modalidad de cliente encubierto.

    • Propietaria de local de indumentaria femenina
      • Jul 2012 - Feb 2014

      Desarrollo de acciones estratégicas para mantener los estándares de calidad y así asegurar el crecimiento en facturación, teniendo en cuenta estrategias de comunicación, atención al público y calidad del producto ofrecido, llevando a cabo personalmente la selección y supervisión de personal y de proveedores. Desarrollo de acciones estratégicas para mantener los estándares de calidad y así asegurar el crecimiento en facturación, teniendo en cuenta estrategias de comunicación, atención al público y calidad del producto ofrecido, llevando a cabo personalmente la selección y supervisión de personal y de proveedores.

    • Restaurant General Manager
      • Dec 2009 - Apr 2012

      Comencé trabajando en esta compañía como camarera. Puesto en el que me desempeñé por seis meses con un excelente promedio y alta competitividad en ventas razón por la cual fui promovida al puesto de Manager. Como manager tuve a cargo un promedio de 15 empleados por turno, diseño del horario de trabajo de camareros, bussers, hostess y bartender, selección y entrenamiento del personal, cierre de caja y trato directo con clientes entre otras tareas. Comencé trabajando en esta compañía como camarera. Puesto en el que me desempeñé por seis meses con un excelente promedio y alta competitividad en ventas razón por la cual fui promovida al puesto de Manager. Como manager tuve a cargo un promedio de 15 empleados por turno, diseño del horario de trabajo de camareros, bussers, hostess y bartender, selección y entrenamiento del personal, cierre de caja y trato directo con clientes entre otras tareas.

Education

  • Miami Dade College
    Direción y gestión de equipos de trabajo
    2011 - 2012
  • Miami Dade College
    Human Resourses managment
    2010 - 2011
  • Universidad de Buenos Aires
    Lic. trabajo social
    2006 - 2009

Community

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