Experience

Universidad EAN

• Colombia
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• • Jul 2013 - Present

  * Experiencia en servicio y venta consultiva enfocado en la asesoríay acompañamiento a los diferentes grupos de interés.* Gestión Administrativa de los Sistemas de Información (SAP -SUGAR – SEVEN) para la planeación y parametrización en cadaconvocatoria, creación del expediente (datos maestros), generaciónde ordenes de inscripción y matrícula.* Responsable del proceso de admisión de los aspirantes en todoslos programas que imparte la Universidad en convenios Nacionalese Internacionales.* Revisión y seguimiento del cumplimento de los estándares decalidad para la caracterización, el procedimiento, acciones demejora y los indicadores de gestión de la Gerencia en la plataformaISOlución y a su vez garantizar el cumplimiento de la norma ISO9000 (2011 y 2015) para la auditoría interna y externa.* Elaboración de informes a Coordinación y subprocesos.* Proceso de contratación (SAP) y selección de los psicólogos delproceso de admisión.* Coordinación del personal de la oficina y líderes regionales con elfin de garantizar la mejor experiencia del aspirante y/o estudiante,así como el buen desarrollo de los proyectos de acuerdo a las metasdel área y las políticas de la universidad.* Actualización de la página web, formatos físicos y digitalizadosconforme a los lineamientos establecidos en el Reglamento Estudiantil,Manual de Imagen y Sistema de Gestión de Calidad.* Cumplimiento de las actividades y responsabilidades de la Coordinaciónde Admisiones por el año de ausencia de la persona a cargo. Show less

• • Sep 2012 - Jun 2013

  * Prestación de servicio para estudiantes de la Facultad y Ceremoniasde graduación.* Garantizar el buen desarrollo de los proceso de homologación,oferta y programación académica, contratación y asignacióndocente en (SUGAR , SEVEN Y KACTUS).* Apoyo y seguimiento a las diferentes actividades de logística deeventos y reuniones.* Garantizar el cumplimiento de la norma ISO 9000 (2011) y delReglamento Estudiantil en la gestión documental.* Elaboración de actas de consejo de Facultad.* Sistematización de procesos. Show less



ANDI - Asociación Nacional de Empresarios de Colombia

• Colombia
• Non-profit Organizations
• 200 - 300 Employee

• Asistente Administrativa - Secretarial.

  • Jan 2011 - Jan 2012

  * Gestión en proceso de certificación ICONTEC. * Proceso logístico de reuniones y eventos. * Encargada de las funciones administrativas (operativas) de la Cámara, como facturación, órdenes de compra, legalización de viáticos, solicitudes de reembolsos entre otros. * Asistencia en procesos de selección, actualización bases de datos candidatos. * Resumen de prensa de noticias pertinentes de la Cámara. * Servicio al cliente activa con los afiliados de la Cámara. * Gestión en proceso de certificación ICONTEC. * Proceso logístico de reuniones y eventos. * Encargada de las funciones administrativas (operativas) de la Cámara, como facturación, órdenes de compra, legalización de viáticos, solicitudes de reembolsos entre otros. * Asistencia en procesos de selección, actualización bases de datos candidatos. * Resumen de prensa de noticias pertinentes de la Cámara. * Servicio al cliente activa con los afiliados de la Cámara.



Fundación Universitaria Panamericana

• Colombia
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• • Jan 2010 - Dec 2010

  * Brindar orientación y asesoría a los diferentes grupos de interés.* Gestión de bases de datos.* Elaboración de informes y actas de reunión.* Aplicación de encuestas.* Capacitación a los nuevos integrantes del equipo de trabajo.

• • Jan 2009 - Dec 2009

  * Docente de la plataforma de Aulas Digitales.* Elaboración de informes mensuales.* inventario mensual (Bitácora).* Servicio al cliente.* Capacitación a los nuevos integrantes del equipo de trabajo.