Player Success Agent

• Nov 2022 - Present

TRADUTOR freelancer

• Aug 2010 - Jul 2022

Tradução, Tradução Técnica, Versão, Interpretação e Legendagem de curtas-metragens, vídeos promocionais, manuais técnicos e textos livres em Inglês e Português Tradução, Tradução Técnica, Versão, Interpretação e Legendagem de curtas-metragens, vídeos promocionais, manuais técnicos e textos livres em Inglês e Português

CX Assistant

• Jun 2021 - Jun 2022

Ticket support for users and making sure customer experience is the best possible. Reaching people and building amazing universes through games and caring for diversity. Training new Assistants for the role of Customer Service and Experience. Ticket support for users and making sure customer experience is the best possible. Reaching people and building amazing universes through games and caring for diversity. Training new Assistants for the role of Customer Service and Experience.

Interpreter

• Jul 2019 - Jun 2022

Interpreting through phone and booth, From English to Portuguese, mainly U.S. and L.A. variants. Interpreting through phone and booth, From English to Portuguese, mainly U.S. and L.A. variants.

Audiovisual Translator

• Sep 2016 - Oct 2020

Translation, Subtitling, Proofreading, Q&A, Checks and related services. Translation, Subtitling, Proofreading, Q&A, Checks and related services.

English Teacher

• Sep 2018 - Dec 2018

English teacher from Monday to Saturday to learners at different ages and learning stages. My role requires planning classes, assessing students’ performance and providing constant feedback to older students and young learners’ parents, by applying multimedia platform tools, following CLT methodology and focusing on dynamic teaching strategies. English teacher from Monday to Saturday to learners at different ages and learning stages. My role requires planning classes, assessing students’ performance and providing constant feedback to older students and young learners’ parents, by applying multimedia platform tools, following CLT methodology and focusing on dynamic teaching strategies.

Sales Support

• Apr 2018 - May 2018

Sales support and client prospection with phone calls, follow-up, marketing, e-mail and meeting consultancy for Brazilian, Spanish and British S.M.E.'s in London Greater Area. Sales support and client prospection with phone calls, follow-up, marketing, e-mail and meeting consultancy for Brazilian, Spanish and British S.M.E.'s in London Greater Area.

English Language Instructor

• Dec 2017 - Apr 2018

English teacher from Monday to Saturday. English teacher from Monday to Saturday.

Administrative Assistant

• Feb 2015 - Jul 2016

Archive, register, data processing, financial assessment, public administration. -Mailing -Maintenance requisition -Billing Archive, register, data processing, financial assessment, public administration. -Mailing -Maintenance requisition -Billing

Profissional de Suporte Técnico Especializado

• Oct 2013 - Aug 2014

TÉCNICO ADMINISTRATIVO: 1) Organizar o arquivo de documentos, cartas, ofícios, memorandos, entre outros utilizados na área de atuação; 2) Coletar dados para a elaboração de documentos e relatórios das atividades do CRECI/SP; 3) Redigir correspondências e elaborar documentos com a finalidade de obter e/ou prestar informações e subsidiar a tomada de decisões superiores; 4) Preparar relatórios diversos dos serviços realizados, coletando informações em arquivos e outras fontes; 5) Elaborar tabelas e gráficos ilustrativos; 6) Analisar correspondências recebidas, examinando o seu conteúdo, efetuando a triagem de acordo com as prioridades e registrando em livro apropriado, os dados necessários a sua tramitação; 7) Prestar informações sobre assuntos de serviços administrativos de natureza simples. 8) Levantar situações profissionais de qualquer natureza quando constar de processos em trâmite no CRECI/SP; 9) Preparar materiais necessários às reuniões, exposições, seminários e outros eventos providenciando transporte e acomodações quando necessário, a fim de fornecer o devido apoio às referidas atividades; 10) Organizar processos, verificando os documentos necessários à sua composição e efetuando o registro; 11) Acompanhar reuniões e Sessões Plenárias, prestando apoio técnico-administrativo necessário à realização; 12) Organizar procedimentos para a realização de Sessões Plenárias, audiências públicas e outras; 13) Requisitar serviços gerais de manutenção de móveis, equipamentos, máquinas e/ou instalações; 14) Organizar processo licitatório com base em diretrizes superiores, para aquisição de materiais, equipamentos e serviços; 15) Providenciar, junto às agências de viagem emissão e reservas de passagens; 16) Atender aos fornecedores para realizar pagamentos de serviços prestados ao CRECI/SP; 17) Preparar pagamento de diárias e outros itens necessários ao atendimento de viagem; 18) Executar tarefas de pagamentos, recebimentos e cobranças, cálculos de multas, juros e outros;

Guarda Portuário

• Jan 2005 - Jul 2012

Policiamento ostensivo, fiscalização, segurança patrimonial, escolta, canil, patrulhamento marítimo, controle de armamento, mediação de cargas e tripulantes. Policiamento ostensivo, fiscalização, segurança patrimonial, escolta, canil, patrulhamento marítimo, controle de armamento, mediação de cargas e tripulantes.