Coordenador de QEHS

• May 2023 - Present

Analista da Qualidade Sênior

• Jun 2022 - May 2023

Analista da Qualidade

• Feb 2021 - Jun 2022

Analista da Qualidade

• Jan 2021 - Feb 2021

Analista da Qualidade

• Aug 2016 - Jun 2020

Responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade atendendo a norma ISO 9001:2008 ;Atualização do Sistema de Gestão da Qualidade para atender a versão ISO 9001:2015;Elaboração e melhorias em Fichas Técnicas, Registros, Planos de Controle, Instruções Operacionais, Procedimentos, Tabelas, Planos de Inspeção, Listas, Fluxogramas de Processo, Fluxos Operacionais e Amostra Padrão;Desenvolvimento, atualização e controle de Indicadores operacionais e de fornecimento;Gestão de Relatórios de Não Conformidade, Solicitação de Ação Corretiva e Melhoria, elaborando Estudos de Causa e Planos de Ação junto às áreas envolvidas;Atendimento a clientes referente a assuntos técnicos, qualidade do produto e garantia;Acompanhar e responder auditorias de Certificação e de Clientes focada em requisitos específicos;Garantir o Controle de Registros e Documentos do Sistema da Qualidade; Condução de Reuniões de Análise Crítica de Processos; Utilização de ferramentas da qualidade nas rotinas da empresa.Controle de excelência e qualificação de fornecedores de matéria prima;Controle de calibração e validação de equipamentos de medição;Análise de material recebido e produto acabado na produção;Análise de laudo técnico de material enviado por fornecedores; Elaboração de Laudos Técnicos de produtos e reclamações de clientes; Atendimento (telefônico e e-mail) à clientes para assuntos relacionados à dúvidas técnicas e pós vendas; Orientação sobre dúvidas técnicas sobre produto e processos ao setor comercial; Atendimento à órgãos como PROCON e site RECLAME AQUI. Show less

Encarregado da Gestão da Qualidade

• Feb 2016 - Apr 2016

Planejamento e realização de auditorias com base na norma ISO 9001:2008; Planejamento e realização de auditorias no processo produtivo; Planejamento e realização de auditorias de produto final; Realização do Controle Estatístico do Processo (CEP); Planejamento e realização de Análise do Sistema de Medição (MSA); Manter e melhorar a sistemática de gestão de qualidade ISO 9001:2008 atuando diretamente na Gestão da área da qualidade; Elaboração e realização de treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade, e treinamentos operacionais; Elaboração e melhorias em Planos de controle da qualidade, Instruções de Trabalho, Procedimentos, Tabelas, Fluxogramas de Processo, Fluxos Operacionais e Padrões de Comparação; Controle e atualização de dados Indicadores de qualidade; Implantação e Gestão de Relatórios de Não Conformidade, Solicitação de Ação Corretiva, Preventiva e Melhoria e Controle e Acompanhamento das ações junto às áreas; Mapeamento de Processos por observação e entrevistas; Atendimento a clientes referente a assuntos da qualidade do produto; Acompanhar e responder auditorias de Certificação e de Clientes; Elaboração de Estudos de Causa e Planos de Ação junto às áreas envolvidas; Utilização de ferramentas da qualidade; Garantir o Controle de Registros e Documentos do Sistema da Qualidade; Condução de Reuniões de Análise Crítica de Processos; Realização de visitas técnicas em clientes, afim de sanar duvidas e realizar verificação sobre reclamações. Show less

Assistente da Qualidade

• Feb 2012 - Jul 2015

Realização de auditorias em armazéns, recebimento e expedição de produtos; Manter e melhorar a sistemática de gestão de qualidade ISO 9001:2008 e SASSMAQ; Elaboração e realização de treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade, e treinamentos operacionais conforme cronogramas; Elaboração e melhorias em Instruções de Trabalho, Procedimentos, Fluxogramas de Processo e Fluxos Operacionais; Controle e atualização de dados Indicadores de qualidade; Implantação e Gestão de Relatórios de Não Conformidade, Solicitação de Ação Corretiva, Preventiva e Melhoria e Controle e acompanhamento das ações junto às áreas; Mapeamento de Processos por observação e entrevistas; Atendimento a clientes referente a assuntos da qualidade; Acompanhar e responder auditorias de Certificação e de Clientes; Elaboração de Planos de Ação; Utilização de ferramentas da qualidade nas rotinas da empresa; Garantir o Controle de Registros e Documentos do Sistema da Qualidade; Condução de Reuniões de Análise Crítica de Processos; Criação e implantação de checklist de gestão de processo e apresentação de seus resultados. Show less

Técnico da Qualidade

• Jul 2008 - Jul 2011

Planejamento e realização de auditorias internas com base na norma ISO 9001:2008 e ISO TS 16949:2009;Planejamento e realização de auditorias no processo produtivo;Planejamento e realização de auditorias de produto final (auditoria de doca);Realização do Controle Estatístico do Processo (CEP);Planejamento e realização de Análise do Sistema de Medição (MSA);Realização de Inspeções de Layout e Ensaios Funcionais;Manter e melhorar a sistemática de gestão de qualidade ISO 9001:2008 e ISO TS 16949:2009;Elaboração e realização de treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade, e treinamentos operacionais;Elaboração e melhorias em Planos de controle da qualidade, Instruções de Trabalho, Procedimentos, Tabelas, Fluxogramas de Processo, Fluxos Operacionais e Padrões de Comparação;Controle e atualização de dados Indicadores de qualidade;Implantação e Gestão de Relatórios de Não Conformidade, Solicitação de Ação Corretiva, Preventiva e Melhoria e Controle e Acompanhamento das ações junto às áreas;Elaboração de Planos de Ação;Utilização de ferramentas da qualidade;Garantir o Controle de Registros e Documentos do Sistema da Qualidade;Acompanhar e responder auditorias de Certificação e de Clientes;Condução de Reuniões de Análise Crítica de Processos;Liberação de produtos, e relato dos seus resultados via sistema;Participação ativa na implantação da certificação ISO TS 16949:2009 em conjunto com a engenharia de processo e produto;Realização de auditorias em fornecedores. Show less

Auxiliar da Qualidade

• Nov 2007 - Jul 2008

Auxiliar de produção

• Jul 2007 - Nov 2007