Leandro Bandeira
Analista de suporte técnico at ADV Tecnologia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Desvendando a Blockchain
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialNov, 2021- Oct, 2024 -
Tributação para programadores
Casa do DesenvolvedorNov, 2021- Oct, 2024 -
CertiProf Continuous Learner
CertiProfAug, 2020- Oct, 2024 -
Scrum Foundations Professional Certificate (SFPC)
CertiProf
Experience
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ADV Tecnologia
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte técnico
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Sep 2021 - Present
- Desenvolvimento de relatórios ou customização.- Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail, telefone e chat, atuando no esclarecimento de dúvidas referente a funcionalidades do ERP Business.- Experiência em emissão de nota fiscal de venda, remessa, devolução, importação. Habilidade em resolução de rejeição de NFe. - Desenvolvimento de relatórios ou customização.- Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail, telefone e chat, atuando no esclarecimento de dúvidas referente a funcionalidades do ERP Business.- Experiência em emissão de nota fiscal de venda, remessa, devolução, importação. Habilidade em resolução de rejeição de NFe.
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AdmNet Sistemas Corporativos
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte técnico
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Sep 2017 - Aug 2021
- Conhecimento em banco de dados MySQL, Firebird e SQL Server. Executando instalação, configuração, backup e restauração.- Desenvolvimento de relatórios em linguagem SQL utilizando a ferramenta IBExpert. Realizando criação ou modificação de relatórios customizados.- Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail, telefone e chat, atuando no esclarecimento de dúvidas referente a funcionalidades do software ERP Sisnet.- Elaboração de documentação interna e manual de utilização do software ERP.- Experiência em emissão de nota fiscal de venda, remessa, devolução, importação. Habilidade em resolução de rejeição de NFe.- Responsável por homologação de software e disponibilização em ambiente de produção.
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NFocus Sistemas Integrados
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Brazil
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Software Development
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Analista de suporte técnico
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Jul 2012 - Feb 2017
- Responsável pela infraestrutura de TI, controle e instalação dos sistemas de gestão (ERP) e banco de dados (SGBD).- Suporte aos usuários, garantindo o apoio tecnológico para o tráfego de informações.- Habilidade para instalação e configuração de contas de correio eletrônico (e-mail), atualização de programas (antivírus e antispywares) e diversos sistemas operacionais.- Preparação de documentação das rotinas e acompanhamento do desempenho aos recursos instalados. - Responsável pela infraestrutura de TI, controle e instalação dos sistemas de gestão (ERP) e banco de dados (SGBD).- Suporte aos usuários, garantindo o apoio tecnológico para o tráfego de informações.- Habilidade para instalação e configuração de contas de correio eletrônico (e-mail), atualização de programas (antivírus e antispywares) e diversos sistemas operacionais.- Preparação de documentação das rotinas e acompanhamento do desempenho aos recursos instalados.
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Mega Dias Supermercados
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de CPD
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Dec 2009 - Jul 2012
- Vivência em rotina de lançamento de nota fiscal de entrada, saída, devolução, complementar, importação.- Experiência em conferência de nota fiscal e manutenção de preço de compra e venda.- Conhecimento em classificação fiscal de produtos para venda e compra de acordo com regime tributário da empresa.- Suporte aos usuários da loja, garantindo o apoio tecnológico para o tráfego de informações. - Vivência em rotina de lançamento de nota fiscal de entrada, saída, devolução, complementar, importação.- Experiência em conferência de nota fiscal e manutenção de preço de compra e venda.- Conhecimento em classificação fiscal de produtos para venda e compra de acordo com regime tributário da empresa.- Suporte aos usuários da loja, garantindo o apoio tecnológico para o tráfego de informações.
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Good Supermercados
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Brazil
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Retail Groceries
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Auxiliar de CPD
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Dec 2005 - Jul 2009
- Vivência em rotina de lançamento de nota fiscal de entrada, saída, devolução, importação, complementar.- Experiência em conferência de nota fiscal, manutenção de preço de compra e venda. Cálculo de preço de venda.- Suporte aos usuários de caixa, garantindo o apoio tecnológico para o tráfego de informações. - Vivência em rotina de lançamento de nota fiscal de entrada, saída, devolução, importação, complementar.- Experiência em conferência de nota fiscal, manutenção de preço de compra e venda. Cálculo de preço de venda.- Suporte aos usuários de caixa, garantindo o apoio tecnológico para o tráfego de informações.
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Education
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2018 - 2020
Universidade Paulista
Tecnólogo, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Community
