Payroll administrator

• Nov 2018 - Present

Kwaliteitsfunctionaris/klachtenfunctionaris/urencontrole

• Jan 2017 - Oct 2018

Kwaliteit Klachtenbehandeling Administratie Telefoonbeheer Boeken van ritten Mail beheer Contactpersoon opdrachtgevers Klantencontact Urencontrole Kwaliteit Klachtenbehandeling Administratie Telefoonbeheer Boeken van ritten Mail beheer Contactpersoon opdrachtgevers Klantencontact Urencontrole

Receptionist

• Aug 2016 - Sep 2016

Beheer telefooncentrale Invoeren storing schade/herstel meldingen Aanmaken meldingen schade/herstel Inkomende/uitgaande post Ontvangen van gasten Mail beheer Beheer telefooncentrale Invoeren storing schade/herstel meldingen Aanmaken meldingen schade/herstel Inkomende/uitgaande post Ontvangen van gasten Mail beheer

Receptionist

• Apr 2016 - Jun 2016

Beheer telefoon centrale, Klanten ontvangst Invoeren van IT gerelateerde problemen Post verwerking Licht administratief werk Beheer telefoon centrale, Klanten ontvangst Invoeren van IT gerelateerde problemen Post verwerking Licht administratief werk

Allround secretarieel medewerker/planner

• May 2007 - Jan 2016

• Ondersteuning teamleider Facilitair • Notuleren van maandelijkse vergaderingen/team overleggen (diverse teams) • Digitaal agenda beheer teamleider Facilitair * aanspreekpunt facilitaire teams locatie Baarn * Begeleiden/ondersteunen professionaliseren & PR van de Toko + administratie • Begeleiden/ondersteunen professionalisering gastvrijheid in restaurant de Hoeve • Contactpersoon wasserij locatie de Blinkert • Cateringaanvragen (intern/extern) • Offertes & facturen catering (intern/extern) • Bestellingen (toko, afdelingen, catering) • Cateringmail beheer • Uitwerken van begrotingen • Opstellen van werkplannen, scholingsplannen in samenspraak met facilitair teamleider • Inkomende en uitgaande post behandelen • Planning (roosters maken van diverse afdelingen; keuken, toko, restaurant, huishouding Merenhoef & huishouding Blinkert, nachtwakers, receptie, somatische & PG afdeling. Het bijhouden van verlofkaarten, maandelijks de verwerkte roosters aanleveren bij de salarisadm.) • Frontoffice receptie; telefooncentrale beheren, bewoners & gasten ontvangen en te woord staan • Opzetten PR catering: ontwikkelen catering brochure, input website, flyers • Contacten onderhouden met detacheringsbureaus, uitzendbureaus & leveranciers • Invoeren menucyclussen voor div. afdelingen & locaties in MN • Opstellen & bijhouden van logboeken en banquetingmappen • Ontwikkelen catering draaiboek & programma t.g.v. het 125 jarig jubileum Leger des Heils in 2012