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Alexandra Caussard

Léa a rejoint l'équipe com durant une période charnière, et elle a su prendre en main rapidement et efficacement des sujets parfois (très) denses. Elle a eu l'occasion de travailler sur des sujets variés : corporate, événementiel et marque employeur. Son expertise et son enthousiasme ont permis de consolider les bases stratégiques de notre ligne éditoriale sur les réseaux sociaux. Son principal point fort : Léa est particulièrement sensible et sensibilisée aux problématiques et enjeux liés à l'expérience collaborateur, aux valeurs portées par la culture d'entreprise et aux engagements RSE.

Aurore Southammakosane☀

Léa est arrivée au sein de l'équipe avec un challenge de taille : celui de refondre en profondeur notre communication sociale sur l'ensemble des réseaux sociaux actifs et ce, auprès de nos 14 marques qui vivent individuellement... Et arriver ainsi à réengager nos différentes communautés au service de l'acquisition de futurs élèves ! A travers ce challenge dignement relevé, j'ai pu apprécier sa capacité à dérouler rapidement les bonnes pratiques sociales, sa persévérance face à de gros chantiers internes à porter, le tout avec un besoin permanent d'être toujours plus experte sur le média social. Léa est un élément moteur dans son pôle !

LinkedIn User

Particulièrement efficace ! J ai pris plaisir à travailler avec Léa pendant 2 ans lors de la mise en place des réseaux sociaux au CFA des Métiers de l Aérien. Bienveillante et pédagogue, elle a su nous accompagner dans ce domaine totalement inconnu. Sa réactivité, ses idées et surtout ses bons conseils ont été bénéfiques pour notre entreprise - mais aussi à titre personnel (merci Léa).

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Experience

    • Switzerland
    • Book and Periodical Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Consultante Social Media
      • Dec 2022 - Present
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Community and Content Manager
      • May 2022 - Nov 2022

      CDD de 6 mois pour un remplacement - Refonte stratégie Instagram - Plan de com' de campagnes RS - Rédaction calendrier éditorial / publications (LinkedIn, Twitter) - Briefs créa en lien direct avec les DA - Live tweets (#USI2022, #SchoolOfProduct22) - Conseils social media auprès des Octos - Modération - Mise en place process de modération (Glassdoor) - Kpis / Analyses / Reco - Rédaction newsletters - Démarches outil employee advocacy - Réflexion chantier YouTube - Groupe de travail Decarb'com : travailler collectivement sur des actions de décarbonisation. - Outils utilisés RS & newsletter : Hubspot, Trello - Veille Show less

    • France
    • E-Learning Providers
    • 200 - 300 Employee
    • Social Media Manager et e-reputation
      • Feb 2019 - Jun 2021

      Pour les 14 écoles du Groupe Skill and You - Stratégie Réseaux Sociaux (Fb, Insta, Twitter, LinkedIn, YouTube) + 2 refontes stratégiques - Programme ambassadeurs - Refonte YouTube - Projet chatbot avec IA & escalade vers l’humain - Stratégie e-reputation et mise en place - Plan de com' du défilé de mode annuel (Vidéos et réseaux sociaux) - Définition de la ligne édito & planning éditorial avec des briefs créas réguliers - Mise en place des Kpis, analyses statistiques et recommandations - Veille - Management - Recrutement de A à Z en CM : Alternance, stage & freelance Show less

    • France
    • Internet Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Community Manager / Chef de projet Social Media
      • Sep 2015 - Feb 2019

      CONSEIL EDITORIAL : - rédaction des calendriers éditoriaux - création de contenus ANIMATION DES PLATEFORMES : - programmation / publication - modération - live-tweets CONNAISSANCE CLIENTS : - maitrise de la problématique et des objectifs - écosystème client - écosystème concurrentiel - veille sectorielle OPTIMISATION DES COMMUNAUTES : - pilotage, suivi, optimisation des campagnes d’ads - Mass-follow Twitter SUIVI DE LA PERFORMANCE : - mise en place des indicateurs de suivi - veille hebdomadaire et optimisation - bilan stats et analyse mensuel et trimestrielle OPERATION SPECIALE : - recommandation et planning - pilotage de l’event - bilan statistiques et analyse FORMATIONS : - Conception des supports : plan et contenus - Community Management (Ads, KPIs, contenu...) - Personal branding VEILLE METIER : - suivi et partage des tendances de notre marché, de bonnes pratiques My RH Community est l'agence de référence sur la E-Réputation RH. Afin de répondre au mieux aux attentes et évolutions de notre marché, nous avons développé un pool de services unique et varié. Notre expertise nous permet de penser et déployer des stratégies de présence sur les réseaux sociaux, mais aussi de mettre notre savoir-faire au service d’une optimisation et d’une viralisation de votre marque employeur & corporate 2.0 Anciennement My Rh Community, The Social Republic se positionne désormais officiellement comme un acteur 360° du Social Media, bien au-delà de la sphère RH 🚀 Notre objectif ? Accompagner les entreprises et les marques sur les réseaux sociaux, et booster leur attractivité ! Show less

    • United Kingdom
    • Advertising Services
    • Chargée de projets médias sociaux et Community Manager
      • Sep 2014 - Aug 2015

      Stratégie, gestion et animation des médias sociaux externes et internes : Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, forum d'entreprise Formation d’employés au forum d’entreprise et aux réseaux sociaux : réalisation de books d’aide Utilisation de plateforme de management des médias sociaux : Hootsuite. Planification, organisation et suivi du planning éditorial des réseaux sociaux Reporting mensuel Suivi de la veille online pour connaître l’e-réputation et la notoriété d’AREVA et anticiper les crises Show less

    • France
    • Telecommunications
    • 200 - 300 Employee
    • Assistante Web Marketing
      • Oct 2013 - Sep 2014

      Rédaction de contenus pour les sites Internet de Paritel Rédaction de brief Tests et recettes Gestion des comptes Paritel sur Facebook, Twitter et Linkedin Indentification et mise en place d’une stratégie sur les réseaux sociaux Réalisation de reporting mensuel Relation avec des partenaires pour des campagnes web Benchmark et veille Rédaction de contenus pour les sites Internet de Paritel Rédaction de brief Tests et recettes Gestion des comptes Paritel sur Facebook, Twitter et Linkedin Indentification et mise en place d’une stratégie sur les réseaux sociaux Réalisation de reporting mensuel Relation avec des partenaires pour des campagnes web Benchmark et veille

    • France
    • Business Consulting and Services
    • Assistante web marketing et commerciale
      • Sep 2012 - Aug 2013

      Community management, rédaction d'articles pour les blogs de l'entreprise et de clients. SEO : Rédaction de plusieurs textes et de thèmes Prospection téléphonique, proposition commerciale, gestion de compte clients sur les comparateurs de prix Achat d'espaces publicitaire : Recherche de régies, relation avec les régies, gestion du client Facturation : Suivi des clients et relance comptable Community management, rédaction d'articles pour les blogs de l'entreprise et de clients. SEO : Rédaction de plusieurs textes et de thèmes Prospection téléphonique, proposition commerciale, gestion de compte clients sur les comparateurs de prix Achat d'espaces publicitaire : Recherche de régies, relation avec les régies, gestion du client Facturation : Suivi des clients et relance comptable

    • Assistante chef de projet
      • Nov 2011 - Dec 2011

      Aide à l’organisation d’événements, élaboration de devis Aide à l’organisation d’événements, élaboration de devis

    • Assistante web marketing
      • Jan 2011 - Feb 2011

      SEM : Rédaction de mots clés et annonces pour Google Adwords Commerciale : prospection, propositions commerciales Community Management, rédaction d'articles pour les blogs de l'agence SEM : Rédaction de mots clés et annonces pour Google Adwords Commerciale : prospection, propositions commerciales Community Management, rédaction d'articles pour les blogs de l'agence

Education

  • Grenoble Ecole de Management
    Master/titre certifié, Web marketing / Manager des SI Parcours Web
    2013 - 2015
  • Pôle Paris Alternance (PPA)
    Bachelor Marketing Communication, Marketing
    2012 - 2013
  • Gustave Eiffel
    BTS Communication, Communication et Marketing
    2010 - 2012
  • Gustave Eiffel
    BAC STG Marketing, Marketing
    2008 - 2010

Community

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