Luis Diego Sanchez Solera, MBA, CAPM®, SMC®

Gerente general at e-konectados
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Dennis Marin

Luis Diego es un Profesional de altos valores morales, disciplinado y con una gran capacidad para liderar equipos de trabajo y resolver problemas organizacionales complejos. En el tiempo que tuve la oportunidad de trabajar cerca de él, valoré su capacidad para escuchar a sus colaboradores y a sus semejantes jerárquicos para actuar mesuradamente en la resolución de conflictos y en la forma ética de enfrentar cualquier situación que se presentan en las empresas u organizaciones. Por eso para mi es un gusto recomendar a tan ejemplar profesional.

Marco Vargas

Conozco a Luis Diego como un profesional altamente comprometido y colaborador, con mucha experiencia en el campo laboral y una amplia preparación académica para enfrentar los retos de hoy en día. Luis se ha preocupado siempre de mantenerse en la vanguardia respecto en temas tecnológicos y gerenciales, pero además de ello constantemente aportando su conocimiento y experiencia hacia los equipos de Trabajo que forma y/o compañeros profesionales que le rodean. Recomiendo sobradamente a Luis para trabajar en diversas posiciones operativas y gerenciales, así como para la gestión y administración de equipos de Trabajo consciente de lo mucho que podría aportar a la organización que lo considere..

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Credentials

  • Java Programming and Software Engineering Fundamentals
    Duke University | Coursera
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Software Secure Design
    University of Colorado Boulder
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Scrum Master Certification
    LearnQuest
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • Software Development Lifecycle
    University of Minnesota
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • Scrum Master Certified SMC
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
    Mar, 2018
    - Oct, 2024
  • Programa de Desarrollo de Liderazgo y Habilidades Gerenciales
    Crestcom International
    Aug, 2006
    - Oct, 2024
  • Certified Associate in Project Management CAPM®
    Project Management Institute
    Sep, 2015
    - Oct, 2024

Experience

    • Costa Rica
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente general
      • May 2022 - Present

      Empresa dedicada a la comercialización de soluciones convergentes de telecomunicaciones y entretenimiento mediante la venta de servicios de telefonía pos pago, internet y Televisión por cable para el operador Liberty (anteriormente Cabletica y Movistar), a través de la operación de un Centro de contacto. Empresa dedicada a la comercialización de soluciones convergentes de telecomunicaciones y entretenimiento mediante la venta de servicios de telefonía pos pago, internet y Televisión por cable para el operador Liberty (anteriormente Cabletica y Movistar), a través de la operación de un Centro de contacto.

    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Administrativo
      • Jan 2022 - Aug 2022

      Empresa dedicada a la comercialización de soluciones inalámbricas punto a punto y punto multipunto, para transmisión de datos e Internet, a través de nuestra propia red con cobertura en todo Costa Rica. Con titulo habilitante otorgado por la SUTEL. Empresa dedicada a la comercialización de soluciones inalámbricas punto a punto y punto multipunto, para transmisión de datos e Internet, a través de nuestra propia red con cobertura en todo Costa Rica. Con titulo habilitante otorgado por la SUTEL.

    • Gerente de Operaciones Comerciales y Proyectos
      • Apr 2013 - Apr 2020

      Responsable de los planes comerciales y ventas en los diferentes canales y producto (Prepago y Pos pago). Responsable de las áreas de Soporte a Clientes, Logística, Liquidaciones y 23 rutas de distribución en Cartago, GAM y Heredia. Elaboración y seguimiento de los presupuestos de Ventas, Compras y Gastos. Seguimiento a los principales indicadores de Gestión Operativa KpI ́s. Supervisión del funcionamiento de la Plataforma Transaccional de recargas. Presentación de resultados en el Comité Ejecutivo. Show less

    • Tunisia
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Mercadeo y Ventas
      • Jan 2012 - Nov 2012

      Responsable del área Comercial, definición del surtido, definición de la pauta publicitaria y material POP en los Puntos de Venta, Supervisión de la gestión operativa de los Puntos de Venta y establecimiento de presupuestos y proyecciones de ventas, y el diseño e implementación de los planes de mercadeo para las diferentes temporadas. Responsable del área Comercial, definición del surtido, definición de la pauta publicitaria y material POP en los Puntos de Venta, Supervisión de la gestión operativa de los Puntos de Venta y establecimiento de presupuestos y proyecciones de ventas, y el diseño e implementación de los planes de mercadeo para las diferentes temporadas.

    • Costa Rica
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente General
      • May 2011 - Jan 2012

      Responsable de la organización y puesta en marcha de la empresa, elaboración del presupuesto de ingresos, gastos e inversiones, así como de la formulación e implementación de nuevos proyectos, negociaciones con Proveedores y Clientes, y el seguimiento de toda la gestión operativa de la empresa y la presentación de resultados a la Junta Directiva. Responsable de la organización y puesta en marcha de la empresa, elaboración del presupuesto de ingresos, gastos e inversiones, así como de la formulación e implementación de nuevos proyectos, negociaciones con Proveedores y Clientes, y el seguimiento de toda la gestión operativa de la empresa y la presentación de resultados a la Junta Directiva.

    • Costa Rica
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Regional de Operaciones
      • Jul 2010 - Feb 2011

      Supervisión de las operaciones en todos los países de la región centroamericana, Seguimiento a los KPI ́s e indicadores de gestión de cada país, y gerenciamiento de manera eficiente de toda la red de instaladores y contratistas de la región, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio en las instalaciones y reparaciones. Supervisión de las operaciones en todos los países de la región centroamericana, Seguimiento a los KPI ́s e indicadores de gestión de cada país, y gerenciamiento de manera eficiente de toda la red de instaladores y contratistas de la región, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio en las instalaciones y reparaciones.

    • Costa Rica
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Fuji Film Costa Rica y Gerente de Mayoreo (Cuentas Corporativas) Tiendas Universal
      • 2007 - Jul 2010

      Definición de los planes comerciales y proyecciones de ventas, gerenciamiento de la fuerza de ventas en los segmentos de Imágenes Médicas, Artes Gráficas, Consumo y PDV´s. Supervisión de los 20 Puntos de Venta a lo largo del territorio nacional. Responsable de la comunicación y presentación de reportes de mercado al fabricante Fuji Film ubicado en Japón y USA. Definición de los planes comerciales y proyecciones de ventas, gerenciamiento de la fuerza de ventas en los segmentos de Imágenes Médicas, Artes Gráficas, Consumo y PDV´s. Supervisión de los 20 Puntos de Venta a lo largo del territorio nacional. Responsable de la comunicación y presentación de reportes de mercado al fabricante Fuji Film ubicado en Japón y USA.

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Hipermercado
      • May 2002 - Dec 2006

      Punto de venta más grande del país con 10,000 metros cuadrados de sala de ventas, con ventas anuales de mas de $ 60.0 millones de dólares y 450 colaboradores directos. Administración y seguimiento de las ventas, gastos, rentabilidad, inventarios, mermas y activos. Responsable del abastecimiento y presentación de la planta, implementación de la dinámica comercial. Visitas a supermercados de Centroamérica y Perú con el fin de implementar las mejores prácticas. Punto de venta más grande del país con 10,000 metros cuadrados de sala de ventas, con ventas anuales de mas de $ 60.0 millones de dólares y 450 colaboradores directos. Administración y seguimiento de las ventas, gastos, rentabilidad, inventarios, mermas y activos. Responsable del abastecimiento y presentación de la planta, implementación de la dinámica comercial. Visitas a supermercados de Centroamérica y Perú con el fin de implementar las mejores prácticas.

Education

  • INCAE Business School
    Master of Business Administration - MBA, Administracion de Empresas
    1987 - 1989
  • Universidad de Costa Rica
    Bachiller, Informatica
    1980 - 1984
  • Colegio Claretiano
    Bachillerato, Ciencias y Letras
    1975 - 1979

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