Experience

Lemonade School | Escola de Marketing

• Brazil
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Educador

  • Apr 2016 - Present

  Parceiro Educador, ajudando pequenos e médios negócios a alavancarem seus resultados através do planejamento e gestão estratégica de canais digitais, branded content, microinfluencers e creators, monitoramento e engajamento. Parceiro Educador, ajudando pequenos e médios negócios a alavancarem seus resultados através do planejamento e gestão estratégica de canais digitais, branded content, microinfluencers e creators, monitoramento e engajamento.



Remix Social Ideas

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Strategy and Content Lead

  • Dec 2022 - Jul 2023

  Responsável por liderar e integrar as disciplinas de Estratégia, Community Management, Conteúdo e Criação para o content hub de Claro Brasil em parceria com a agência Talent Marcel, garantindo uma jornada fluída de consumo de conteúdo para os usuários nas plataformas da marca. Utilizando de metodologias ágeis, cultura de dados e um olhar atento para a comunidade, transformo problemas de negócios em soluções criativas através de Social Listening (Stilingue e Sprinklr), gestão de influenciadores, calendário always on, campanhas e projetos especiais. Show less



Meta

• United States
• Software Development
• 700 & Above Employee

• LATAM Strategy and Content Manager | SMB Economic Impact | Contractor Onsite

  • Jul 2022 - Dec 2022

  Responsável pela gestão do pilar de Relacionamento do programa de Advocacy Meta Boost Rede de Líderes, por meio de estratégias de conteúdo escaláveis e capazes de impactar 6 principais mercados da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru) e serem compartilhadas com os times globais (NORAM, EMEA e APAC), para nutrir e apoiar a comunidade de pequenos e médios empreendedores que usam as plataformas da Meta para crescerem seus negócios em toda a região. Nesta posição, tive a oportunidade de atuar lado a lado das demais gerentes de comunidades globais, liderar um time diverso e plural de 5 pessoas espalhadas pela América Latina, gerir agências e produtoras parceiras, conhecer ainda mais de perto os desafios e a jornada do pequeno e médio empreendedor e considerar suas necessidades e insights para a gestão da comunidade e solução de problemas de negócio, acompanhar resultados de Data Science e aplicar estes aprendizados no desenvolvimento de novas campanhas, dentre outras atividades. Show less



DM9

• Brazil
• Marketing Services
• 100 - 200 Employee

• Planejamento estratégico

  • Jun 2022 - Jul 2022

  Planejamento freelancer responsável pela construção de jornadas de shopper experience, ações no trade e elaboração de promoções e ativações para Claro, como patrocinadora sul-americana da Copa do Mundo FIFA - Qatar 2022. Planejamento freelancer responsável pela construção de jornadas de shopper experience, ações no trade e elaboração de promoções e ativações para Claro, como patrocinadora sul-americana da Copa do Mundo FIFA - Qatar 2022.



New Vegas

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Líder Criativo e de Conteúdo

  • Oct 2021 - Mar 2022

  Líder da área de Criação e Conteúdo para 12 marcas da P&G, como Gillette, Pantene, Downy e Oral-B; atuando com 17 reports diretos em um time multidisciplinar (estrategistas de conteúdo, direção de arte, redação, analista de influência, motion design e revisão), meu objetivo foi garantir o nível de excelência criativa e estratégica do conteúdo always-on e de creators e influenciadores, do briefing à entrega, o alinhamento e entendimento das necessidades e desafios de negócio, a qualidade e assertividade operacional e o constante aperfeiçoamento baseado em performance. Show less



OLIVER Latin America

• Brazil
• Advertising Services
• 300 - 400 Employee

• Planning and Content Manager

  • Jan 2021 - Oct 2021

  Responsável pelo desenvolvimento e implementação de uma metodologia de conteúdo transversal aos clientes OLIVER, baseada em crescimento e experiência de consumo de conteúdo dos usuários nos canais, meu papel consistiu em conduzir o dia-a-dia de produção editorial para site e social media, liderando um time de 5 pessoas (estrategista de conteúdo, redatora, diretora de arte/motion e duas pessoas desenvolvedoras), atuando em forte integração com CRM, Direct Marketing, UX, Dados e Mídia para construir um ecossistema coeso de conteúdo de acordo com as iniciativas comerciais, campanhas, oportunidades de conversas e lançamentos da marca, suportados por uma análise de dados que gerava insumos constantemente para a operação. Show less

• Content Team Lead for Intuit - Contractor onsite

  • Sep 2019 - Jan 2021

  Liderança da operação in-house da OLIVER para Intuit Brasil, direcionando as equipes de Criação, UX e Desenvolvimento alocadas presencialmente no escritório do cliente (até março de 2020, conduzindo, então, o time à atuação remota devido á pandemia de Covid-19), reforçando a relação cliente-agência, objetivando crescimento e fortalecimento do time e auxiliando na expansão da operação para a América Latina.



AlmapBBDO

• Brazil
• Advertising Services
• 500 - 600 Employee

• Strategic Planning Supervisor

  • Aug 2018 - Aug 2019

  Desenvolvimento de análises de concorrência e de comunicação, estratégias de marca, identificação de tendências, pesquisa de mercado, elaboração de briefings e ações promocionais. Experiência com clientes globais para localização de campanhas. Elaboração e inscrição de cases em festivais internacionais de efetividade criativa. Clientes: MARS (Food, Pets e Chocolates) e GOL Linhas Aéreas Inteligentes.

• Community Manager

  • May 2017 - Aug 2018

  Planejamento estratégico editorial e gestão de projetos de conteúdo digital e para social media. Liderança da estratégia de Facebook, Instagram e YouTube e interação com campanhas de Google/DBM. Gerenciamento de fluxos e processos para maximizar a eficiência tanto de entregas de mídia quanto de demandas gerais.Principal cliente: Ambev, com as marcas Antarctica e Pepsi



TETO Brasil

• Brazil
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Voluntário

  • Oct 2014 - Jan 2018

  TETO é uma organização presente na América Latina e Caribe que busca superar a situação de pobreza em que vivem milhões de pessoas nas comunidades precárias, através da ação conjunta de seus moradores e voluntários. TETO tem a convicção de que a pobreza pode ser superada definitivamente se a sociedade, em conjunto, reconhecer que este é um problema prioritário e trabalhar ativamente para resolvê-lo. TETO é uma organização presente na América Latina e Caribe que busca superar a situação de pobreza em que vivem milhões de pessoas nas comunidades precárias, através da ação conjunta de seus moradores e voluntários. TETO tem a convicção de que a pobreza pode ser superada definitivamente se a sociedade, em conjunto, reconhecer que este é um problema prioritário e trabalhar ativamente para resolvê-lo.



Havas Creative Network

• United States
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Social Media Coordinator

  • May 2016 - May 2017

  Planejamento editorial com foco na identificação de oportunidades de branded content. Gestão de monitoramento, construção de cases de relacionamento, contenção de crises e acompanhamento das rotinas de SAC. Elaboração de relatórios de performance em forte interface com a área Business Intelligence e relacionamento com cliente global para a implementação de projetos de Social.Principal cliente: Citroën

• Community Manager

  • Nov 2014 - May 2016

  Planejamento de conteúdo, redação e direcionamento de arte junto à equipe de Criação. Desenvolvimento e gestão de relacionamento e SAC 2.0. Análise estratégica de reports, indicadores de engajamento, mídia, geração de leads e saúde de marca.Principal cliente: Citroën



Rumba Brand & Tech Company

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de Mídias Sociais JR

  • Apr 2014 - Nov 2014

  Gestão de relacionamento com o cliente nas mídias sociais utilizando ferramentas de gerenciamento específicas. Classificação qualitativa de interações e contenção de crises. Elaboração de relatórios, reporte de resultados e planejamento estratégico de campanhas de acordo com os índices identificados. Clientes: Citroën, Whirlpool, Ricardo Almeida Gestão de relacionamento com o cliente nas mídias sociais utilizando ferramentas de gerenciamento específicas. Classificação qualitativa de interações e contenção de crises. Elaboração de relatórios, reporte de resultados e planejamento estratégico de campanhas de acordo com os índices identificados. Clientes: Citroën, Whirlpool, Ricardo Almeida



Avano Marketing

• São Paulo e Região, Brasil

• Analista de Mídias Sociais

  • Apr 2013 - Apr 2014

  Criação e manutenção de conteúdo para mídias sociais, atendimento (SAC 2.0) e interação com fãs. Estratégia de criação para campanhas de Facebook Ads e acompanhamento de métricas. Cliente: Grupo Planet Girls (Planet Girls, Planet Star, G.Rock, SMK, A.R. Store e Celebrity Hair) Criação e manutenção de conteúdo para mídias sociais, atendimento (SAC 2.0) e interação com fãs. Estratégia de criação para campanhas de Facebook Ads e acompanhamento de métricas. Cliente: Grupo Planet Girls (Planet Girls, Planet Star, G.Rock, SMK, A.R. Store e Celebrity Hair)



Pecege

• Brazil
• Education Administration Programs
• 400 - 500 Employee

• Analista de Comunicação

  • Apr 2012 - Apr 2013

  Desenvolvimento de estratégias de comunicação para captação de alunos nos programas de MBA da Universidade de São Paulo (USP/ESALQ), atendimento a interessados nos cursos da instituição, construção e manutenção de mailing list segmentado, relacionamento com a imprensa, gerenciamento de mídias sociais e site, atividades de comunicação interna e organização de eventos. Desenvolvimento de estratégias de comunicação para captação de alunos nos programas de MBA da Universidade de São Paulo (USP/ESALQ), atendimento a interessados nos cursos da instituição, construção e manutenção de mailing list segmentado, relacionamento com a imprensa, gerenciamento de mídias sociais e site, atividades de comunicação interna e organização de eventos.



Raízen

• Renewable Energy Power Generation
• 700 & Above Employee

• Estagiário de Comunicação Interna

  • Sep 2010 - Mar 2012

  Elaboração de produtos de comunicação interna como revistas, programas de rádio, intranet e TV Corporativa para o público administrativo e das áreas Agrícola e Industrial. Entrevistas e elaboração de textos para as plataformas acima citadas, edição e planejamento das publicações. Grande interface com rotinas relacionadas à Publicidade e Propaganda, no desenvolvimento de campanhas de comunicação junto aos outros setores da empresa. Elaboração de produtos de comunicação interna como revistas, programas de rádio, intranet e TV Corporativa para o público administrativo e das áreas Agrícola e Industrial. Entrevistas e elaboração de textos para as plataformas acima citadas, edição e planejamento das publicações. Grande interface com rotinas relacionadas à Publicidade e Propaganda, no desenvolvimento de campanhas de comunicação junto aos outros setores da empresa.