Lays Roque

Gerente de projetos at SantoDigital
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency
Skills

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Bio

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Leonardo Barbosa da Silva Bezerra

I worked with Lays since our journey began at SantoDigital approximately 4 years ago! Lays is such a proactive LEADER, with an incredible sense of responsibility regarding our clients success. Managed multiple Google Workspace projects as a Project Manager and Change Management leader, and I know that anyone who works with Lays can see the same qualities I saw during the time we worked together. You can always learn something new with her! Cheers Lays! I hope we can work together someday again!

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Credentials

  • Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário
    Alura
    Oct, 2021
    - Sep, 2024
  • UX Writing: Conteúdo focado no usuário
    Alura
    Oct, 2021
    - Sep, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    May, 2021
    - Sep, 2024
  • Inbound Marketing
    HubSpot Academy
    Apr, 2021
    - Sep, 2024

Experience

  • SantoDigital
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de projetos
      • Dec 2019 - Present

      Gestão de Projetos de TI | Google Workspace;Gestão de equipes diversas em projetos simultâneos;Gestão de ações com foco em Change Management e experiência do usuário;Controle de custos e prazos de projetos;Criação de documentos para gestão como Project Plans, Planilhas de Provisionamentos, manuais, apresentações de treinamentos, dentre outros.

    • Analista de Comunicação Pleno
      • Apr 2018 - Dec 2019

      Criação de Planos de Comunicação personalizados para uso em Projetos;Ações com foco em Change Management e experiência de usuários;Organização de treinamentos e criação de conteúdos variados como manuais, apresentações e e-mails;Gestão de ações de comunicação e treinamentos in loco e de forma remota;Controle de custos e administração de materiais de comunicação;Gestão de fornecedores.

    • Analista de Comunicação Jr.
      • May 2017 - Apr 2018

      Change Management em projetos de G Suite (Google) e criação de planos de comunicação com foco em Gestão de Mudança.Organização, produção e gerenciamento de Eventos de pequeno, médio e grande porte.Controle de Custos e Negociação direta com fornecedores.Manipulação de brindes.

  • Wittel Comunicações
    • Analista Financeiro Junior
      • Apr 2011 - Apr 2015

      Cadastro de clientes e tarifas. Emissão e cancelamento de Notas Fiscais. Criação, cancelamento e alteração de ordens de vendas no Sistema SAP. Consultas e verificações no sistema SAP. Cálculos de impostos como I.R e PCC. Criação e Alteração de boletos bancários. Criação de relatórios de vendas. Análise de faturamento. Cadastro de clientes e tarifas. Emissão e cancelamento de Notas Fiscais. Criação, cancelamento e alteração de ordens de vendas no Sistema SAP. Consultas e verificações no sistema SAP. Cálculos de impostos como I.R e PCC. Criação e Alteração de boletos bancários. Criação de relatórios de vendas. Análise de faturamento.

Education

  • Senac Brasil
    Bacharelado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação
    2022 - 2024
  • Fundação Getulio Vargas
    Curso Gestão de Projetos
    2019 - 2019
  • Centro Universitário Nove de Julho
    Tradutor e Intérprete, Comunicação/Linguistica
    2013 - 2015

Community

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