Experience

FESC Produtos em Saúde

• Brazil
• Health, Wellness & Fitness
• 1 - 100 Employee

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Sep 2021 - Present

  -Operador receptivo, apresentava informações sobre o plano, status de guia confirmação de consultas e exames. -Esclarecendo sobre as dúvidas do cliente, registro de insatisfação do cliente e auxiliando a resolver problemas relacionados a empresa. -Operador receptivo, apresentava informações sobre o plano, status de guia confirmação de consultas e exames. -Esclarecendo sobre as dúvidas do cliente, registro de insatisfação do cliente e auxiliando a resolver problemas relacionados a empresa.


Unique Consultoria Aduaneira
• Brazil
• Wholesale Import and Export
• 1 - 100 Employee
• Estagiária

  • Aug 2022 - Jun 2023


Latina Gestão em Cobranças #latinacobrancas

• Negociadora

  • Sep 2020 - Sep 2021

  -Presta esclarecimentos sobre dúvidas de cobrança e negociação de valores. -Durante meu período na empresa, aprendi a realizar análises de indicadores, negociar com cliente e fornecedores e a lidar com colaboradores de forma respeitosa. -Presta esclarecimentos sobre dúvidas de cobrança e negociação de valores. -Durante meu período na empresa, aprendi a realizar análises de indicadores, negociar com cliente e fornecedores e a lidar com colaboradores de forma respeitosa.



BR Call Center

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Suporte

  • Jan 2019 - May 2020

  -Auxílio no desempenho da operação e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta. -Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas. -Auxílio no desempenho da operação e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta. -Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.



Günther Comércio De Tecidos Ltda

• 1 - 100 Employee

• Estagiária

  • Dec 2017 - Dec 2018

  Atendimento aos clientes e auxiliar na organização e controle de mercadorias no estoque. Atendimento aos clientes e auxiliar na organização e controle de mercadorias no estoque.