Laurence Bruel Clotteau

Responsable des projets MOA / Product owner at Teralibris, Actissia
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us****@****om
(386) 825-5501
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FR
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  • Anglais Full professional proficiency
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Bio

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Credentials

  • Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)
    Scrum.org
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Découvrir le design thinking
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Découvrir les méthodes agiles pour le développement logiciel
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Les fondements de la gestion de projet agile
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Les fondements de la méthode Scrum
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Scrum : Niveau avancé
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • Teralibris, Actissia
    • Information Technology and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable des projets MOA / Product owner
      • Sep 2016 - Present

       Pilotage des projets MOA / Product owner : Gestion des étapes projet, de son budget et du planning, recueil des besoins métiers, rédaction des User Stories, priorisation du Product Backlog, organisation des différentes cérémonies agiles : sprint planning, daily scrum, sprint review, retrospective, interface avec les équipes techniques internes et externes, recette fonctionnelle, adaptation des process métiers et conduite du changement, gestion du déploiement et des formations des équipes - Changement de l’outil RH (CEGID) de la société SPCL (Réseau de VRP + administratifs) - Migration du Club GLM sur les outils du Groupe (CRM ICS, Dynamics AX, Site PrestaShop, Encaissement PDV CashFLo, …) - Changement de l’outil d’encaissement du réseau de magasins_150 boutiques (CashFlo) - Mise en place d’un nouveau système de fidélité intégrant du Cash back - Intégration de l’activité Books (presse) dans le CRM Club et interfaçage avec site Wordpress - Coordination de la mise en place des Directives du RGPD  Management de la maintenance évolutive et corrective d’ICS, CRM du Club  Coordination du Comité des projets informatiques du groupe Actissia (2017-2018)

  • Actissia
    • Book and Periodical Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice Audit et Développement
      • Apr 2010 - Aug 2016

       Définition et mise en œuvre du plan d’Audit validé par le président et le Directoire : - Audits d’optimisation des processus clés du Club : recrutement, remises marketing, réclamations clients - Missions de lutte contre la fraude en boutique et sur le site FranceLoisirs.com - Audits de projets IT  Coordination de projets transversaux : analyse de la demande, définition de l’équipe de projet et de la méthodologie, coordination du projet et production des livrables - Mission Transversalité en 2016 - Mise en place des nouvelles directives CNIL et loi Hamon en 2014 - Revente des librairies chapitre suite la fermeture du Pôle Librairie en 2011…  Analyse et mise en œuvre le cas échéant des projets de développement : analyse des demandes, identification de l’opportunité stratégique, coordination de la relation avec l’intermédiaire financier, gestion de la dataroom, interface entre les équipes métiers et les acquéreurs, le juridique, la finance.. - Prise de participation en 2012 dans La maison d’édition Rue des Ecoles spécialisée dans les ouvrages papiers et digitaux pour la jeunesse et dans sa filiale Prismalia. - Revente du siège France Loisirs en 2011, revente de l’activité Voyage Loisirs en 2012  Membre de l’équipe de projet de revente du Groupe DGF ayant abouti au changement d’actionnaire entre juillet 10 et mai 2011 : coordination de la data room, supervision de la réalisation des supports « information package » et « management presentation », rencontre avec les acquéreurs potentiels, Q&A, coordination des rencontres avec les managers de l’entreprise…)  Management de la cellule Audit interne : recrutement, entretiens annuels, définition des objectifs, animation, formation…

  • DirectGroup Portugal
    • Portugal
    • Book and Periodical Publishing
    • Chargée de mission auprès du Président du Groupe
      • Sep 2007 - Mar 2010

       Coordination de la relation avec l’actionnaire Bertelsmann : préparation et suivi des dossiers  Préparation des supports de présentation de la stratégie du groupe DGF et des projets d’investissements associés  Chef de projet sur des missions transversales dans la Division Retail (rationalisation des effectifs, optimisation du merchandising, des marges…)  Contribution à la préparation du Plan de départ volontaire initié en 2009 (123 départs au siège – 25% des effectifs)  Coordination de la relation avec l’actionnaire Bertelsmann : préparation et suivi des dossiers  Préparation des supports de présentation de la stratégie du groupe DGF et des projets d’investissements associés  Chef de projet sur des missions transversales dans la Division Retail (rationalisation des effectifs, optimisation du merchandising, des marges…)  Contribution à la préparation du Plan de départ volontaire initié en 2009 (123 départs au siège – 25% des effectifs)

  • Chapitre.com
    • France
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable du marketing opérationnel des librairies Chapitre
      • Apr 2005 - Aug 2007

       Coordination de la relation avec les partenaires pour l’ouverture de nouvelles librairies  Production de tous les supports de signalétique et merchandising des librairies, gestion des fournisseurs  Définition et mise en œuvre des plans de communication pour les ouvertures de magasin  Définition et mise en œuvre du plan d’actions marketing pour les adhérents FL et les clients de la librairie  Mise en place d’une carte de fidélité  Gestion de projets transversaux : Stratégie Contact Clients

  • France Loisirs
    • France
    • Book and Periodical Publishing
    • 100 - 200 Employee
    • Chargée de mission auprès du Directeur Vente & Opérations
      • Sep 2000 - Mar 2005

       Prise en charge des demandes du DG pour les actionnaires et ses équipes et préparation de tous les supports associés (budget, stratégie du groupe, objectifs..) Chef de projet sur des thématiques liées à l’animation et au management des forces de vente : - Rémunération variable du réseau PDV 2001- Système de rémunération global en 2003-2004- Concours et définition des objectifs… Suivi de la mise en œuvre des plans d’action des Audits

    • Auditrice Interne
      • Jun 1997 - Aug 2000

       Réalisation de missions d’Audit Interne prévues au Plan Annuel d’Audit Analyse de l’activité, définition du plan de mission, réalisation des entretiens, tests, sondages, identification des risques et des dysfonctionnements et des idées d’améliorations, rédaction et présentation du rapport d’audit à la Direction Générale, définition et suivi du plan des actions correctives- Audits de contrôles dans les services comptables et les magasins France Loisirs- Audits organisationnels des départements clés (sites industriels, filiale belge, Direction Vente, Supply Chain, avant entraîné la réorganisation de ces activités) Cercle Qualité : cartographie et identification des optimisations du process Offre Rédaction et formation des utilisateurs aux procédures comptables suite à la mise en place de l’outil SAP

Education

  • ORSYS
    Certification Product Owner
    2022 - 2022
  • Université Paris Dauphine
    Maîtrise des Sciences de Gestion
    1992 - 1996

Community

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