Experience

Indexcol
• Colombia
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee
• Directora de Cuentas y Operaciones

  • Dec 2022 - Present


Banco AV Villas

• Colombia
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Social Media Manager

  • Dec 2021 - Dec 2022

  - Crecimiento de la marca en Facebook del 35% en el 2022, crecimiento en Instagram del 71% en el mismo periodo. - Branding enfocado en contenido digital y canales de Social. - Estratega de marca para canales orgánicos - Desarrollo de estrategia para aumentar el posicionamiento de la marca. - Manejo de presupuesto para Redes Sociales y acciones de Branding. - Creación de contenidos para medios propios y externos de la marca. - Planificación del calendario de contenidos mes a mes. - Creación de guiones para contenidos audiovisuales, educativos enfocados a producto. - Encargada de generar estrategias digitales desde el upper funnel para llevar a los clientes a una conversión a largo plazo. - Desarrollo de informes, para monitorear métricas y cumplimientos de KPIS. - Encargada de liderar procesos creativos para los contenidos de Redes Sociales. - Analizar junto con los resultados de performance optimizaciones en términos creativos y gráficos para lograr mejorar el performance de las mismas y alcanzar los KPIS propuestos.



Lentesplus.com

• Colombia
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de Marca Regional

  • Mar 2021 - Dec 2021

  - Enfoque en canales digitales y Social Media LATAM - Creación e implementación de estrategias para mejorar el sentiment de la marca a nivel LATAM - Desarrollo de estrategias para mejorar el posicionamiento de la marca - Creación de estrategias para cada uno de los Buyer personas para ofrecer campañas innovadoras para cada segmento.- Revisión de comunicaciones internas y externas para las diferentes campañas de performance y Branding LATAM- Seguimiento de KPIS para los diferentes canales de social en cada mercado. - Desarrollo de estrategias para lanzamientos, productos en stock, promociones, etc.- Encargada de liderar los procesos creativos internos y con las agencias.- Monitoreo de tendencias en el mercado.

• Regional Marketing Specialist

  • Feb 2020 - Feb 2021

  - Desarrollo de estrategias de marketing que apoyen la venta de productos por diferentes canales digitales.- Apoyo en el desarrollo de estrategias para fidelizar a los clientes. - Manejo de relación con las agencias creativas y de medios para cumplir proyectos en orden y tiempos establecidos.- Encargada de la relación con las Cámaras de Comercio de cada país a fin de participar de cada uno de los eventos de e-commerce, para alcanzar KPIS enfocados a la venta. - Seguimiento de KPI para los canales de Social Media a nivel regional. - Planificación de estrategias para llegar al público objetivo.- Desarrollo de estrategias enfocadas al producto. - Coordinación de campañas internas con los diferentes laboratorios para cumplir con objetivos comerciales y de marketing. - Informar a las demás áreas y países de la empresa todo lo referente a campañas de marketing, ej: porcentajes de descuentos, productos, laboratorios, look and feel, etc.



Ariadna Communications Group

• United States
• Advertising Services
• 400 - 500 Employee

• Director de cuenta

  • Mar 2019 - Mar 2020

  Project Manager de cuentas de e-commerce: Lentesplus.com, Carro 1,2,3, Palace Resort. - Encargada de liderar equipos en el desarrollo de planificación y desarrollo de estrategias creativas y de medios para cumplir KPI’s de los clientes. - Revisión de entregables de los equipos de estrategia, medios y creatividad asegurando la excelencia de los mismos antes de llegar al cliente. - Desarrollo de Project Plans a fin de priorizar tareas y distribuir recursos para cumplir con los objetivos del proyecto o campaña en los tiempos propuestos. - Programación y seguimiento de de tareas para equipos creativos y de diseño para cumplir con fechas de entregables - Evaluar oportunidades comerciales con los clientes para fortalecer los servicios prestados desde agencia logrando ventas hacía la misma. - Unificar resultados para tomas de decisiones - Apoyo en el desarrollo de objetivos de equipo a corto y largo plazo - Administrar de manera consciente los presupuestos del cliente



DOTF

• Italy
• Design
• 1 - 100 Employee

• Digital Account Executive

  • Nov 2016 - Mar 2018

  • Administrar de manera consistente las expectativas del cliente horarios, presupuestos, así como cubrimiento de sus necesidades • Apoyo en la planificación de estrategias digitales • Gestión de tareas junto a equipos creativos, de estrategia y tecnología • Contacto directo con el cliente desarrollando una relación a largo plazo con beneficio mutuo • Planeación e implementación de campañas digitales • Comprensión de las necesidades comerciales del cliente • Análisis de datos y creación de informes • Cumplimiento de KPI’s



Pfizer

• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Social Media

  • Mar 2016 - Aug 2016

  • Planificación mensual de estrategias digitales • Administración de las plataformas digitales a nivel Colombia • Planeación de campañas digitales a nivel interno y externo • Análisis e interpretación de datos • Análisis de la evolución de la competencia en digital • Adecuamiento de objetivos y estrategias a nuevas necesidades • Planificación mensual de estrategias digitales • Administración de las plataformas digitales a nivel Colombia • Planeación de campañas digitales a nivel interno y externo • Análisis e interpretación de datos • Análisis de la evolución de la competencia en digital • Adecuamiento de objetivos y estrategias a nuevas necesidades



Meraki Creativo / e-commerce

• Company Owner

  • Jan 2014 - Aug 2016

  • Encargada de toda la parte comercial • Planificación mensual de estrategias digitales • Contacto directo con el cliente • Planeación e implementación de campañas digitales • Desarrollo de estrategias creativas aplicadaas a la parte comercial • Análisis de datos • Encargada de gestionar envíos • Seguimiento post venta • Encargada de toda la parte comercial • Planificación mensual de estrategias digitales • Contacto directo con el cliente • Planeación e implementación de campañas digitales • Desarrollo de estrategias creativas aplicadaas a la parte comercial • Análisis de datos • Encargada de gestionar envíos • Seguimiento post venta



Kreab Worldwide

• Sweden
• Public Relations and Communications Services
• 100 - 200 Employee

• Ejecutiva de Cuenta

  • Nov 2015 - Mar 2016

  Pfizer Colombia • Implementación de estrategias a fin de cumplir los objetivos • Encargada de generar reportes mensuales CRM y Google Analytics • Contacto directo con el cliente desarrollando una relación a largo plazo con beneficio mutuo • Planeación e implementación de campañas digitales • Comprensión de las necesidades comerciales del cliente • Control y manejo de presupuestos • Gestión de equipos de trabajo a fin de cumplir tareas a tiempo Pfizer Colombia • Implementación de estrategias a fin de cumplir los objetivos • Encargada de generar reportes mensuales CRM y Google Analytics • Contacto directo con el cliente desarrollando una relación a largo plazo con beneficio mutuo • Planeación e implementación de campañas digitales • Comprensión de las necesidades comerciales del cliente • Control y manejo de presupuestos • Gestión de equipos de trabajo a fin de cumplir tareas a tiempo



MDE CONSULTING GROUP S.A.S

• Colombia
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Senior Community Manager

  • Apr 2015 - Nov 2015

  Pfizer Colombia • Monitoreo buzón Social Media para reportar eventos adversos en tiempo real • Desarrollo de estrategias y planificación para los canales digitales de Pfizer • Responsable de la generación de contenidos para las Redes Sociales y la página web • Desarrollo de informes mensuales sobre métricas para analizar el comportamiento de la marca en digital y así proponer nuevas estrategias • Monitoreo diario de temas que tengan que ver con salud • Apoyo a áreas y productos en temas digitales



VertiMedios

• Colombia
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Community Manager

  • Dec 2014 - Apr 2015

  • Manejo de 6 cuentas de entretenimiento • Generación de contenidos para los diferentes canales • Creación y exposición de informes mensuales para el cliente • Desarrollo de concursos y mailings semanal por marca • Cubrimiento de eventos por las diferentes RRSS • Cumplimiento de objetivos en cuanto a: interacción, crecimiento de comunidad y visibilidad de marca • Manejo de 6 cuentas de entretenimiento • Generación de contenidos para los diferentes canales • Creación y exposición de informes mensuales para el cliente • Desarrollo de concursos y mailings semanal por marca • Cubrimiento de eventos por las diferentes RRSS • Cumplimiento de objetivos en cuanto a: interacción, crecimiento de comunidad y visibilidad de marca



IMOCOM S.A.S

• Colombia
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista de marketing

  • Apr 2014 - Dec 2014

  •Análisis de mercados y creación de estrategias acorde a ellos • Redacción de contenidos para la comunicación de la empresa • Identificación de posibles ferias para mejorar la productividad de la misma • Planeación y desarrollo logístico de ferias y eventos • Representación del cliente con las agencias de publicidad • Desarrollo del plan de medios y ferias para el año siguiente •Análisis de mercados y creación de estrategias acorde a ellos • Redacción de contenidos para la comunicación de la empresa • Identificación de posibles ferias para mejorar la productividad de la misma • Planeación y desarrollo logístico de ferias y eventos • Representación del cliente con las agencias de publicidad • Desarrollo del plan de medios y ferias para el año siguiente


Dentsu, SSA
• South Africa
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee
• Ejecutiva de cuentas

  • Feb 2013 - Jun 2013