Laura Sillero Crespí

Ecommerce at Smy Hotels
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Palma, Balearic Islands, Spain, ES
Languages
  • Inglés Professional working proficiency
  • Catalán Full professional proficiency
  • aleman Limited working proficiency

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Bio

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Pepe Martínez

Laura Sillero ha realizado un excelente trabajo durante los seis meses que ha permanecido en Pescaturismo en todas las áreas en las que ha desempeñado su labor. En concreto, ha impulsado estrategias de marketing digital y relanzado las redes sociales de Pescaturismo, especialmente Instagram, desde su posición de community manager y gracias a sus importantes conocimientos en la elaboración de contenidos. Asimismo ha lanzado campañas de Adwords para llegar a nuevos segmentos de mercado con gran éxito, basadas en sus profundos conocimientos en posicionamiento SEM y SEO y en su completa formación. A pesar de su juventud, Laura Sillero atesora una gran profesionalidad y una inquietud constante en ampliar sus competencias en nuevos campos.

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Experience

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Ecommerce
      • Mar 2023 - Present

  • Hotel Ses Fotges
    • Islas Baleares, España
    • Responsable de Reservas
      • Apr 2022 - Mar 2023

      - Gestión de reservas online y offline. - Control de ocupación y cupos. - Contacto con agencias y TTOO. - Atención al cliente final via email y teléfono. - Control de la reputación online. - Soporte en recepción. - Uso de Channel Manager. - Gestión de reservas online y offline. - Control de ocupación y cupos. - Contacto con agencias y TTOO. - Atención al cliente final via email y teléfono. - Control de la reputación online. - Soporte en recepción. - Uso de Channel Manager.

    • Spain
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Comercialización y Marketing en Pescaturismo
      • May 2021 - Oct 2021

      • Online commercialization. • Booking management. • Community manager. • Online marketing. • Google Analytics and Google Adwords • Online commercialization. • Booking management. • Community manager. • Online marketing. • Google Analytics and Google Adwords

    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 200 - 300 Employee
    • Booking department
      • Apr 2019 - Sep 2019

      • Gestión de reservas de traslados internacional. • Comunicación con clientes y proveedores vía email y teléfono. • Gestión de reservas de traslados internacional. • Comunicación con clientes y proveedores vía email y teléfono.

    • Germany
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Dependiente
      • Sep 2018 - Sep 2018

Education

  • Universitat de les Illes Balears
    Curso especialista en comercialización y distribución tuística
    2020 - 2021
  • Universitat de les Illes Balears
    Turismo
    2016 - 2020

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