Laura Scheffer Rodríguez
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Inglés Full professional proficiency
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Alemán Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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HAYA Real Estate
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Spain
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Real Estate
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400 - 500 Employee
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Rental Asset Management
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May 2022 - Present
Gestión de carteras patrimoniales con gran volumen de activos en arrendamiento. Reporte a clientes y seguimiento de la actividad a nivel de ingresos, gastos y análisis de rentabilidad. Análisis y mejora del proceso interno de gestión. Interlocución directa con la propiedad
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Oficina KAM SAREB
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Jun 2018 - May 2022
Elaboración de informes de gestión y seguimiento de ventas para los presupuestos anuales y mensuales. Preparación de presentaciones e informes para el comité de alta dirección. Gestión y análisis de los KPIs del cliente, colaboración con las distintas áreas definiendo las necesidades y los tiempos de la información interna para conseguir una gestión más eficaz, identificando los puntos conflictivos para la constante mejora del servicio al cliente. Aseguramiento del cumplimiento contractual.
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Asesor financiero
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Nov 2017 - May 2018
Asesoramiento financiero personalizado y seguimiento a los clientes. Gestión integral del proceso de tramitación del préstamo hipotecario. Propuestas de compra- venta. Preparación documentación para firma de escritura publica. Asesoramiento financiero personalizado y seguimiento a los clientes. Gestión integral del proceso de tramitación del préstamo hipotecario. Propuestas de compra- venta. Preparación documentación para firma de escritura publica.
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MAPFRE
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Spain
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Insurance
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700 & Above Employee
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Asistente de protocolo y organización de eventos en Mapfre
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Feb 2017 - Jul 2017
- Apoyo en la organizaciónde las XXV Jornadas Internacionales de MAPFRE GLOBAL RISKS. - Mantenimiento y actualización de la base de datos de invitados (Acces y Excel). - Gestión de datos, listados e inscripciones. - Atención telefónica a invitados (inglés y español). - Apoyo en la organizaciónde las XXV Jornadas Internacionales de MAPFRE GLOBAL RISKS. - Mantenimiento y actualización de la base de datos de invitados (Acces y Excel). - Gestión de datos, listados e inscripciones. - Atención telefónica a invitados (inglés y español).
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Administrativo y gestión comercial
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Jan 2016 - Feb 2017
- Gestión de las bases de datos de clientes y proveedores. - Fidelización y captación de clientes. - Elaboración de informes mensuales sobre la evolución de la compañía. - Gestión de llamadas para la dirección. - Community manager de Twitter y Linkedin. - Acciones de marketing para mejorar el posicionamiento de la marca en redes sociales. - Gestión de las bases de datos de clientes y proveedores. - Fidelización y captación de clientes. - Elaboración de informes mensuales sobre la evolución de la compañía. - Gestión de llamadas para la dirección. - Community manager de Twitter y Linkedin. - Acciones de marketing para mejorar el posicionamiento de la marca en redes sociales.
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Séntisis
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Spain
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Marketing y Auxiliar administrativo
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Jul 2014 - Aug 2015
- Gestión y evaluación del desarrollo del producto entre los clientes. - Gestión de proveedores. - Atención telefónica de clientes y visitas. - Gestión de agenda, organización de viajes y reuniones. - Responsable de la utilización y gestión del CRM Salesforce para toda la compañía. - Estudios de mercado y labores comerciales para los potenciales clientes en España, México y Colombia. - Comercial en Stand en las ferias “E-Show 2015" y “Omexpo. 2015”. - Gestión y evaluación del desarrollo del producto entre los clientes. - Gestión de proveedores. - Atención telefónica de clientes y visitas. - Gestión de agenda, organización de viajes y reuniones. - Responsable de la utilización y gestión del CRM Salesforce para toda la compañía. - Estudios de mercado y labores comerciales para los potenciales clientes en España, México y Colombia. - Comercial en Stand en las ferias “E-Show 2015" y “Omexpo. 2015”.
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Education
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Escuela Internacional de Protocolo
MÁSTER EN PROTOCOLO, DISEÑO, CREACIÓN Y GESTIÓN DE EVENTOS CORPORATIVOS E INSTITUCIONALES -
Universidad Complutense de Madrid
Grado en Economía -
Colegio Estudio