Laura Santana

Atendente - Setor de Reservas at Terraco Italia Restaurante Ltda
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Atendente - Setor de Reservas
      • Jan 2018 - Present

      Responsável por efetuar reservas para casais e pequenos grupos, informar tudo sobre o Restaurante aos clientes via e-mail, chat, telefone e também pessoalmente. A venda de menus especiais e esclarecimento dos detalhes de reservas. O setor de reservas é responsável pelo o primeiro contato do cliente com a empresa. Responsável por efetuar reservas para casais e pequenos grupos, informar tudo sobre o Restaurante aos clientes via e-mail, chat, telefone e também pessoalmente. A venda de menus especiais e esclarecimento dos detalhes de reservas. O setor de reservas é responsável pelo o primeiro contato do cliente com a empresa.

    • United States
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária
      • Jan 2020 - Dec 2021

      Comércio Exterior, Importação - Time de Customer Experience. Função principal: Receber o pedido do cliente via Outlook e registrar dentro dos sistemas de acordo com a necessidade de cada material, faturamento desde pedido dentro do planejamento anual do cliente. Emissão de Invoice e CI. Treinamento de novas pessoas da equipe. Aprendiz e Analista. Experiência: Outlook; Excel e sistemas de gerenciamento de estoque Brasil e principalmente EUA. Comércio Exterior, Importação - Time de Customer Experience. Função principal: Receber o pedido do cliente via Outlook e registrar dentro dos sistemas de acordo com a necessidade de cada material, faturamento desde pedido dentro do planejamento anual do cliente. Emissão de Invoice e CI. Treinamento de novas pessoas da equipe. Aprendiz e Analista. Experiência: Outlook; Excel e sistemas de gerenciamento de estoque Brasil e principalmente EUA.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Estudante de Graduação
      • Jan 2018 - Dec 2021

      Representante de Turma - 2018 Coordenadora do Setor de Eventos CERI ( Centro Estrategico de Relações Internacionais) em 2018 e 2019. Responsável por planejar e promover eventos como palestras, amostras, debates para que os temas obordados em sala de aula fossem discutidos por todos os alunos de diversas maneiras. Vice Presidente CERI - 2020 Inicio do Projeto de pesquisa Científica - Tema ( O atual cenário político dos povos indígenas brasileiros e o papel das Organizações Internacionais frente ao indigenismo ) - 2021 Show less

Education

  • Universidade São Judas Tadeu
    Bacharelado, Relações Internacionais
    2018 - 2021
  • Universidade São Judas Tadeu
    Bacharelado em Relacões Internacionais, International Relations and Affairs
    2018 - 2021

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now