Laura Santana
Atendente - Setor de Reservas at Terraco Italia Restaurante Ltda- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Terraco Italia Restaurante Ltda
-
1 - 100 Employee
-
Atendente - Setor de Reservas
-
Jan 2018 - Present
Responsável por efetuar reservas para casais e pequenos grupos, informar tudo sobre o Restaurante aos clientes via e-mail, chat, telefone e também pessoalmente. A venda de menus especiais e esclarecimento dos detalhes de reservas. O setor de reservas é responsável pelo o primeiro contato do cliente com a empresa. Responsável por efetuar reservas para casais e pequenos grupos, informar tudo sobre o Restaurante aos clientes via e-mail, chat, telefone e também pessoalmente. A venda de menus especiais e esclarecimento dos detalhes de reservas. O setor de reservas é responsável pelo o primeiro contato do cliente com a empresa.
-
-
-
Arrow Electronics
-
United States
-
Technology, Information and Internet
-
700 & Above Employee
-
Estagiária
-
Jan 2020 - Dec 2021
Comércio Exterior, Importação - Time de Customer Experience. Função principal: Receber o pedido do cliente via Outlook e registrar dentro dos sistemas de acordo com a necessidade de cada material, faturamento desde pedido dentro do planejamento anual do cliente. Emissão de Invoice e CI. Treinamento de novas pessoas da equipe. Aprendiz e Analista. Experiência: Outlook; Excel e sistemas de gerenciamento de estoque Brasil e principalmente EUA. Comércio Exterior, Importação - Time de Customer Experience. Função principal: Receber o pedido do cliente via Outlook e registrar dentro dos sistemas de acordo com a necessidade de cada material, faturamento desde pedido dentro do planejamento anual do cliente. Emissão de Invoice e CI. Treinamento de novas pessoas da equipe. Aprendiz e Analista. Experiência: Outlook; Excel e sistemas de gerenciamento de estoque Brasil e principalmente EUA.
-
-
-
Universidade São Judas Tadeu
-
Brazil
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Estudante de Graduação
-
Jan 2018 - Dec 2021
Representante de Turma - 2018 Coordenadora do Setor de Eventos CERI ( Centro Estrategico de Relações Internacionais) em 2018 e 2019. Responsável por planejar e promover eventos como palestras, amostras, debates para que os temas obordados em sala de aula fossem discutidos por todos os alunos de diversas maneiras. Vice Presidente CERI - 2020 Inicio do Projeto de pesquisa Científica - Tema ( O atual cenário político dos povos indígenas brasileiros e o papel das Organizações Internacionais frente ao indigenismo ) - 2021 Show less
-
-
Education
-
Universidade São Judas Tadeu
Bacharelado, Relações Internacionais -
Universidade São Judas Tadeu
Bacharelado em Relacões Internacionais, International Relations and Affairs