Experience

O'tera France

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Leader BU grands magasins

  • Ara 2021 - - Halen

• Responsable commerce, communication et ressources humaines

  • Eki 2019 - Ara 2021

  - Responsable commerce : j’anime les directeurs de magasin et les aide dans le pilotage économique, commercial et managérial de leur entité- Responsable communication réseau : -> écriture du plan de communication réseau (audit, cartographie, stratégie), écriture et suivi du plan d’actions, suivi des résultats (tableau de bord)-> aide à l’écriture des plans de communication des différents magasins (relance, événement...)-> relation presse-> gestion des prestataires - Responsable ressources humaines :Construction du service

• Responsable Projet Ouvertures

  • Oca 2018 - Eki 2019

  Dans le cadre du développement intensif du réseau O’tera (+4 magasins en 8 mois) j’ai géré les différentes ouvertures.- responsable de la gestion de projet : animation des différents intervenants et rétro planning des actions- recrutement de l’équipe encadrante des magasins avec management direct du directeur- référencement des producteurs partenaires (recherche des fournisseurs selon les besoins des futurs clients/CDC O’tera, estimations des volumes, signature des conventions...)- gestion de la communication d’ouverture (actions, relations prestataires...)Après les ouvertures, je continue l’animation du magasin en manageant les directeurs et en pilotant son activité avec lui (commerce, gestion, humain)

• Directrice de magasin

  • Haz 2015 - Ara 2017

  Préparation de l'ouverture :- recrutement des fournisseurs - recrutement des collaborateurs- plan de communication - préparation de la commission de sécurité Direction du magasin :- management de 20 collaborateurs- gestion social- business plan à 5 ans avec suivi hebdomadaire des différents indicateurs du compte d'exploitation- commerce : gestion de la communication interne et externe, mise en place d'événements- participation au comité de direction pour les décisions stratégiques du réseau

• Directrice de magasin

  • Oca 2014 - May 2015

  Gestion de projet ouverture de magasin :- maître d'oeuvre : travail des plans avec l'architecte, validations des CDC, négociation avec les différentes entreprises- suivi hebdomadaire du chantier- gestion de la communication d'ouverture- recrutement de 16 collaborateurs- étude du business plan

• Directrice adjointe

  • Tem 2012 - Ara 2013

  Binôme avec le directeur de magasin - management de la réception et du service accueil (6 collaborateurs)- gestion de la communication externe et interne- gestion de l'exploitation (mise en place des contrats obligatoires, négociation et suivi)- gestion de la qualité (audits qualité avec un service independant)

• Responsable de rayon

  • Mar 2011 - Haz 2012

  Responsabilité du périmètre boulangerie / crémerie / épicerie - gestion du panel fournisseurs (développement de nouveaux partenariats, développement de nouveaux produits)- recrutement et management d'une équipe de 4 personnes- optimisation du compte d'exploitationFormations réalisées : management, gestion de projet, négociation



Polytech Lille

• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Intervenante

  • Oca 2015 - Haz 2017

  Intervenante pour des élèves de master 2 :- marketing appliqué à la distribution- initiation au management (outils, simulation d'entretiens...) Intervenante pour des élèves de master 2 :- marketing appliqué à la distribution- initiation au management (outils, simulation d'entretiens...)



Auchan Retail

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable de rayon

  • Eki 2009 - Oca 2011

  Manager des ventes en électroménager/meubles :- commerce (engagements volumes, mise en place des saisonniers, construction sur des tracts...)- gestion - management (coaching de 6 vendeurs pour l'amélioration du compte d'exploitation du rayon, montée en competences)

• Stagiaire marketing

  • Nis 2009 - Eyl 2009

  Stagiaire category manager dans le cadre de mon MFE :- étude des besoins clients - mise en place d'une gamme traiteur LS au sein du rayon poissonnerie / adaptation aux seins de différents magasins (des produits aux plans merchandising et installation physique)- écriture de 3 modèles économiques poissonnerie en fonction de la superficie des rayons



Leroy Merlin

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Employé étudiant

  • Eyl 2007 - Eyl 2009

  Hôtesse de caisse à temps partiel :- accueil clients - encaissement Hôtesse de caisse à temps partiel :- accueil clients - encaissement