Experience

Aeropuertos de Oriente S.A.S.

• Airlines and Aviation
• 1 - 100 Employee

• Jefe de Operaciones de Terminales y Plataforma

  • Dec 2018 - Present

• Jefe de Operaciones de Terminales y Plataforma

  • Oct 2016 - Nov 2018

  FUNCIONES:Realizar toda la gestión operativa de las plataformas y el terminal aéreo del terminal aéreo a su cargo, garantizando el control de los servicios de aseo, de la información al público, de los estándares de la calidad del servicio y facilitación aeroportuaria, incluyendo la relación del Concesionario con los tenedores de espacio y los explotadores de aeronaves con respecto a las actividades tanto al interior de la terminal de pasajeros y carga, según corresponda, como de aquellas que tienen lugar en la plataforma, principalmente en esta última, la vigilancia del cumplimiento de los estándares de seguridad operacional dando cumplimiento al Plan Operativo. Realizar la planeación diaria, semanal y mensual de toda la operación, incluyendo asignación de parqueos y soporte necesario según los itinerarios publicados, controles vehiculares, permisos de conducción en plataforma (PCP) y demás coordinaciones necesarias para las aeronaves, equipos y personas que se encuentren en las áreas de movimiento. Administrar los recursos físicos y humanos a su cargo, ejecutando y reportando a la Coordinadora HSEQ, los resultados de las actividades realizadas por la gestión de operaciones, elaborando las evaluaciones de desempeño del personal a su cargo, programando los turnos del personal a su cargo con el visto bueno del director y/o Administración del área Concesionada y verificando la ejecución de las actividades de los Incidentes reportados por el proceso de Operaciones a Mantenimiento. Hacer seguimiento al cumplimiento por parte del área de mantenimiento de las novedades encontradas en el terminal de pasajeros, carga, parqueadero y zonas verdes externas, bajo responsabilidad de la concesión, reportando al Jefe de Mantenimiento y a la dirección y/o administración del área de Concesionada toda condición subestandar que afecta la operatividad y seguridad de las vías para una correcta prestación del servicio a los usuarios del Aeropuerto Show less

• inspector de Terminales y Plataforma

  • Oct 2015 - Oct 2016

  FUNCIONES:Inspeccionar de manera permanente la terminal de pasajeros y garantizar un ambiente óptimo para los usuarios de las mismas.Vigilar y reportar el cumplimiento de las labores asignadas al personal de Servicios Generales y SAU.Supervisar porque el servicio de maleteros se preste de forma ordenada, regular, eficiente y cortés. Supervisar el buen estado de funcionamiento de las bandas transportadoras de equipaje. Verificar que los servicios prestados por Migración Colombia, Filtros de seguridad, DIAN y Secretaría de Hacienda sean ejecutados de forma ágil para evitar la congestión de pasajeros y retraso de las operaciones. Velar por el adecuado estado y organización de las concesiones comerciales, la prestación de sus servicios y horarios de atención al público. Inspeccionar las instalaciones y mobiliario para verificar el estado de conservación y limpieza, tomar correctivos cuando sea necesario. Hacer seguimiento al funcionamiento de salas de abordaje (llegada y salida de pasajeros, flujo de pasajeros y usuarios) e informar sobre cualquier incidente. Inspeccionar e informar sobre el funcionamiento de los servicios de sanidad aeroportuaria y los procesos de control de vectores. Controlar y hacer seguimiento al funcionamiento de las instalaciones de la terminal de pasajeros para detectar anomalías en los baños, servicios públicos, servicios de taxis, servicio de maleteros, acceso al terminal e informar al jefe de operaciones. Hacer el control y entrega de los materiales almacenados en la bodega de operaciones. Supervisar las labores realizadas por el personal de servicios generales que inciden en la presentación de los servicios aeroportuarios. Controlar y vigilar la circulación de vehículos y el respeto a las zonas restringidas a las vías de acceso y salida del terminal de pasajeros.Asumir funciones de jefatura de operaciones cuando éste no esté en las instalaciones del aeropuerto. Show less

• Operador CCO

  • Nov 2010 - Sep 2015