Diseñador UX UI

• Aug 2022 - Present

Profesor de Diseño UX UI

• Jan 2022 - Present

Como profe tengo el desafío de no solo afrontar clases con mas de 100 alumnos de diferentes orígenes tanto geográficos como educativos, sino que también tengo el rol de coordinar el grupo de tutores de la comisión con el fin de estar alineados y poder llevar a los alumnos hacia el próximo nivel, convertirse en Uxers competentes y que amen esta disciplina tanto como nosotros.

Tutora Diseño UX / UI

• Jan 2021 - Jun 2022

Como Tutora del curso de Diseño UX UI tengo la función de capacitar y formar a nuevos diseñadores de experiencia de usuarios, ser consultora de proyectos que se van desarrollando a lo largo del curso.

Emprendedor

• Jan 2019 - May 2022

Diseño y fabricación de productos cerámicoshttps://www.instagram.com/leupe.ceramica/ Diseño y fabricación de productos cerámicoshttps://www.instagram.com/leupe.ceramica/

Diseñador UX UI Freelance

• Oct 2021 - Mar 2022

Tuve a cargo el proyecto de rediseño de la web de la reconocida empresa Voligoma, se llevó a cabo una investigación exhaustiva del producto actual, proceso de benchmarking, entrevistas con usuarios, generación de nueva arquitectura de la información y Userflow, conformación de wireframes digitales y prototipo funcional. Tuve a cargo el proyecto de rediseño de la web de la reconocida empresa Voligoma, se llevó a cabo una investigación exhaustiva del producto actual, proceso de benchmarking, entrevistas con usuarios, generación de nueva arquitectura de la información y Userflow, conformación de wireframes digitales y prototipo funcional.

Instructor - Introducción al UX

• Jun 2021 - Sep 2021

Dictado del curso de Introducción al UX Dictado del curso de Introducción al UX

Operador de Atención al cliente / Retention

• Sep 2014 - Jul 2021

Atención al cliente con tareas de retención de clientes que desean dar de baja sus productos bancarios de forma telefónica.Analisis y resolución de casos conflictivos.Escucha activa.Detección de oportunidades de venta y ofrecimiento.Adaptación constante y asesoramiento personalizado.

Operador de atención al cliente / Rebranding

• Sep 2013 - Sep 2014

Contacto con clientes luego del cambio de firma de Standard Bank a ICBC para fidelizarlos y coordinar la entrega de plásticos nuevos.

Diseñador industrial - Freelance

• Mar 2016 - Mar 2020

Diseñador Industrial Freelance.Diseño y desarrollo de avíos metálicos. Diseñador Industrial Freelance.Diseño y desarrollo de avíos metálicos.

Recepcionista /Asistente

• Mar 2012 - Sep 2013

Recepcionista / Programación de turnos. Facturación y cobro de honorarios a pacientes. Recepcionista / Programación de turnos. Facturación y cobro de honorarios a pacientes.

Camarero de restaurante

• Mar 2011 - Sep 2013

Atención al cliente / Camarera. Atención al cliente / Camarera.

Atención al cliente

• Dec 2010 - Feb 2011

Atención al cliente / Despacho de helado y barista. Atención al cliente / Despacho de helado y barista.

Renderer ·3D

• Jul 2010 - Dec 2010

Pasantía de Diseño Industrial / Dibujante 2D y 3D, modelado y renders / Diseño Gráfico. Pasantía de Diseño Industrial / Dibujante 2D y 3D, modelado y renders / Diseño Gráfico.

Asistente de Marketing

• Feb 2010 - Jun 2010

Consistía principalmente en promocionar a Munchi´s en el ámbito local, posicionándolo como una marca de prestigio con orientación a lo familiar y tradicionalmente casero.Esta tarea se desarrollaba, mediante la implementación de branding en ámbitos de su misma índole y promocionándose mediante diversos canales publicitarios, radio, Internet, sucursales, facebook, etc.

Encargado

• Nov 2009 - Mar 2010

Encargada / Organización de horarios, arqueo de caja, control de merma, tesorería.

Polivalente / Despachante de helado

• Mar 2009 - Nov 2009

Despachante de helado, barista, atención al cliente.

Cajero

• Dec 2008 - Jan 2009

Cajero expendedor de billetes / manejo de moneda nacional y extranjera, tarjetas de débito y crédito, medios de pago internos, etc. Cajero expendedor de billetes / manejo de moneda nacional y extranjera, tarjetas de débito y crédito, medios de pago internos, etc.

Cajero

• Mar 2007 - May 2008

Cajera empaquetadora / Atención al cliente, manejo de mercadería y despacho, manejo de valores en efectivo, nacional y extranjero, tarjetas de débito y crédito, pago de servicios. Cajera empaquetadora / Atención al cliente, manejo de mercadería y despacho, manejo de valores en efectivo, nacional y extranjero, tarjetas de débito y crédito, pago de servicios.