Laura Moiroux

Responsable oenotourisme at Le Domaine de la Grave
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Arveyres, Nouvelle-Aquitaine, France, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable oenotourisme
      • Sep 2021 - Present

      Beychac, Nouvelle-Aquitaine, France * développement touristique du Domaine de la Grave : - création d'activités oenotouristiques originales et inédites sur la propriété : visite du vignoble en petit train (obtention du permis D) - Prospection commerciale pour visites groupes et individuels : OT, agences et tour operator, entreprises (salon Destination Vignoble en 2022). - Participation aux best of wine tourism et trophées de l'oenotourisme (classement au top 100 en mars 2023) - création d'eductour sur la… Show more * développement touristique du Domaine de la Grave : - création d'activités oenotouristiques originales et inédites sur la propriété : visite du vignoble en petit train (obtention du permis D) - Prospection commerciale pour visites groupes et individuels : OT, agences et tour operator, entreprises (salon Destination Vignoble en 2022). - Participation aux best of wine tourism et trophées de l'oenotourisme (classement au top 100 en mars 2023) - création d'eductour sur la propriété - partenariat avec OT : vente en ligne, gestion commerciale - gestion du point de vente physique et en ligne (regiondo) - gestion client : accueil, visite et dégustation des vins de la propriété (visite guidée du musée et en train) * communication : - rédaction et création de contenus pour site internet, réseaux sociaux, brochures, concours etc - rédaction de communiqués de presse et dossier de presse - contact avec les journalistes - création du plan de communication et budget communication * événementiel : - création de l'événement les F'estivales du Domaine de la Grave - prospection de prestataires - organisation de l'événement : rétroplanning + besoins matériel - communication - organisation + participation au jour J * développement et commercialisation des espaces de réception : - création de supports visuels et web - prospection - développement du référencement et gestion des plateformes: web + ABC Salles + mariage.net - suivi clientèle : accueil en amont pour visite des lieux, dégustation pour choix des vins, accompagnement pour déroulé jour J - conseil prestataires - création de journées clé en main pour entreprises + s'assurer du bon déroulé le jour J - prospection commerciale clients + partenaires - calcul, suivi et développement du CA des locations * Management - responsable d'une alternante en communication pour l'année 2022-2023 - création de rétroplannings avec tâches * Commercial : - participation à des salons de vins en France - développement du CA à la propriété Show less

    • Chargée d'oenotourisme
      • Dec 2016 - Apr 2019

      castillon-la-bataille *Gestion de la Maison du vin : - Responsable magasin et boutique en ligne : accueil et renseignements (comptoir, mail, téléphone et courrier), dégustation, conseil & vente, gestion des stocks et de la caisse, facturation, encadrement des stagiaires (Augmentation de 20% du CA et de 30% du nombre de clients en un an) - Gestion des statistiques de la maison du vin et rentrée des données sur l’observatoire du tourisme - Développement de nouveaux produits : création de goodies… Show more *Gestion de la Maison du vin : - Responsable magasin et boutique en ligne : accueil et renseignements (comptoir, mail, téléphone et courrier), dégustation, conseil & vente, gestion des stocks et de la caisse, facturation, encadrement des stagiaires (Augmentation de 20% du CA et de 30% du nombre de clients en un an) - Gestion des statistiques de la maison du vin et rentrée des données sur l’observatoire du tourisme - Développement de nouveaux produits : création de goodies, élaboration de coffrets - Animation de la boutique selon les événements saisonniers * Développement touristique : - Développement du réseau touristique : organisation d’événements et activités en commun, participation aux réunions, suivi annuel avec les partenaires (OT, label vignobles et découvertes, CIVB etc.) - Organisation des activités oenotouristiques : recherche de nouveaux prestataires, suivi annuel des prestataires, élaboration des conventions, suivi qualité de la prestation, promotion - Création d'un guide oenotouristique sur l'appellation : recherche de subventions & montage du dossier, rédaction du contenu, supervision du support créé par une agence - Visites guidées en Anglais * Communication et promotion : - Gestion de la communication digitale : création, rédaction, mise à jour, envoi & création de campagnes de publicités => site web, newsletter, réseaux sociaux, boutique en ligne - Appui et relais de la responsable communication : contact presse : interview, encart publicité… ; création graphique en interne, rédaction de différents outils de communication (CP, article, interview etc.) ; création de supports graphiques et suivi de dossier en lien avec l’agence de communication. - Participation à l’organisation d’événements destinés à la promotion de l’appellation * Gestion administrative : - Ventes des capsules aux viticulteurs, relation avec les douanes, déclaration TVA - Facturation - Gestion de stocks divers et inventaires - Création et mise en place de procédures Show less

    • Assistante en Oenotourisme et Communication
      • Mar 2016 - Sep 2016

      Castillon-la-Bataille - Organisation, logistique et animation des différents événements de promotion de l’appellation Castillon Côtes de Bordeaux - Accueil, dégustation et vente à la maison du vin

    • Animatrice réseau
      • Mar 2015 - Aug 2015

      Chinon - Animation d’un réseau de 80 adhérents autour de l’œnotourisme - Elaboration d’une stratégie de développement et communication

    • France
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de projet événementiel
      • Mar 2014 - Jul 2014

      Pocé sur Cisse - Chargée de l’événement DiVINes&SENS et des Journées Européennes du Patrimoine

    • Chargée en oenotourisme
      • Apr 2013 - May 2013

      Essoyes - Conception d’un projet de circuit touristique autour du Champagne - Accueil, dégustation, vente et participation à des salons

Education

  • ITBS ESTHUA Angers
    Master Culture, Art et Patrimoine, Parcours Gastronomie, Vin et Tourisme
    2014 - 2016
  • ITBS - ESTHUA antenne de Saumur
    Licence 3, Tourisme & Vin
    2013 - 2014
  • Faculté Montesquieu Bordeaux IV - Périgueux
    DUT Carrières sociales option gestion urbaine - développement touristique
    2011 - 2013
  • Lycée de Chamaliéres
    Baccalauréat, Économie
    2008 - 2011

Community

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