Laura Marcimain
Superviseur at Hotel Le Germain- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Professional working proficiency
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Espagnol Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Hotel Le Germain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Superviseur
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Aug 2017 - Present
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Hotel Le St-James
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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préposée room-service
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Apr 2016 - Dec 2016
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Loews Hotels & Co
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United States
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Employé mini-bars
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Jun 2015 - Nov 2015
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La Forfaiterie
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Canada
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Retail
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1 - 100 Employee
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Agente Service-Clientèle
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Nov 2014 - Dec 2014
Accueillir de façon professionnelle les clients. Répondre à leurs questions concernant les forfaits (spa, restaurant, hôtel, activité) au Québec. Accueillir de façon professionnelle les clients. Répondre à leurs questions concernant les forfaits (spa, restaurant, hôtel, activité) au Québec.
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Candlewood Suites® Hotels
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Réceptionniste hôtellerie
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Apr 2014 - May 2014
Accueillir de façon professionnelle les clients de l’hôtel et répondre aux appels téléphoniques. Pendre les messages et répondre aux questions de base des clients sur les services de l’hôtel et les activités autour. Effectuer certaines tâches administratives de la réception. Enregistrements et départs des clients. Accueillir de façon professionnelle les clients de l’hôtel et répondre aux appels téléphoniques. Pendre les messages et répondre aux questions de base des clients sur les services de l’hôtel et les activités autour. Effectuer certaines tâches administratives de la réception. Enregistrements et départs des clients.
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Agence de voyages CTPS
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Laval
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Agent de voyages
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Apr 2013 - May 2013
Organisation et réalisation d’affiches publicitaires et promotionnelles. Interaction avec les intervenants touristiques. Organisation et réalisation d’affiches publicitaires et promotionnelles. Interaction avec les intervenants touristiques.
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GEOS Language Academy Ottawa
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Immersion et cours d'anglais
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2009 - 2010
Immersion et cours d'anglais Immersion et cours d'anglais
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Education
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École des sciences de la gestion (ESG UQAM)
BAC gestion du tourisme et de l'hôtellerie, gestion des organisations et des destinations, Gestion du service client -
Cegep de montmorency
DEC Techniques de Tourisme, Gestion des services de tourisme et voyages -
lycée d'hôtellerie de la restauration et du tourisme
BAC hôtellerie et restauration, hôtellerie -
GEOS Language Academy