Laura Katharina Curth

ITSM Business Consultant at DEMICON - AWS and Atlassian Platinum Solution Partner
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Germany, DE
Skills

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Bio

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Credentials

  • ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
    PeopleCert
    May, 2023
    - Nov, 2024

Experience

  • DEMICON - AWS, Atlassian and monday.com Solution Partner
    • Germany
    • Business Consulting and Services
    • 100 - 200 Employee
    • ITSM Business Consultant
      • May 2023 - Present

  • Santander Consumer Technology Services GmbH
    • Germany
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Testmanagerin
      • Jun 2022 - Apr 2023

    • Project Management Officer
      • Dec 2018 - May 2022

      Portfoliomanagement, System Plan Controlling, Einführung neuer Tools, SAP, Service now, Budget Tracking, Ressourcen Planung, Projektfortschritte sowie Forecast-Planungeno PMO für Risiko und Mobility Projekte

    • Change Manager
      • Jan 2012 - Dec 2018

      April 2012-April 2014 Change Manager in der Service Management Area (ITIL)o Aktive Beteiligung an Transformationen (Kauf SEB Bank)o Umgestaltung des Change Management Prozesses und kontinuierliche Verbesserung der Effektivität und Effizienz unserer Prozesseo Freigabe und Prüfung von Software und Infrastruktur Änderungen in der PRE und PRO Umgebungo Verantwortung für die Change Management Policy Änderungen und Neuaufsetzungen (Organisationsanweisung)o Ansprechpartner für die spanischen Teams aus Madrid bzgl. Change Management und Change Management Prozesse- April 2014-November 2018 Change Manager im Implementation Teamo Aktive Beteiligung an der Anpassung unserer Prozesse und Systeme durch die SEPA Einführungo Support und Betreuung von Deployments für Go Lives verschiedener Projekteo Verantwortung für Audit Anfragen und Anpassung unserer Prozesse gemäß interner und externer Auditanfrageno Kontinuierliche Arbeit in spanischer, deutscher und englischer Sprache Show less

Education

  • Universitat Jaume I
    Diplomatura en ciencias empresariales, Ciencias empresariales
    2010 - 2011
  • Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences
    Bachelor of Arts - International Business and Management
    2008 - 2011

Community

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