Laura Ficheux
Social Media Manager at La Phratrie- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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La Phratrie
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France
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Public Relations and Communications Services
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1 - 100 Employee
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Social Media Manager
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Apr 2023 - Present
Ville de Paris, Île-de-France, France B2B & B2C ----- ■ Définition de stratégies éditoriale, sociale, média et brand content ■ Lancement et gestion de campagnes social ads et d'influence ■ Rédaction de contenus, animation et modération des comptes de nos clients B2B et B2C sur les différentes plateformes (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram,...) ■ Création de contenus visuels : photo, vidéo, visuels graphiques... ■ Réalisation de mailing (Mailchimp) & mise à jour CMS (Wordpress) ■ Réalisation de… Show more B2B & B2C ----- ■ Définition de stratégies éditoriale, sociale, média et brand content ■ Lancement et gestion de campagnes social ads et d'influence ■ Rédaction de contenus, animation et modération des comptes de nos clients B2B et B2C sur les différentes plateformes (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram,...) ■ Création de contenus visuels : photo, vidéo, visuels graphiques... ■ Réalisation de mailing (Mailchimp) & mise à jour CMS (Wordpress) ■ Réalisation de benchmarks ■ Réalisation de rapport d'activité avec bilans statistiques et propositions d'axes d'amélioration Outils exploités régulièrement : ■ Microsoft Teams ■ Communicator ■ Asana ■ Mailchimp ■ Wordpress Show less
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Teeps
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Consumer Services
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Social Media Manager
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Dec 2021 - Jan 2023
Ville de Paris, Île-de-France, France Production de contenus : ■ Élaboration de lignes éditoriales pour des communautés Facebook ■ Pilotage de communautés (social) et de campagnes médias au quotidien ■ Suivi de la création de contenus et de sa qualité Suivi des indicateurs : ■ Suivi des KPI's ■ Amélioration continue et suivi journalier des performances et KPI's + optimisation & A/B tests ■ Adaptation aux diverses stratégies ■ Développement et approfondissement des connaissances du Facebook Business… Show more Production de contenus : ■ Élaboration de lignes éditoriales pour des communautés Facebook ■ Pilotage de communautés (social) et de campagnes médias au quotidien ■ Suivi de la création de contenus et de sa qualité Suivi des indicateurs : ■ Suivi des KPI's ■ Amélioration continue et suivi journalier des performances et KPI's + optimisation & A/B tests ■ Adaptation aux diverses stratégies ■ Développement et approfondissement des connaissances du Facebook Business Manager Paid média : ■ Gestion des campagnes : • Campagnes locales et/ou nationales • Définition des objectifs, budgets, plateformes et formats • Définition des audiences en fonction des objectifs • Allocation des budgets alloués et optimisation des performances • Reporting mensuel et trimestriel (social + média) • Réalisation d’études terrain instantanées sur des sujets précis selon les besoins du client (récolte de tendances, insights, etc.) Développement des stratégies : ■ Participation à l'élaboration des stratégies pour accroître les performances clients ■ Veille concurrentielle pour nourrir et améliorer les best practices Bilans & comités : ■ Présentations de bilans trimestriels des performances aux clients (social, média, next steps, etc.) Outils exploités régulièrement : ■ Google Drive, Gmail, Agenda, etc. ■ Canva ■ Facebook : • Business Manager • Suite Business • Creative Studio ■ Instagram ■ Asana ■ Slack Clients : ■ Bayard Jeunesse ■ Milan Jeunesse ■ Suez ■ Iad France ■ FLOA Bank ■ MUz'OH ■ Prisma Média Show less
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Cydonia d.
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France
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Advertising Services
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Community manager
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Jul 2021 - Oct 2021
Montpellier, Occitanie, France * Veille continue * Gestion de la e-réputation * Animation et interaction de la communauté * Production de contenus * Publication de posts * Publications sponsorisées * Editer des rapports de statistiques * Publication d'articles sur le site internet Sites : * Guide-vue.fr * Lunettes-Galerie.com
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Community manager
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Nov 2019 - Jul 2021
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France * Veille continue * Gestion de la e-réputation * Animation et interaction de la communauté * Production de contenus * Publication de posts * Publications sponsorisées * Editer des rapports de statistiques * Publication d'articles sur le site internet Sites : * Guide-vue.fr * Lunettes-Galerie.com
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Mobilboard
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France
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Travel Arrangements
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Hôtesse événementiel
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Dec 2018 - Sep 2021
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France * Missions de street marketing (RTL2, Festival de Nîmes)
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Groupe Nicollin
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Environmental Services
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400 - 500 Employee
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Hôtesse événementiel
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Sep 2018 - Sep 2021
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France * Missions d'accueil lors de matchs du MHSC * Animation, gestion d'un stand (Département de l'Hérault)
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Crit Intérim
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France
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Employé
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Sep 2017 - Sep 2021
Région de Montpellier, France Secteurs : * Grande distribution * Prêt-à-porter * Bricolage * Service Entreprises : * Géant Casino Odysseum * Carrefour * Castorama * Kiabi * Utile * Le FISE 2018/2019 ( festival des sports extrêmes ) de Montpellier
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GALZIN MILLAU
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France
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Wholesale
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1 - 100 Employee
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Community manager
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Sep 2019 - Nov 2019
Millau, Midi-Pyrénées, France * Veille continue * Gestion de la e-réputation * Gestion des avis * Animation et interaction de la communauté * Production de contenus * Publication de posts
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ETIC
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United States
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Environmental Services
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1 - 100 Employee
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Hôtesse événementiel
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Jun 2018 - Sep 2019
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France * Placement en salle * Accueil * Salons * Congrès * Gestion de vestiaire Lieu : Corum, Montpellier.
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Barmaid - Serveuse
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Aug 2019 - Aug 2019
Béziers, Languedoc-Roussillon, France * Service à table * Prise de commandes * Production de cocktails * Animation * Accueil
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Cache Cache
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Spain
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Retail
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1 - 100 Employee
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Conseillère de vente
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Jun 2019 - Aug 2019
Béziers, Languedoc-Roussillon, France * Accueil des clients * Conseil et renseignement auprès des clients * Gestion des stocks * Réalisation d'inventaires * Rangement et nettoyage du magasin * Étiquetages des articles * Réception de livraisons * E-réservations * Encaissement * Mise en rayon
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Montpellier Triathlon
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France
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Spectator Sports
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1 - 100 Employee
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Assistante communication
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Jan 2019 - Feb 2019
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France * Mailing * Création de contenus digitaux * Gestion de l’ensemble des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter) * Gestion des sites web d’officiels (WordPress) * Aide à la communication internet et externe (création de plaquette pour un journal spécialisé dans le Triathlon)
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SERIS
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Portugal
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Accounting
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Sécurité
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Jan 2019 - Jan 2019
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France * Accueil et sécurité (GGL Stadium)
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Intermarché
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France
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Hôtesse de caisse
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Jul 2017 - Aug 2017
Capestang * Accueil des personnes * Encaissement * Nettoyage
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Netto
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France
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Hôtesse de caisse
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Jun 2017 - Jun 2017
Puisserguier * Accueil des personnes * Encaissement * Nettoyage * Réalisation d'inventaires
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Géant casino
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France
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Employé
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Jun 2017 - Jun 2017
Région de Béziers, France * Contrôle des dates limites de consommation * Réalisation d'inventaires * Réapprovisionnement des rayons * Respect de la chaîne du froid
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LA HALLE
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Textile Manufacturing
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700 & Above Employee
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Employé
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Feb 2017 - Feb 2017
Région de Béziers, France * Accueil des clients * Conseil et renseignement auprès des clients * Gestion des stocks * Réalisation d'inventaires * Rangement du magasin * Étiquetages des articles * Encaissement * Mise en rayon
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Employé
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Aug 2016 - Aug 2016
Région de Béziers, France * Accueil des clients * Conseil et renseignement auprès des clients * Gestion des stocks * Réalisation d'inventaires * Rangement du magasin * Étiquetages des articles * Encaissement * Mise en rayon
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Education
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Digital Campus
Mastère expert en strategie digital, Marketing et communication digitale -
Université Paul Valéry - Montpellier 3
Licence Information - Communication, Communication -
Université Paul Valéry - Montpellier 3
Licence CMM, Communication -
Lycée Henri IV, Béziers
Baccalauréat sciences économiques et sociales