Experience

Fundación Humanae

• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Jun 2021 - Present



Instituto Español de Resiliencia-IER

• Spain
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Jun 2021 - Present



Santander

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Relaciones Institucionales y Marketing

  • Mar 2014 - Mar 2019

  - Organización, coordinación y representación en visitas institucionales y actos corporativos - Relaciones Institucionales y eventos (Presidencia y Dirección General) - Creación, gestión, aprobación y ejecución de campañas globales de publicidad - Gestión de nuevas iniciativas de marketing - Estudios de investigación y de valoración de mercado para creación de nuevos productos de mercado (Oferta de Valor) - Control y gestión presupuestaria (SAP) **Último evento ejecutado: IV Encuentro Internacional de Rectores Universia (más de 2000 asistentes, autoridades: Rey de España, Presidente de Portugal, Secretaria General de la Secretaría General Iberoamericana, embajadores, autoridades institucionales y rectores de más de veinte países)** Show less



Santander

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Marketing Santander Universities

  • Sep 2011 - Apr 2013

  - Organización y desarrollo de campañas de comunicación y promoción de productos bancarios universitarios- Coordinación y supervisión de sucursales para el buen desarrollo de campañas de productos universitarios- Análisis de resultados y creación de nuevos modelos de desarrollo comercial para implementación anual de productos existentes- Responsable de la unidad de negocio Santander Universidades EEUU en las relaciones con la Escuela de Banca Corporativa Comercial Internacional

• Product Manager Santander Universities

  • Sep 2011 - Jan 2013

  - Análisis de ventas, adquisición principales cuentas universitarias y fomento de la penetración de la TUI (Tarjeta Universitaria)- Campañas de reasignación de productos bancarios a clientes de la cartera- Desarrollo de un nuevo producto Hipotecario para el segmento Jóvenes Profesionales- Análisis de ventas globales del sector y del portfolio para la creación de modelos de previsión



L'Oréal

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Comunicación y relaciones públicas

  • Oct 2010 - Aug 2011

  - Organización y supervisión de eventos de lanzamiento de productos para los principales medios de comunicación nacionales - Organización de Ruedas de Prensa para fomentar y potenciar la promoción y venta de los productos de Cosmética Activa - Organización de congresos internacionales para presentación de productos nuevos y nueva imagen de productos existentes- Análisis de la implementación de nuevos productos y estudio de mercado para la creación de productos innovadores - Dar seguimiento a las campañas de marketing vigentes y análisis de resultados para mejorar el impacto de las ventas Show less



Silversea Cruises

• Monaco
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Front Desk y Guest Relations

  • Jun 2010 - Sep 2010

  - Asistencia directa a clientes VIP y resolución de incidencias - Organización y asistencia en excursiones guiadas en los distintos destinos- Control procesos administrativos, asignación de camarotes, coordinación de transfers, check-in y check-out, gestión de caja - Organización semanal de reuniones de gestión ejecutivas sobre procedimientos operativos y de gestión - Responsable de sección en maniobras de Seguridad y Evacuación de la embarcación (20 personas bajo mi responsabilidad) - Asistencia directa a clientes VIP y resolución de incidencias - Organización y asistencia en excursiones guiadas en los distintos destinos- Control procesos administrativos, asignación de camarotes, coordinación de transfers, check-in y check-out, gestión de caja - Organización semanal de reuniones de gestión ejecutivas sobre procedimientos operativos y de gestión - Responsable de sección en maniobras de Seguridad y Evacuación de la embarcación (20 personas bajo mi responsabilidad)



The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.

• United States
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Front Desk y Guest Relations

  • May 2009 - Aug 2009

  - Atención personalizada a clientes VIP y asistencia en convenciones empresariales - Front desk operations - Asistencia en reuniones generales de dirección para implementación de procedimientos de calidad - Atención personalizada a clientes VIP y asistencia en convenciones empresariales - Front desk operations - Asistencia en reuniones generales de dirección para implementación de procedimientos de calidad