Experience

Carrosserie HERAUD

• France
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Commerciale vehicules industriels

  • Jul 2023 - Present

  Prospection, développement et fidélisation de la clientèle Commercialisation des carrosseries neuves Vente de réparations, d'équipements et de produits périphériques Élaboration et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise Tutorat des alternants Traitement des réclamations, gestion des litiges Vérification des procédures qualité Prospection, développement et fidélisation de la clientèle Commercialisation des carrosseries neuves Vente de réparations, d'équipements et de produits périphériques Élaboration et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise Tutorat des alternants Traitement des réclamations, gestion des litiges Vérification des procédures qualité



Tesla

• United States
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Event Champion

  • Feb 2019 - Jul 2023

  Planification/coordination des roadshows marketing et Summer Tour région Nord-OuestPlanification/coordination des événements BtoB / BtoC région Nord-OuestOrganisation des événements promotionnels région Nord-Ouest (lancement du Model 3 et du Model Y)

• Tesla Advisor

  • Nov 2019 - May 2022

  Gestion et suivi d'un portefeuille clientGestion et suivi des dossiers administratifs et financiersCoordination logistique et administrative des livraisons clientsFormation des collaborateurs Animation du planning collaborateursGestion des litiges clients

• Product Specialist

  • Jun 2017 - Nov 2019

  Accueil physique et téléphonique de la clientèlePrésentation et promotion des produits et de l'univers de la marqueEtude du projet d'acquisition



Puy du Fou

• France
• Travel Arrangements
• 400 - 500 Employee

• Responsable adjointe service clientèle

  • Apr 2016 - Sep 2016



Boule de Com

• France
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Chef de projet événementiel

  • Jan 2016 - Feb 2016

  Proposition, mise en œuvre et coordination de projets événementiels Prospection commerciale Négociation d’achat de prestations Proposition, mise en œuvre et coordination de projets événementiels Prospection commerciale Négociation d’achat de prestations



Puy du Fou Congrès

• Les Epesses

• Assistante chef de projet événementiel

  • Apr 2013 - Sep 2015