Experience

ATALIAN PROPRETE

• France
• Business Consulting and Services
• 200 - 300 Employee

• Directrice d’Exploitation

  • Oct 2019 - Present

  Marignane, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Gestionnaire du contrat Airbus Helicopters Marignane, le Nettoyage représente la plus grande partie de notre activité. Nous avons également en direct la gestion du space management du site. Nous avons une partie en Facility Magament à gérer et qui s’articule autour des métiers suivants : espaces vert, courriers, reprographie, archives, déménagements. Puis, en tant que sous-traitant, nous gérons les déchets et le ferraillage du site.

• Expert métier GMS

  • Oct 2017 - Sep 2019

  Région de Marseille, France - Relation client : rdv, présentation PowerPoint - Audit des chantiers - Proposition des plans d’action - Contrôle qualité mensuel des sites - Vente de TS - Management des équipes terrain: recrutement, création et gestion des contrats, demande de sanction, pointages des salariés, contrôle des paies et analyse des ratios. - Garante du bon fonctionnement des différents comptes clients hypers et supers - Restructuration des sites - Gestion des fournisseurs - QSE:… Show more - Relation client : rdv, présentation PowerPoint - Audit des chantiers - Proposition des plans d’action - Contrôle qualité mensuel des sites - Vente de TS - Management des équipes terrain: recrutement, création et gestion des contrats, demande de sanction, pointages des salariés, contrôle des paies et analyse des ratios. - Garante du bon fonctionnement des différents comptes clients hypers et supers - Restructuration des sites - Gestion des fournisseurs - QSE: causeries et visites sécurités opérateurs à réaliser tous les mois, plan de prévention, dossier d'exploitation, gestion des AT: ré accueil, déclaration des AT.

• Responsable de secteur

  • Oct 2016 - Oct 2017

  Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Clients: grands hypermarchés, hôtelleries, casino de jeu, grandes distributions, centre commercial, tertiaires. Management: gestion de 200 personnes, contrôle de la prestation, garantir et faire respecter les consignes et procédures d'hygiène et de sécurité. Relation client: gestion du CA 215k€, vendre des TS, assurer la facturation. RH: Recrutement, création et gestion des contrats, due, demande de sanction, pointage des salariés, contrôle des paies et analyse des… Show more Clients: grands hypermarchés, hôtelleries, casino de jeu, grandes distributions, centre commercial, tertiaires. Management: gestion de 200 personnes, contrôle de la prestation, garantir et faire respecter les consignes et procédures d'hygiène et de sécurité. Relation client: gestion du CA 215k€, vendre des TS, assurer la facturation. RH: Recrutement, création et gestion des contrats, due, demande de sanction, pointage des salariés, contrôle des paies et analyse des ratios, fiche de poste. QSE: causeries et visites sécurités opérateurs à réaliser tous les mois, plan de prévention, dossier d'exploitation, gestion des AT: ré accueil, déclaration des AT.



EMD Business School

• France
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Jury professionnel

  • Jun 2017 - Present

  Région de Marseille, France Participation au validation des soutenances de mémoire BAC +5 Participation au concours d’entrée des nouveaux étudiants



INHNI

• Professional Training and Coaching
• 100 - 200 Employee

• Jury professionnel

  • Jun 2017 - Jun 2017

  Participation au validation des soutenances des BTS « hygiène et propreté »



Onet Propreté et Services

• France
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Assistante d'exploitation en alternance

  • Dec 2014 - Oct 2016

  Stade Vélodrome - Parc Chanot / Nettoyage Evénementiel Terrain : - encadrer chef d'équipe et agents de 2 à 50 personnes, - accompagner et former les nouveaux embauchés, - garantir et faire respecter les procédures et consignes d'hygiène et de sécurité, - organiser et gérer : matériels, agents, horaires, - contrôle du respect du cahier des charges et de la prestation : qualité, horaire, - relation client, - évaluer les besoins (prestations, agents, nombre d'heures), - utilisation des machines de nettoyage: auto-laveuse… Show more Terrain : - encadrer chef d'équipe et agents de 2 à 50 personnes, - accompagner et former les nouveaux embauchés, - garantir et faire respecter les procédures et consignes d'hygiène et de sécurité, - organiser et gérer : matériels, agents, horaires, - contrôle du respect du cahier des charges et de la prestation : qualité, horaire, - relation client, - évaluer les besoins (prestations, agents, nombre d'heures), - utilisation des machines de nettoyage: auto-laveuse, monobrosse, balayeuse mécanique, readyspace; Administratif : - création de devis, - gestion des plannings, - assurer la facturation, - commande d’ingrédient et gestion des stocks / utilisation de logiciel PeopleSoft, - pointage des salariés, - gestion des contrats, - recrutement / participation à des jobs datings, Participation : Open13 2014 & 2015, Foire de Marseille 2015 & 2016, Saison de l'OM 2015 & 2016, Concerts. Projet important : EURO2016 : - recrutement de l'ensemble des salariés pour l'événement, - préparer les accréditations des agents, - placer les salariés sur les plannings, - préparation du matériel avant les matchs de l'euro, - coordonner le nettoyage minutieux avec les agents pour tous les salons VIP, - contrôle de la prestation réalisée, - relation client : intermédiaire d'échange avec le client en anglais, - participation à tous les matchs de l'euro à Marseille en tant que superviseur pour les salons VIP. Show less



Axxis Formation - Groupe Onet

• Stage assistante commerciale formation

  • May 2014 - Aug 2014

  Marseille - développer un portefeuille clients, - chargée de relation avec les OPCA, - qualification de fichier clients, - création de mailing et powerpoint, - facturations, - prise de rendez-vous pour les consultants, - élaboration des dossiers administratifs de formation ;



Hôtel Chateau de la Messardière - 5 étoiles - PALACE- Leading Hotels

• Emploi saisonnier

  • Jun 2012 - Aug 2013

  Saint-Tropez - manager une équipe de voiturier, - gestion des plannings du personnel, - répondre aux attentes et aux besoins des clients - participation à la formation Leading hotel



Hôtel Domaine de l'astragale - 5 étoiles

• Stage en réception

  • May 2013 - Jun 2013

  Saint-Tropez - accueil des clients, - réservations / utilisation du logiciel Betisoft, - facturations, - encaissements, - conciergerie, - création de mailing pour les offres promotionnelles - création de fiche tableur excel pour suivi des coûts budgétaires ;



La Tarte Tropézienne

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Stage ouvrier

  • Dec 2011 - Dec 2011

  usine à Cogolin