Experience

IZO

• Spain
• Business Consulting and Services
• 300 - 400 Employee

• • Apr 2016 - Present

  - Relaciones Internacionales- Desarrollo Comercial- Estrategia- CX para Banca, Telco, Seguros, Utilities, Distribución

• • Mar 2012 - Apr 2016

  IZO es la consultora líder en el diseño e implantación de estratégicas de Customer Experience (CX) en España y Latinoamérica. El objetivo es un impacto relevante en la rentabilidad de las empresas a través de la gestión de las experiencias. El Grupo IZO, presente ya en 10 países, tiene una clara vocación de expansión internacional y crecimiento en nuevos países y mercados a través de un exitoso modelo de desarrollo basado en franquicias.Funciones: Desarrollo de franquicias, consultoría de experiencia de clientes y relaciones internacionales. Show less

• • Sep 2008 - Feb 2012

  Asesoría en las diferentes áreas de negocio de las compañías sobre los modelos de relación con clientes en el actual entorno multicanal poniendo foco en impactar en el negocio a través de la mejora y la innovación en la gestión de la Experiencia de Cliente.



BBVA en México

• Mexico
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Sales consultant

  • Oct 2006 - Oct 2008