Front office

• Apr 2023 - Present

Back-office

• May 2022 - Mar 2023

Inserimento e gestione ordini clienti e fornitori, monitoraggio stato di consegna. Gestione documenti correlati, emissione documenti di trasporto. Allineamento e coordinamento con magazzino logistico inbound e outbound. Contatti telefonici con fornitori e clienti, gestione eventuali problematiche o specifiche richieste. Utilizzo software professionale Ad Hoc Revution. Inserimento e gestione ordini clienti e fornitori, monitoraggio stato di consegna. Gestione documenti correlati, emissione documenti di trasporto. Allineamento e coordinamento con magazzino logistico inbound e outbound. Contatti telefonici con fornitori e clienti, gestione eventuali problematiche o specifiche richieste. Utilizzo software professionale Ad Hoc Revution.

Front office - back office Speciaslist

• Jan 2021 - May 2022

Accoglienza e servizio clienti. Organizzazione e gestione agenda appuntamenti in sede e fuori sede. Ricezione chiamate inbound per informazioni e supporto. Contatto potenziali clienti outbound. Inserimento contratti. Attivita' di mailing. Contabilità generale. Amministrazione. Accoglienza e servizio clienti. Organizzazione e gestione agenda appuntamenti in sede e fuori sede. Ricezione chiamate inbound per informazioni e supporto. Contatto potenziali clienti outbound. Inserimento contratti. Attivita' di mailing. Contabilità generale. Amministrazione.

Marketplace Specialist (Amazon) per L'Aurora Srl

• Sep 2015 - Dec 2020

Creazione offerte sulla piattaforma Sellercentral. Definizione del pricing, monitoraggio vendite, monitoraggio concorrenza. Attuazione strategie per incrementare le vendite e gestione delle campagne di sponsorizzazione. Analisi di mercato per individuare i prodotti di tendenza. Pianificazione rifornimenti settimanali. Gestione dell'intero processo di spedizione FBM e gestione dell'intero processo di spedizione verso i centri Amazon FBA . Contabilita' ed amministrazione., gestione fornitori, gestione acquisti. Show less

Store Manager C’ART Mirabello

• Nov 2006 - Dec 2020

Vendita al dettaglio e vendita online ( website e marketplace) Servizio ed accoglienza clienti. Ricezione merce , supervisone e controllo. Gestione fornitori - acquisti- magazzino- inventario. Contabilita' ed amministrazione, gestione ciclo attivo e passivo ( fatturazione , gestione pagamenti e scadenziario , note spese e flussi di cassa , riconciliazione cassa/banca). Monitoraggio quotidiano del fatturato del punto vendita. Elaborazione strategia commerciale per il raggiungimento degli obiettivi. Gestione spedizioni e relativa documentazione. Allestimento interno e vetrine esterne, valorizzazione dei prodotti. Analisi dati sell-in e dati sell out. Organizzazione turni personale e relative mansioni. Fiere e meeting di settore. Show less

Sales Assistant

• Sep 2000 - Oct 2006

Gestione vendite - clienti, allestimento vetrine , gestione del magazzino Gestione vendite - clienti, allestimento vetrine , gestione del magazzino