Larissa Siqueira Vilela
Analista comercial at ATIVA Soluções Tecnológicas- Claim this Profile
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Bio
Ana Julia Costa
Larissa e eu trabalhamos juntas na DL. Começamos na área de atendimento ao cliente, eu segui por um caminho diferente mas continuando acompanhando o crescimento de Larissa, que é uma grande profissional. Sempre disponível a ajudar a equipe e colegas em qualquer assunto, responsável com suas entregas e sempre aberta a novos conhecimento. Eu a recomendo e acredito que Larissa sempre estará pronta para novos desafios.
Isadora Oliveira
Excelente profissional e excelente pessoa. Competente, atenciosa, dedicada e esforçada. Recomendo com toda certeza !
Ana Julia Costa
Larissa e eu trabalhamos juntas na DL. Começamos na área de atendimento ao cliente, eu segui por um caminho diferente mas continuando acompanhando o crescimento de Larissa, que é uma grande profissional. Sempre disponível a ajudar a equipe e colegas em qualquer assunto, responsável com suas entregas e sempre aberta a novos conhecimento. Eu a recomendo e acredito que Larissa sempre estará pronta para novos desafios.
Isadora Oliveira
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Ana Julia Costa
Larissa e eu trabalhamos juntas na DL. Começamos na área de atendimento ao cliente, eu segui por um caminho diferente mas continuando acompanhando o crescimento de Larissa, que é uma grande profissional. Sempre disponível a ajudar a equipe e colegas em qualquer assunto, responsável com suas entregas e sempre aberta a novos conhecimento. Eu a recomendo e acredito que Larissa sempre estará pronta para novos desafios.
Isadora Oliveira
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Ana Julia Costa
Larissa e eu trabalhamos juntas na DL. Começamos na área de atendimento ao cliente, eu segui por um caminho diferente mas continuando acompanhando o crescimento de Larissa, que é uma grande profissional. Sempre disponível a ajudar a equipe e colegas em qualquer assunto, responsável com suas entregas e sempre aberta a novos conhecimento. Eu a recomendo e acredito que Larissa sempre estará pronta para novos desafios.
Isadora Oliveira
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Experience
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ATIVA Soluções Tecnológicas
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Analista comercial
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Jul 2020 - Present
Analista Comercial Analista Comercial
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Grupo DL
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Brazil
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Computers and Electronics Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Dec 2017 - Mar 2020
Carteira de clientes;Geração de ordem de venda dos pedidos recebidos através dos representantes comerciais;Cadastro/ Alteração de clientes.
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Jan 2016 - Nov 2017
Atendimento ao cliente através de protocolos nos Marketplaces (Cnova, B2W, Walmart, Magazine Luiza e Mercado Livre) referente a duvidas e reclamações. Acompanhamento diário das entregas (pedidos atrasados, entregues, devolvidos a empresa ou extraviados) e das vendas diárias.Ajuda na melhoria e automatização dos processos de atendimento ao cliente.
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Feb 2014 - Dec 2015
Atendimento ao cliente via telefone, whatsapp, chat e e-mail para esclarecimentos referentes a duvidas e defeitos. Geração da postagem para envio do produto para manutenção.
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Education
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Universidade Vale do Rio Verde
Master of Business Administration - MBA, Gestão de Aduaneira e Comércio Exterior -
Universidade Vale do Rio Verde
Master of Business Administration - MBA, Gestão Comercial, Negociação e Vendas -
FAI - Centro de Ensino Superior em Gestão, Tecnologia e Educação
Bacharelado, Sistemas de Informação