Larissa Cambraia
Analista de gestão at Incanto - Instituto de Cultura, Arte e Novas Tecnologias- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Coath - Liderança de equipe
ABRADIF -
Departamento de pessoal
Prime Cursos do Brasil -
Excelência no Atendimento do Pós Venda
ABRADIF -
Gestão de pessoas: Recursos Humanos
Prime Cursos do Brasil -
Gestão de processos
ABRADIF -
Liderando Pessoas e Processos
ABRADIF -
O mundo das Mídias Sociais
ABRADIF -
Trabalho em Equipe
ABRADIF -
Técnicas de Vendas Atacado e Varejo
ABRADIF
Experience
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Incanto - Instituto de Cultura, Arte e Novas Tecnologias
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Brazil
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Analista de gestão
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May 2023 - Present
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LUANDRE CONSULTORIA
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Brazil
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Human Resources Services
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700 & Above Employee
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Assessora de recrutamento
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Apr 2023 - May 2023
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MINAX - Construções e Mineração
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Brazil
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Mining
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1 - 100 Employee
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Sep 2022 - Jan 2023
Acompanhamento de quadro de colaboradores e divulgação de vagas e todo suporte ao recrutamento e seleção de 578 candidatos na triagem de currículo e agendamento de entrevista do candidato com gestor; Organização de testes práticos; Organização de exame admissional e checklist de documentação de admissão; Organização de Onboarding (sala, apresentação da empresa); Responsável por contas a pagar do setor; Gestão da equipe na ausência da gerencia de RH (8 colaboradores); Responsável por toda logística de colaborador contratado fora do estado (passagem, hospedagem); Acompanhamento de processo de desligamento (aviso prévio,homologações). Show less
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Feb 2022 - Sep 2022
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Votorantim Cimentos
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Brazil
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Wholesale Building Materials
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700 & Above Employee
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Vendedor
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Oct 2019 - Feb 2021
Atendimento ao cliente nos segmentos de vendas por telefone, suporte de posicionamento de pedidos, emissão de boletos, abertura de chamados aos setores responsáveis. Atendimento ao cliente nos segmentos de vendas por telefone, suporte de posicionamento de pedidos, emissão de boletos, abertura de chamados aos setores responsáveis.
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VR Gente
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Assistente Customer Service
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Jun 2019 - Sep 2020
Suporte ao cliente a utilização da plataforma de ponto online, abertura e acompanhamento de chamado e resoluções de reclamações Suporte ao cliente a utilização da plataforma de ponto online, abertura e acompanhamento de chamado e resoluções de reclamações
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Telefónica
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Spain
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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ATENDENTE CALL CENTER
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Nov 2015 - Apr 2019
Atendimento ao cliente nos segmentos de vendas por telefone, suporte de posicionamento de pedidos, emissão de boletos, abertura de chamados aos setores responsáveis. Atendimento ao cliente nos segmentos de vendas por telefone, suporte de posicionamento de pedidos, emissão de boletos, abertura de chamados aos setores responsáveis.
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Promotora de Qualidade
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Jan 2012 - May 2015
Atendimento ao clientes internos e externos (departamento de vendas e Pós Vendas) uso de CRM, experiência em emissão de notas fiscais,faturamento,cobrança,SAC,coordenação e execução dos programas de auditoria interna. Levantamento e analise dos procedimentos existentes em todas as áreas da empresa. com administração de reuniões de qualidade para apresentação de resultados(nota de qualidade)visando contribuir para o aprimoramento dos processos ,acompanhamento e resolução das não conformidades geradas,elaboração de planos de ação corretivas para eliminar qualquer não conformidade e assegurar a Satisfação do cliente. Show less
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Education
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Estácio
técnico, Gestão de Recursos Humanos
Community
