Lara Martins
Analista de projetos B2B at Gama Academy- Claim this Profile
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Bio
Dienis Saraiva
A Lara possui ótimo relacionamento interpessoal, está sempre disposta a ajudar e colaborar com o desenvolvimento do time. Como responsáveis pela nossa área na regional em que cada uma atuava, dividimos ideias e ela sempre se mostrou disposta a compartilhar melhores práticas com o objetivo de otimizar processos.
Joanna Sant Anna
Trabalhei com a Lara no mesmo time, e ela é uma profissional muito comprometida, com foco nas entregas, atendimento ao cliente e tem facilidade de resolver problemas/ propor soluções. Tem um ótimo relacionamento interpessoal e está sempre disponível para somar e aprender coisas novas.
Dienis Saraiva
A Lara possui ótimo relacionamento interpessoal, está sempre disposta a ajudar e colaborar com o desenvolvimento do time. Como responsáveis pela nossa área na regional em que cada uma atuava, dividimos ideias e ela sempre se mostrou disposta a compartilhar melhores práticas com o objetivo de otimizar processos.
Joanna Sant Anna
Trabalhei com a Lara no mesmo time, e ela é uma profissional muito comprometida, com foco nas entregas, atendimento ao cliente e tem facilidade de resolver problemas/ propor soluções. Tem um ótimo relacionamento interpessoal e está sempre disponível para somar e aprender coisas novas.
Dienis Saraiva
A Lara possui ótimo relacionamento interpessoal, está sempre disposta a ajudar e colaborar com o desenvolvimento do time. Como responsáveis pela nossa área na regional em que cada uma atuava, dividimos ideias e ela sempre se mostrou disposta a compartilhar melhores práticas com o objetivo de otimizar processos.
Joanna Sant Anna
Trabalhei com a Lara no mesmo time, e ela é uma profissional muito comprometida, com foco nas entregas, atendimento ao cliente e tem facilidade de resolver problemas/ propor soluções. Tem um ótimo relacionamento interpessoal e está sempre disponível para somar e aprender coisas novas.
Dienis Saraiva
A Lara possui ótimo relacionamento interpessoal, está sempre disposta a ajudar e colaborar com o desenvolvimento do time. Como responsáveis pela nossa área na regional em que cada uma atuava, dividimos ideias e ela sempre se mostrou disposta a compartilhar melhores práticas com o objetivo de otimizar processos.
Joanna Sant Anna
Trabalhei com a Lara no mesmo time, e ela é uma profissional muito comprometida, com foco nas entregas, atendimento ao cliente e tem facilidade de resolver problemas/ propor soluções. Tem um ótimo relacionamento interpessoal e está sempre disponível para somar e aprender coisas novas.
Credentials
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Projetos ágeis com SCRUM
Digital Innovation One Inc.Jul, 2021- Oct, 2024
Experience
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Gama Academy
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Brazil
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Analista de projetos B2B
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Jul 2021 - Present
Análise, planejamento e execução de programas educacionais corporativos com foco no desenvolvimento profissional dos estudantes e entrega de resultados de alto impacto para o cliente, de acordo com escopo, cronograma, orçamento, expectativas , riscos e padrões de qualidade. Análise, planejamento e execução de programas educacionais corporativos com foco no desenvolvimento profissional dos estudantes e entrega de resultados de alto impacto para o cliente, de acordo com escopo, cronograma, orçamento, expectativas , riscos e padrões de qualidade.
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Sympla
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Brazil
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Internet Publishing
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200 - 300 Employee
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Analista de eventos
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Dec 2016 - Oct 2020
- Participação no projeto de expansão para a regional de Recife e seus processos na área.- Gestão e monitoramento do acesso ao evento em todas as suas fases, com foco na entrega de ponta, esclarecendo dúvidas dos participantes, solucionando intercorrências diretas com o ticket do participante.- Triagem e resolução de crises relacionadas à ingressos fraudados.- Trabalho junto com o cliente em medidas que impactem no seu sucesso em termos logísticos e financeiros.- Coordenação geral de acesso de eventos de vários nichos, porém com maior experiência em grandes eventos musicais e festivais.- Utilização de metodologia ágil em projetos internos.- Acompanhamento de indicadores de performance de qualidade de atendimento da área.- Atuação como ponto focal de referência no planejamento do controle de acesso na região Nordeste.- Execução de um plano estratégico junto ao time e organizadores de eventos pensando na garantia de acesso e uma ótima experiência dos participantes dos eventos.- Foco em entregas, praticidade do usuário e retenção de clientes - Controle e gestão de equipamentos e insumos internos e de pontos de venda de ingressos físicos dos clientes atendidos no nordeste do país.
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Panda Promoções e Eventos
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Brazil
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Assistente de Produção de Eventos
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Nov 2014 - Aug 2015
- Cotação e contratação de diversos serviços diretamente ligados aos eventos realizados.- Negociação com fornecedores.- Atendimento geral à clientes produtores de eventos e fornecedores.- Suporte às produtoras de eventos.- Foco na resolução de problemas relacionados à contratação de serviços dos eventos.- Lançamento de dados referente aos eventos em sistema próprio. - Cotação e contratação de diversos serviços diretamente ligados aos eventos realizados.- Negociação com fornecedores.- Atendimento geral à clientes produtores de eventos e fornecedores.- Suporte às produtoras de eventos.- Foco na resolução de problemas relacionados à contratação de serviços dos eventos.- Lançamento de dados referente aos eventos em sistema próprio.
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Assistente de Produção
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Feb 2013 - Mar 2014
Atividades Desenvolvidas: Atendimento ao público interno e externo, compras, orçamentos, cotação de preço, recepção, conferência e armazenamento de mercadorias, controle suprimentos, suporte à produção em eventos, criação de peças gráficas para divulgação. Atividades Desenvolvidas: Atendimento ao público interno e externo, compras, orçamentos, cotação de preço, recepção, conferência e armazenamento de mercadorias, controle suprimentos, suporte à produção em eventos, criação de peças gráficas para divulgação.
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Education
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2021 - 2022
Cubos Academy
Product Management -
2012 - 2014
Universidade Estácio de Sá
´Tecnologo, Gestão e Planejamento de Eventos
Community
