Encargada de Logistica

• Apr 2023 - Present

Encargada de Mercado Libre

• Mar 2023 - Present

Responsable de Compras

• Jan 2023 - Present

Asesor comercial

• Feb 2022 - Dec 2022

(DDI) Departamento De Inscripciones -Recepción de consultas por parte de actuales/futuros alumnos y seguimiento de las mismas. -Asesorías en base a la Carrera de Coaching Ontológico y Posgrados afines. Explicación del programa de estudio, valor de la carrera, becas aplicables, categorías correspondientes a la certificación, organismo encargado de la regulación, y demás información solicitada. -Contacto por medio de WhatsApp Business o Email según pedido del solicitante. -Generación de link/cupón de pago. -Seguimiento de pagos pendientes/realizados y programación de los mismos. -Análisis y modificación del modelo conversacional utilizado generalmente por los asesores. -Metodología Agile. -Manejo de base de datos Show less

Operadora / Team Leader Back Up

• Dec 2020 - Feb 2022

Campaña: Telecom - Personal •Operadora -Ventas de servicios, brindando información de los mismos en parte técnica y financiera para la contratación. -Atención al cliente (customer), asesoramiento sobre facturación, problemas técnicos, retención y fidelización con el cliente. •Team Leader Back Up -Supervisión del desempeño de los miembros del equipo de ventas, y trabajo motivacional del equipo -Soporte a diversos equipos en las gestiones, ayudar a cumplir y superar los objetivos. -Desarrollo e implementación de planes de acción para ampliar la base de clientes, y aumentar la retención de los mismos. -Seguimiento de informes de ventas individuales y grupales. -Modificación de modelos de venta en las diferentes campañas. -Manejo de base de datos Sistemas manejados: GENESYS - CITRIX WORKSPACE - ORACLE - INTRANET - CELSIS - SALESFORCE - CRM - SIEBEL - CENTRIFY - OFFICE 365 Show less

Telemarket

• Feb 2020 - Apr 2020

Campaña: TeleCentro Retención de clientes que solicitaban la baja del servicio y así mantener una fidelización con los mismos hacía los productos brindados. Manejo de facturación, soporte técnico, entre otras cosas. Sistemas manejados: CRM - AVAYA - INTRANET Campaña: TeleCentro Retención de clientes que solicitaban la baja del servicio y así mantener una fidelización con los mismos hacía los productos brindados. Manejo de facturación, soporte técnico, entre otras cosas. Sistemas manejados: CRM - AVAYA - INTRANET

Servicios de atención al visitante

• Jun 2019 - Nov 2019

Guía educativa desde el nivel inicial hasta secundario. Guía recreativa, estando en cada puesto dentro del bioparque e informando a cada visitante que animal estaba por ver y sus respectivos protocolos. Manejo de micrófonos, para asesorar a los visitantes, y handys, para la comunicación interna. Guía educativa desde el nivel inicial hasta secundario. Guía recreativa, estando en cada puesto dentro del bioparque e informando a cada visitante que animal estaba por ver y sus respectivos protocolos. Manejo de micrófonos, para asesorar a los visitantes, y handys, para la comunicación interna.