Experience

Camilo dos Santos

• Brazil
• Truck Transportation
• 100 - 200 Employee

• ANALISTA DE OPERAÇÃO

  • Jul 2023 - Present



Solistica

• Mexico
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• ASSIST CUSTOMER SERVICE - COMERCIAL

  • May 2022 - Feb 2023

  - Análises de relatórios diários, performance do cliente. - Gestão de ocorrências, gerenciamento de entregas nível Brasil, vivência com indicadores. - Acompanhamento e follow up desde o recebimento da mercadoria na base até a entrega ao cliente. - Interação entre clientes, filiais e gestores referente a processos de ocorrências, agendamentos e informações solicitadas por e-mail ou telefone, como posições de carga, justificativas de atraso, devolução e instruções diversas. - Controle de logística reversa através de relatórios diários. - Controle de devoluções e coletas. - Agendamento de entrega. Show less



Jamef Transportes

• Brazil
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de Operação Logística - CCO

  • Feb 2019 - Dec 2021

  Realizar a roteirização das entregas através dos setores pré definidos; Realizar baixa de manifestos das carretas que chegaram de outras filiais, com o objetivo de realizar a liberação da carga para entrega; Liberar diariamente veículos para coletas e entregas, fazendo a abertura de viagens; Realizar agendamento de entregas por meio de contato com clientes com objetivo de programar as entregas com particularidades; Monitorar os veículos de coleta/entrega realizando o contato telefônico com os veículos em trânsito e dimensionar quantidade de serviço por carro, remanejar as rotas conforme necessidade com objetivo de fazer o maior número de serviços possíveis; Conferir o relatório de Cte's em aberto sem informação, avaliando o prazo de entrega e registrando a informação no histórico dos documentos, auxiliando o comercial em qualquer tratativa ou posição de entrega para o cliente. Show less



Tecnolog Transportes Rodo-Aéreo E Logística Ltda

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Logística

  • Jul 2016 - Jul 2017

  Acompanhar todos os transportes em andamento; Realizar contatos constantes via telefone e e-mail, seja com motoristas da casa, motoristas autônomos, agregados, prestadores de serviços e/ou outra transportadora; •Atuar com interação com o cliente para agendamento, posicionamento de entregas e tratamento de ocorrências. Acompanhar todos os transportes em andamento; Realizar contatos constantes via telefone e e-mail, seja com motoristas da casa, motoristas autônomos, agregados, prestadores de serviços e/ou outra transportadora; •Atuar com interação com o cliente para agendamento, posicionamento de entregas e tratamento de ocorrências.



Belluno Veículos Ltda

• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Administrativo Pleno

  • Jan 2012 - Jul 2016

  Organização de arquivos, controle de entrada e saída de correspondências, emissão e lançamento de nota fiscal e elaboração de planilhas e relatórios gerenciais, registro de empregados no sistema de folha de pagamento, organização de arquivos, controle e fechamento de ponto eletrônico, apuração e controle de banco de horas, elaboração de relatórios, constando, saldo positivo e negativo de banco de horas, para envio aos gerentes departamentais Organização de arquivos, controle de entrada e saída de correspondências, emissão e lançamento de nota fiscal e elaboração de planilhas e relatórios gerenciais, registro de empregados no sistema de folha de pagamento, organização de arquivos, controle e fechamento de ponto eletrônico, apuração e controle de banco de horas, elaboração de relatórios, constando, saldo positivo e negativo de banco de horas, para envio aos gerentes departamentais