Laila Leña López
Asesora Comercial y de Formacion at ITEP Formación- Claim this Profile
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Inglés Full professional proficiency
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Francés Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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ITEP Formación
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Spain
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Asesora Comercial y de Formacion
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Jun 2021 - Present
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Clínica Oftalmológica CIMO
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Spain
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Executive Assistant to General Manager
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Dec 2016 - Dec 2019
Gestionando un equipo humano siguiendo las directrices de Gerencia, con el objetivo de seguir siendo un referente de calidad en el sector sanitario andaluz, mejorando la reputación de los especialistas y de la Clínica, Experta en gestión de presupuestos y análisis de desviaciones,, negociación con proveedores y compañías aseguradoras, resolución de conflictos, Comunicación y Marketing on line y off line. Establecimiento de Plan Comercial, elaboración de Protocolos para optimizar los procesos, información, asesoramiento y entrega de presupuesto de los diferentes tratamientos quirúrgicos a pacientes, opciones de financiación. Control y seguimiento de presupuestos dados y no realizados. Estrategias de fidelización Gestión y optimización de agenda y horarios, Show less
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ANITA SPAIN
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Sevilla y alrededores, España
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Responsable Comunicación y Marketing
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Jan 2015 - Dec 2016
A lo largo de estos dos años de experiencia en el sector textil internacional, he tenido la oportunidad de poner en valor una de mis fortalezas: la polivalencia, Además de gestionar la página web corporativa, traduciéndola y gestionando sus contenidos, y de planificar y gestionar la estrategia en Redes Sociales, he fomentado mi perfil comercial B2B Y B2C. Además, he impartido cursos de formación a la red de ventas, gestionado facturación y pedidos y resuelto posibles incidencias con clientes. La organización de eventos institucionales, convenciones, desfiles o show rooms en todo el país me ha permitido mostrar mis capacidades organizativas, y comerciales gracias a mi perfil proactivo, empático y orientado al cliente. Show less
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SERVICIOS EMPRESARIALES FISEBASA SL
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Real Estate
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Responsable de Comunicación y Marketing
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Jan 2008 - Dec 2014
En el convulso sector de la automoción, mi gran reto ha sido la Identificación, planificación, análisis, desarrollo e implementación de las aplicaciones, recursos y resultados relacionados con las políticas comerciales y de imagen de Fisebasa S.L. y de los concesionarios integrados: Divensa S.L., Nuasa S.L., Centrowagen S.L., Km 0 Multimarca y Colcar Alquiler de Vehículos sin conductor. Para ello lo primero fue implementar las políticas de Comunicación Interna, encaminadas a establecer sinergias de grupo (15 concesionarios en Badajoz y provincia), fomentando el trabajo en equipo para lograr un posicionamiento óptimo a nivel regional. A continuación, la elaboración del Plan de Marketing Corporativo, su implementación, control y seguimiento, y la organización de diferentes eventos y Jornadas de Puertas Abiertas. Como principal objetivo, la fiidelización de Clientes: Implementación de CRM en Postventa, elaboración, seguimiento y control de campañas: y análisis de KPI ´s. Show less
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Fundación San Pablo Andalucía CEU
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Spain
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Higher Education
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100 - 200 Employee
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Jefe del Servicio de Comunicación, Marketing y Relaciones Institucionales
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Feb 2001 - Dec 2007
En coordinación con gerencia, y tras la elaboración y seguimiento del presupuesto anual del Área, establecía e implementaba el Plan Anual de Marketing para la captación/fidelización de alumnos, atendiendo personal y telefónicamente a alumnos y padres de posibles alumnos CEU., Gestionaba base de datos, y visitas informativas a alumnos de 2º de Bachillerato Logse de Sevilla y provincia estableciendo relaciones bidireccionales con los orientadores de colegios e institutos, A nivel institucional, organizaba los Actos Institucionales y el Protocolo de los mismos, y era la Responsable de Comunicación Externa, relaciones con los medios y elaboración de Dossieres Informativos y Notas de Prensa. Show less
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Responsable de Información Académica y Secretaria del Centro de Estudios Profesionales CEU
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Feb 1999 - Apr 2001
Atención personal/telefónica alumnos y padres de posibles alumnos CEU: captación, concierto y visitas informativas a alumnos de 2º de Bachillerato Logse de Sevilla y provincia, relaciones con orientadores.Diseño de stand y asistencia a Jornadas de Puertas Abiertas, Merchandisign, Creación y seguimiento de Base de Datos.. Gestión de impagados.
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Executive Assistant
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Feb 1999 - Feb 2001
Como Executive Assistant del Instituto de EStudios Superiores CEU Andalucia mi función era apoyar le impulsar la gestión de la Dirección y Secretaría Técnica: Información/captación alumnos, matriculación, gestión base de datos, gestión impagados, control de asistencia, tutoría alumnos, coordinación profesorado, gestión de sus desplazamientos y alojamientos, relaciones con empresas, organización Actos Apertura/Clausura
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Auxiliar administrativo
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Jan 1998 - Feb 1999
Atención personal y telefónica, gestión de base de datos alumnos Magisterio y Psicopedagogía, relaciones con el Rectorado, tramitación de becas internas y del MEC, gestión impagados
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CEDEX - Centro de Estudios y Experimentación de Obras Públicas
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Spain
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Civil Engineering
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100 - 200 Employee
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Empleado en prácticas
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Jan 1997 - Dec 1997
Tras la realización de prácticas durante 6 meses como parte del Master en Política y Gestión Medioambiental, tuve la oportunidad de continuar mi aprendizaje con la aplicación de la normativa europea sobre caudales ecológicos y su trasposición a la normativa española Tras la realización de prácticas durante 6 meses como parte del Master en Política y Gestión Medioambiental, tuve la oportunidad de continuar mi aprendizaje con la aplicación de la normativa europea sobre caudales ecológicos y su trasposición a la normativa española
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Education
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Fundacion San Pablo Andalucia CEU
Curso, Tecnico en Marketing Digital -
ESIC Business & Marketing School
Master's degree, Marketing -
Universidad Carlos III de Madrid
Master's degree, Derecho y Medio Ambiente -
Universidad de Sevilla
Licenciatura, Derecho -
Amarillo High School
Senior Year -
Colegio Compañía de María
EGB Y COU