Experience

Open2Digital

• France
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee

• Head of Social Media France

  • Feb 2022 - Present

• Directrice de Clientèle / Responsable du Pôle Social Media France

  • Oct 2019 - Feb 2022

  • Responsable du département Social Media France d'Open2Digital : gestion d'une équipe de Community Managers, Social Media Managers et de multiples comptes.• Stratégie globale de communication sur les médias sociaux : création et mise en œuvre d'une stratégie visant à développer la notoriété de la marque sur des réseaux sociaux pertinents.• RH : identifier les besoins de développement de l'équipe, recruter, former les collaborateurs / les stagiaires et assurer leur bien-être.• Business development : créer des opportunités de croissance pour l'agence en répondant aux appels d'offres, en réalisant et en présentant des pitchs pour de nouveaux clients potentiels.Références : Logitech (Video Collaboration), Enki de Leroy Merlin, Orange (région Afrique & Moyen Orient), Epson, Alphabet (Groupe BMW), Elexent (Groupe Renault), Ajinomoto (traiteur japonais), Wellbox (LPG Endermologie), Carniato (distributeur de vin et produits alimentaires italiens), Terraillon, EAFIT (nutrition sportive et compléments alimentaires), Lebara (forfaits mobiles), Airwell Residential, Transdev, ABB. Show less

• Responsable Social Media

  • Jan 2018 - Sep 2019

  • Responsable du département Social Media France d'Open2Digital : gestion d'une équipe de Community Managers et de multiples comptes.• Stratégie globale de communication sur les médias sociaux : création et mise en œuvre d'une stratégie visant à développer la notoriété de la marque sur des réseaux sociaux pertinents.• RH : identifier les besoins de développement de l'équipe, recruter, former les collaborateurs / les stagiaires et assurer leur bien-être.• Business development : créer des opportunités de croissance pour l'agence en répondant aux appels d'offres, en réalisant et en présentant des pitchs pour de nouveaux clients potentiels.Références : Wellbox (LPG Endermologie), Orange (région Afrique & Moyen Orient), Groupe Renault (Renault Digital & Renault Sport Formule 1), Epson, Casio (division calculatrices), Alphabet (Groupe BMW), Terraillon, Schneider, Dirt Devil, ABB, Parakito, Echo Mobiles, Champagne Jeeper, Hoover, Egyptair, Azuréva. Show less

• Social Media Manager

  • Sep 2016 - Dec 2017

  Gestion de plusieurs marques en Community Management et gestion d’une équipe de deux Community Manager.

• Community Manager

  • Oct 2014 - Sep 2016

  Références : Thomson (PEM), Casio (division calculatrices), Mon lit et moi Paris, Vax, Dirt Devil et Mon livre photo CEWE• Définition de la ligne éditoriale • Définition de la charte graphique (avec l'équipe créa)• Rédaction du calendrier éditorial • Publication des contenus• Modération des commentaires, messages, publications • Mise en place et gestion de publicités• Relais en temps réel d’événements • Administration de jeux-concours • Rapport d’activité mensuel et veille sectorielle • Bilan annuel Show less



Evermore Agency

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Community Manager

  • Feb 2013 - Jul 2014

  Référence principale : Immochan – Foncière immobilière de centres commerciaux du Groupe Auchan. • Prise en charge de 15 centres commerciaux • Animation des communautés sur les médias sociaux (15 pages Facebook, comptes Twitter et Foursquare) et application de la ligne éditoriale adaptée à chacun des réseaux • Coordination des plannings auprès des centres commerciaux • Réalisation des plannings mensuels de publications • Modération des contenus utilisateurs • Réalisation de jeux-concours • Gestion des campagnes Facebook ADS • Accompagnement et conseils auprès du client dans la construction et la mise en place de la stratégie Social Media • Identification des opportunités et propositions de nouveaux axes de développement • Reporting mensuel quantitatif & qualitatif et recommandations • Veille sur l’évolution des pratiques, des outils et des tendances de la communication digitale • Management : gestion et formation d’un assistant (contrat pro) Show less



Groupe Rocher

• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante Community Manager & Rédactrice Web

  • Jan 2012 - Jul 2012

  • Administration des contenus éditoriaux du site www.yves-rocher.fr • Participation au planning de production des contenus du blog • Rédaction quotidienne des articles du blog • Intégration des contenus sur le blog, mise en page, choix des images via un CMS • Mise à jour de la base documentaire et des dossiers thématiques à valeur ajoutée à partager en comité de rédaction avec le reste de l'équipe • Pige de magazines mode et beauté, veille des tendances sur les blogs, le web et la presse • Animation des pages Facebook et Twitter de la marque • Aide à la conception et à la mise en place de sujets d'animation • Gestion de la relation quotidienne avec les membres de la communauté • Modération des contributions (textes, photos,vidéos) • Élaboration d'un jeu-concours pour le compte Twitter de la marque Yves Rocher • Veille de la concurrence sur le réseau social Twitter • Gestion de l'approbation des avis des clients du site marchand de la marque Yves Rocher (CRM) • Aide au développement de nouveaux outils de conseils beauté sur le site www.yves-rocher.fr • Pige de du contenu existant (tutoriels beauté, diagnostics en ligne, vidéos de conseils, ...) • Aide à la conception et à la rédaction de nouveaux contenus marketing Show less



Agence Tornade Communication

• Six-Fours

• Assistante Chargée de Communication

  • Apr 2011 - Jun 2011

  • Web marketing • Communiqués et dossiers de presse • RP • Création d’évènements (journée porte-ouverte, soirée networking, évènement sportif etc.) • Community management (animation & modération de la page Facebook de l’agence) • Web marketing • Communiqués et dossiers de presse • RP • Création d’évènements (journée porte-ouverte, soirée networking, évènement sportif etc.) • Community management (animation & modération de la page Facebook de l’agence)



Palais des Congrès Béziers

• Béziers

• Assistante Chargée de Communication

  • Apr 2010 - May 2010

  • Réalisation du dossier de presse • Web marketing • Infographie • Réalisation du dossier de presse • Web marketing • Infographie



Cameron France

• Béziers

• Assistante Communication

  • Nov 2007 - Dec 2007

  • Gestion du secrétariat, • Organisation de la soirée annuelle du personnel (invitations, supports d’information, communiqués de presse, RP, organisation logistique, promotion interne et externe évaluation qualité). • Gestion du secrétariat, • Organisation de la soirée annuelle du personnel (invitations, supports d’information, communiqués de presse, RP, organisation logistique, promotion interne et externe évaluation qualité).



Centre Hospitalier Béziers

• Béziers

• Assistante Chargée de Communication

  • May 2007 - Jun 2007

  • Gestion du secrétariat, • Gestion des opérations événementielles : Vernissage du Service des Urgences, Journée sans tabac, Journée Mondiale du Don d'Organes, etc. • PAO : créations des invitations, supports d’information... • RP, rédaction des communiqués de presse, relance journaliste • Organisation logistique • Promotion interne et externe • Evaluation qualité • Gestion du secrétariat, • Gestion des opérations événementielles : Vernissage du Service des Urgences, Journée sans tabac, Journée Mondiale du Don d'Organes, etc. • PAO : créations des invitations, supports d’information... • RP, rédaction des communiqués de presse, relance journaliste • Organisation logistique • Promotion interne et externe • Evaluation qualité