Laetitia Villemin
Coordinatrice ADV Process et Qualité at Studi- Claim this Profile
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Anglais Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Studi
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France
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E-Learning Providers
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700 & Above Employee
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Coordinatrice ADV Process et Qualité
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May 2022 - Present
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WIPEX SARL
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Lattes, Occitanie, France
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Assistante Commerciale et Administrative
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Oct 2021 - May 2022
Etablissement de devis et contrat, suivi de la facturation, suivi des demandes clients par ticket, email et téléphone, relances, gestion de plannings et des formations, suivi Qualiopi. Etablissement de devis et contrat, suivi de la facturation, suivi des demandes clients par ticket, email et téléphone, relances, gestion de plannings et des formations, suivi Qualiopi.
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AXIOME ASSOCIES
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France
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Accounting
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1 - 100 Employee
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Stage Gestionnaire de Paie
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May 2021 - Jun 2021
Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l’entreprise (DPAE, contrat de travail, création de nouveaux clients et des salariés, création des demandes d’aide exceptionnelle pour l’embauche de jeunes de moins de 26 ans, etc...) Assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse (rupture conventionnelle, réalisation et contrôle des bulletins de paie avec utilisation du logiciel SILAE, DSN, etc...) Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l’entreprise (DPAE, contrat de travail, création de nouveaux clients et des salariés, création des demandes d’aide exceptionnelle pour l’embauche de jeunes de moins de 26 ans, etc...) Assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse (rupture conventionnelle, réalisation et contrôle des bulletins de paie avec utilisation du logiciel SILAE, DSN, etc...)
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In Extenso
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France
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Accounting
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700 & Above Employee
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Stage En immersion professionnelle dans la Paie
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Dec 2020 - Dec 2020
Intégration d’une base de données de 140 salariés, calcul des primes (13ème mois, licenciement, préparation des documents de fin de contrat). Intégration d’une base de données de 140 salariés, calcul des primes (13ème mois, licenciement, préparation des documents de fin de contrat).
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Pro'Agir Formations
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Gard, Occitanie, France
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Gérante de la société Pro'Agir Formations
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Jan 2020 - Oct 2020
La Formation est un atout formidable pour une Entreprise quant à motiver le Personnel, lequel, davantage engagé, participera ainsi à la progression de l’Entreprise. Mon métier consiste à : ➢ Informer l’Entreprise de ses droits à la formation à travers sa taxe versée chaque année. ➢ Valider avec le Dirigeant les formations utiles à l’Entreprises et à l’attente des salariés. ➢ Sélectionner les Formateurs et les présenter. ➢ Faire la recherche financière auprès des organismes auxquels l’Entreprise cotise. ➢ Faire toutes les démarches administratives concernant les demandes de financement. ➢ Assurer le suivi des accords et organiser la mise en œuvre des formations sur mesure en Entreprise ou salle de formation. Show less
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Studi
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France
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E-Learning Providers
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700 & Above Employee
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Manager Commercial/Conseillère en formation
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May 2011 - Sep 2019
Organisme de formation à distance : - Assurer une mission d'information et de conseil auprès des prospects et clients par téléphone - Concevoir des propositions commerciales et vendre des prestations de formation à distance - Développer et fidéliser un portefeuille de prospects - Objectifs mensuels de vente régulièrement dépassés de 20 % - Réaliser du management de proximité, stimuler et encourager les conseillers commerciaux dans la réalisation quantitative et qualitative de leur objectif Show less
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NOVIA ASSURANCE
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France
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Insurance
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Conseillère Commerciale
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Jan 2007 - Apr 2011
Cabinet de courtage en assurances santé : - Prospecter par téléphone et accueillir la clientèle en identifiant les besoins. - Promouvoir et commercialiser les produits - Assurer une bonne productivité des contrats - Etablir les contrats en préservant la sinistralité des compagnies - Vérifier la conformité et l'exhaustivité des pièces justificatives du contrat et savoir les saisir sur l'outil informatique - S'entretenir avec les différents interlocuteurs des compagnies et animer son réseau - Suivre et fidéliser son portefeuille clients Show less
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Le Partenaire Européen
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France
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Assistante Commerciale
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Jan 2006 - Dec 2007
Prestataire de service pour les particuliers en immobilier : - Création du poste de pigiste et mise en place de la procédure de prise de rendez-vous qualifiés pour une tournée optimisée des commerciaux itinérants. - Augmenter le nombre de rendez-vous en assurant une bonne productivité des rendez-vous piges. - Contribuer à un taux de remplissage du planning des commerciaux avec un très bon taux de marquage. Prestataire de service pour les particuliers en immobilier : - Création du poste de pigiste et mise en place de la procédure de prise de rendez-vous qualifiés pour une tournée optimisée des commerciaux itinérants. - Augmenter le nombre de rendez-vous en assurant une bonne productivité des rendez-vous piges. - Contribuer à un taux de remplissage du planning des commerciaux avec un très bon taux de marquage.
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Teleperformance
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France
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Assistante Superviseur/Conseillère Commerciale
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Mar 2005 - Dec 2006
Prestations de services pour Cegetel, SFR : - Apporter des solutions et contribuer à la préparation des argumentaires de vente - Objectifs mensuels de vente et recouvrement des factures impayées régulièrement dépassés de 20 % - Audits quotidiens de l'ensemble des téléacteurs, amélioration du discours commercial en vue de réaliser des objectifs collectifs - Animation des actions de formation auprès des collaborateurs Prestations de services pour Cegetel, SFR : - Apporter des solutions et contribuer à la préparation des argumentaires de vente - Objectifs mensuels de vente et recouvrement des factures impayées régulièrement dépassés de 20 % - Audits quotidiens de l'ensemble des téléacteurs, amélioration du discours commercial en vue de réaliser des objectifs collectifs - Animation des actions de formation auprès des collaborateurs
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Restaurant Marco Polo
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Montpellier, Occitanie, France
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Serveuse de restaurant
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Jul 2004 - Nov 2004
service en salle, tenue de caisse service en salle, tenue de caisse
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PIZZERIA
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Nice, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
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Co-Gérante
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Sep 2000 - Mar 2004
Service en salle, préparions en cuisine, tenue de caisse, relation clientèle, management de l’équipe, gestion de la pizzéria Service en salle, préparions en cuisine, tenue de caisse, relation clientèle, management de l’équipe, gestion de la pizzéria
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Education
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AFPA
Titre professionnel (TP) de niveau 5, Paie -
Rectorat de Montpellier
BTS MUC, Mangement des Unités Commerciales -
Ecole privée en contrat de professionnalisation
BTS AG PME/PMI, Assistante de gestion PME/PMI -
Lycée Les Palmiers
BAC PRO BUREAUTIQUE, Bureautique -
Lycée Professionnel Les Palmiers
BEP CAS, communication Administrative et Secrétariat -
Collège Risso
BREVET DES COLLEGES